Kif nibdel il-fornitur tat-telefon jew tal-internet f'Malta?
Meta tibdel il-fornitur tal-internet, il-fornitur il-ġdid imexxi l-bdil u jattiva s-servizz fid-data li tkun ftehemt miegħu. Sa dakinhar il-fornitur l-antik jibqa' jagħtik is-servizz bl-istess kundizzjonijiet, u ma tistax tibqa' mingħajr internet għal aktar minn jum ta' xogħol.
Il-bdil huwa fil-biċċa l-kbira kwistjoni ta' karti: in-netwerk jibqa' fejn hu, u tinbidel biss il-kumpanija li tagħtik is-servizz. Min jieħu ħsieb il-bdil u kemm jista' jdum is-servizz maqtugħ jiddependi mir-regoli f'Malta.
📜 Ir-regoli f'Malta
Id-dettalji
- Jekk tittrasferixxi n-numru, il-kuntratt mal-fornitur l-antik jintemm awtomatikament meta titlesta l-portabbiltà. Tħassarx is-servizz l-antik int stess qabel ma titlob il-portabbiltà: il-fornitur il-ġdid jieħu ħsieb dan bħala parti mill-proċess. (mca.org.mt)
- Il-fornituri ma jistgħux jibdluk ta' fornitur jew jittrasferixxu n-numru tiegħek mingħajr il-kunsens espliċitu tiegħek, u ma jistgħux idewmu jew jabbużaw mill-proċess tal-bdil u tal-portabbiltà. (legislation.mt)
- Il-bdil ma jneħħix il-ħlasijiet għat-terminazzjoni bikrija: jekk għadek fil-perjodu minimu tal-kuntratt, dawn jistgħu japplikaw. Iċċekkja qabel ma titlob il-bdil. (mca.org.mt)
- Waqt li t-talba tal-portabbiltà tkun għaddejja, il-fornitur l-antik ma jistax jikkuntattjak biex jipperswadik tibqa' miegħu, u lanqas joffrilek offerti li mhumiex disponibbli għall-abbonati kollha tiegħu. (mca.org.mt)
Malta Communications Authority (MCA)
Tieħu l-ilment tiegħek dwar fornitur tat-telefon, tal-internet jew tat-TV wara li tkun ilmentajt l-ewwel mal-fornitur. Tintervjeni meta jinkiser regolament li hi tinforza; inkella tagħmel medjazzjoni jew tgħidlek fejn tmur.
🪜 Pass pass
- Iċċekkja l-kuntratt attwali tiegħekSib meta jispiċċa l-perjodu minimu, kemm avviż trid tagħti u jekk hemmx miżata biex titlaq. Dan kollu jinsab fis-sommarju tal-kuntratt jew fil-kont online tiegħek.
- Qabbel l-offertiĦares lejn l-ispiża totali għat-tul kollu tal-kuntratt: miżati tal-installazzjoni, tagħmir u l-prezz wara li jispiċċa kwalunkwe perjodu ta' skont.
- Iffirma mal-fornitur il-ġdidGħidlu jekk tridx iżżomm in-numru tiegħek. Staqsi lill-fornitur il-ġdid jekk hux se jieħu ħsieb il-bdil u t-tmiem tal-kuntratt il-qadim.
- Irritorna t-tagħmir u ċċekkja l-kont finaliIbgħat lura t-tagħmir mikri jekk jintalab, żomm prova ta' dan, u ċċekkja li l-fornitur il-qadim jieqaf jitlobek ħlas.
📇 Lil min tikkuntattja
Isponsorja din il-paġna → Blokk wieħed b'tikketta ċara, €100 fix-xahar. Prezz tas-sħab fundaturi: €75 sa 31 ta’ Jannar 2027.
❓ Mistoqsijiet
Se nibqa' mingħajr telefon jew internet meta nibdel?
Jista' jkun hemm qtugħ qasir fil-jum tal-bdil. Staqsi liż-żewġ fornituri x'inhi d-data ppjanata, u ara r-regoli għal Malta f'din il-paġna.
Nista' nibdel qabel ma jispiċċa l-kuntratt?
Iva, iżda waqt li l-perjodu minimu jkun għadu għaddej jista' jkollok tħallas miżata tat-terminazzjoni jew il-ħlasijiet ta' kull xahar li jkun fadal. L-ewwel iċċekkja s-sommarju tal-kuntratt.
Irrid nikkanċella l-kuntratt il-qadim jien stess?
Jiddependi mis-servizz u mir-regoli f'Malta. Staqsi lill-fornitur il-ġdid u żomm konferma bil-miktub tad-data tat-tmiem.
📎 Sorsi
- legislation.mt →
- mca.org.mt →
- mca.org.mt →
- mca.org.mt →
- mca.org.mt →
- mca.org.mt →
- telecosts.com →
- mccaa.org.mt →
🧭 Għadu korrett?
Niċċekkjaw din l-informazzjoni bir-reqqa, iżda n-numri, is-siti u r-regoli jinbidlu – u xi drabi nagħmlu żball. Innotajt żball jew bidla? Għidilna hawn taħt.
⚠️ Il-qarrejja jgħidu li xi ħaġa hawn setgħet inbidlet — qed niċċekkjaw.
✅ Grazzi — hekk il-paġna tibqa' aġġornata għal kulħadd.