← FFCheckIlmentiEN
Abbonamenti · Malta
Iċċekkjat 2026-09-30

📶 Kif nitlaq mill-kuntratt tat-telefon jew tal-internet f'Malta?

Tweġiba qasira

L-ewwel perjodu ta' kuntratt huwa ta' mhux aktar minn 24 xahar. Meta jgħaddi u l-kuntratt ikompli, tista' titlaq b'avviż qasir. Jekk il-fornitur jibdel il-prezz jew it-termini, normalment tista' titlaq mingħajr miżata.

⏱ TerminuWara l-ewwel perjodu: il-perjodu qasir ta' avviż fir-regoli hawn taħt. Wara bidla fit-termini: aġixxi fil-perjodu indikat fil-messaġġ tal-fornitur.

📜 Id-drittijiet tiegħek

UEIr-regola tal-UE

Il-liġi tal-UE dwar il-konsumatur tapplika f'kull pajjiż tal-UE. Kull pajjiż idaħħalha fil-liġi tiegħu — ir-regola nazzjonali tinsab hawn taħt.

  • L-ewwel perjodu ta' impenn ta' kuntratt mal-konsumatur huwa ta' mhux aktar minn 24 xahar; il-pajjiżi jistgħu jistabbilixxu massimu iqsar (Art. 105(1) tad-Direttiva (UE) 2018/1972).
  • Jekk il-kuntratt jiġi estiż awtomatikament wara dak il-perjodu, tista' ttemmu fi kwalunkwe ħin b'avviż ta' mhux aktar minn xahar, u tħallas biss għas-servizz matul il-perjodu ta' avviż (Art. 105(3)).
  • Qabel estensjoni awtomatika, il-fornitur irid jgħidlek, fuq mezz durabbli, li l-impenn qed jintemm, kif ittemm il-kuntratt u l-aħjar tariffi tiegħu (Art. 105(3)).
  • Jekk il-fornitur jibdel it-termini tal-kuntratt, tista' ttemm il-kuntratt mingħajr spejjeż oħra, sakemm il-bidla ma tkunx biss għall-benefiċċju tiegħek, purament amministrattiva mingħajr effett negattiv, jew meħtieġa mil-liġi (Art. 105(4)).
  • Il-fornitur irid jgħidlek b'bidla bħal din mill-inqas xahar qabel; tista' ttemm il-kuntratt fi żmien xahar minn dak l-avviż (il-pajjiżi jistgħu jestendu dan għal tliet xhur) (Art. 105(4)).
Sors uffiċjali: publications.europa.eu · Iċċekkjat 2026-09-30

Ir-regoli f'Malta

Kuntratt tat-telefon jew tal-internet ma jistax jorbtok għal perjodu itwal minn 24 xahar. Wara li kuntratt għal żmien fiss jiġġedded awtomatikament, tista' ttemmu meta trid b'avviż ta' 30 jum u mingħajr spejjeż, ħlief il-ħlasijiet għas-servizz matul il-perjodu tal-avviż.

  • Qabel tiġdid awtomatiku, il-fornitur irid jgħarrfek b'mod ċar u fuq mezz durabbli meta jispiċċa l-impenn tiegħek u kif tista' tikkanċella, u jagħtik parir dwar l-aħjar tariffa. (legislation.mt)
  • Tibdiliet fil-kuntratt iridu jiġu notifikati mill-inqas 30 jum qabel. Imbagħad tista' ttemm mingħajr spejjeż fi żmien 30 jum, sakemm il-bidla ma tkunx biss għall-benefiċċju tiegħek, purament amministrattiva u mingħajr effett negattiv, jew imposta mil-liġi. (legislation.mt)
  • Jekk ittemm il-kuntratt qabel iż-żmien, l-avviż ma jistax ikun itwal minn xahar u l-ħlasijiet għat-terminazzjoni bikrija jridu jkunu proporzjonati u raġonevoli. (legislation.mt)
  • Meta jkollok dritt ittemm, tħallas kumpens biss għal apparat issussidjat li żżomm: l-iktar il-valur proporzjonat tiegħu jew il-ħlasijiet li fadal, liema minnhom ikun l-inqas. (legislation.mt)
Liġi: Regulations 91 and 92 of the Electronic Communications Networks and Services (General) Regulations (S.L. 399.48)
Sors uffiċjali: legislation.mt · Iċċekkjat 2026-09-30

🪜 Pass pass

  1. Iċċekkja d-dati tiegħekData tal-bidu, l-ewwel perjodu, u jekk il-kuntratt issa jiġġedded awtomatikament.
  2. Inbidel il-prezz jew it-termini?Żomm il-messaġġ tal-fornitur: minnu jibda l-perjodu tiegħek biex titlaq mingħajr miżata.
  3. Ibgħat l-avviżUża l-ittra hawn taħt, bin-numru tal-klijent u n-numru tat-telefon jew l-ID tal-linja.
  4. Qed tibdel fornitur?Il-fornitur il-ġdid jista' jirranġa l-portabbiltà tan-numru u l-bidla; il-fornitur l-antik ma jistax jitlob ħlas għall-portabbiltà.
  5. Kont jew miżata kkontestati?Il-korp tat-tilwim tat-telekomunikazzjoni taħt “Jekk in-negozjant ma jwieġibx”.

✉️ L-ittra tiegħek

Informazzjoni, mhux parir legali. FFCheck huwa indipendenti u mhux affiljat ma' ebda awtorità, qorti jew kumpanija. L-ittra hija mudell mimli bid-dettalji tiegħek: tiċċekkjaha u tibgħatha int stess.

Imla d-dettalji tiegħek. L-ittra tidher f'din il-paġna: ikkopjaha f'email jew fil-formola tal-kuntatt tan-negozjant, jew ipprintjaha. Xejn minn dak li tikteb ma jinħażen.

Isem il-ħanut jew il-kumpanija
Għaliex qed titlaq obbligatorju
Ismek u kunjomok
Mhux obbligatorju, iżda ittra bil-posta teħtieġu.
Lingwa tal-ittra

🧭 Jekk in-negozjant ma jwieġibx

Agħti lin-negozjant iż-żmien li tajtu fl-ittra. Imbagħad, f'din l-ordni:

Korp għas-soluzzjoni tat-tilwim barra mill-qorti (ADR) jista' jsolvi l-kwistjoni. In-negozjant irid jgħidlek liema korp ADR ikopri l-każ (fuq is-sit web, fit-termini jew fir-risposta tiegħu).

Malta Communications Authority (MCA)Ir-regolatur tat-telekomunikazzjoni; wara li tilmenta mal-fornitur, jinvestiga jew jagħmel medjazzjoni.📞 +356 2133 6840 🔗 mca.org.mt

In-negozjant jinsab f'pajjiż ieħor tal-UE? Iċ-Ċentru Ewropew tal-Konsumatur jgħinek b'xejn.

European Consumer Centre MaltaGħajnuna b'xejn b'ilmenti kontra negozjanti f'pajjiżi oħra tal-UE, in-Norveġja jew l-Iżlanda.📞 +356 23952360 🔗 eccnetmalta.gov.mt
Consumer Claims TribunalJiddeċiedi talbiet ta' konsumaturi kontra negozjanti sa €10,000, wara riferiment lid-Direttur Ġenerali għall-Affarijiet tal-Konsumatur.📞 +356 21227070 🔗 mccaa.org.mt

Proċedura Ewropea għal Talbiet Żgħar: għal talbiet transfruntiera sa €5,000, proċedura bil-miktub mingħajr avukat. e-justice.europa.eu

Il-pjattaforma tal-UE għas-soluzzjoni online tat-tilwim (ODR) għalqet fl-20 ta' Lulju 2025. Minflok, uża l-korpi f'din il-paġna.

📇 Kull uffiċċju għal dan f'Malta →

❓ Mistoqsijiet komuni

Il-fornitur jista' jitlobni l-bqija tal-perjodu jekk nitlaq wara żieda fil-prezz?

Le, meta l-liġi tagħtik id-dritt li titlaq mingħajr spejjeż oħra minħabba bidla fit-termini (ara r-regoli hawn taħt). Telefon skontat li għadek qed tħallas jista' jkollu jitħallas.

X'jitqies bħala bidla fit-termini?

Żieda fil-prezz, inqas servizzi jew veloċità aktar baxxa huma bidliet. Bidla li hija biss għall-benefiċċju tiegħek jew meħtieġa mil-liġi mhijiex.

Nista' nikkanċella kuntratt ġdid meħud online?

Iva, fi żmien 14-il jum mill-kuntratt, mingħajr raġuni.

📎 Sorsi

Iċċekkjat: 2026-09-30

🔎 Tfittxijiet komuni

  • “ikkanċella kuntratt tat-telefon Malta”
  • “itlaq mill-kuntratt tal-internet żieda fil-prezz”
  • “kuntratt mobile wara 24 xahar avviż”
  • “il-fornitur għolla l-prezz nista' nikkanċella”
  • “ittra ta' terminazzjoni broadband”

🧭 Għadu korrett?

Niċċekkjaw din l-informazzjoni bir-reqqa, iżda n-numri, is-siti u r-regoli jinbidlu – u xi drabi nagħmlu żball. Innotajt żball jew bidla? Għidilna hawn taħt.

🔗 Relatati

Aktar għodod b'xejn għal Malta