Telefon u internetEN
Telefon u internet · Malta
Iċċekkjat 2026-10-14

🔄 Kif nibdel il-fornitur tat-telefon jew tal-internet f'Malta?

It-tweġiba qasira

Meta tibdel il-fornitur tal-internet, il-fornitur il-ġdid imexxi l-bdil u jattiva s-servizz fid-data li tkun ftehemt miegħu. Sa dakinhar il-fornitur l-antik jibqa' jagħtik is-servizz bl-istess kundizzjonijiet, u ma tistax tibqa' mingħajr internet għal aktar minn jum ta' xogħol.

Il-bdil huwa fil-biċċa l-kbira kwistjoni ta' karti: in-netwerk jibqa' fejn hu, u tinbidel biss il-kumpanija li tagħtik is-servizz. Min jieħu ħsieb il-bdil u kemm jista' jdum is-servizz maqtugħ jiddependi mir-regoli f'Malta.

Sors uffiċjali: legislation.mt · Iċċekkjat 2026-10-14

📜 Ir-regoli f'Malta

Id-dettalji

  • Jekk tittrasferixxi n-numru, il-kuntratt mal-fornitur l-antik jintemm awtomatikament meta titlesta l-portabbiltà. Tħassarx is-servizz l-antik int stess qabel ma titlob il-portabbiltà: il-fornitur il-ġdid jieħu ħsieb dan bħala parti mill-proċess. (mca.org.mt)
  • Il-fornituri ma jistgħux jibdluk ta' fornitur jew jittrasferixxu n-numru tiegħek mingħajr il-kunsens espliċitu tiegħek, u ma jistgħux idewmu jew jabbużaw mill-proċess tal-bdil u tal-portabbiltà. (legislation.mt)
  • Il-bdil ma jneħħix il-ħlasijiet għat-terminazzjoni bikrija: jekk għadek fil-perjodu minimu tal-kuntratt, dawn jistgħu japplikaw. Iċċekkja qabel ma titlob il-bdil. (mca.org.mt)
  • Waqt li t-talba tal-portabbiltà tkun għaddejja, il-fornitur l-antik ma jistax jikkuntattjak biex jipperswadik tibqa' miegħu, u lanqas joffrilek offerti li mhumiex disponibbli għall-abbonati kollha tiegħu. (mca.org.mt)

Malta Communications Authority (MCA)

Tieħu l-ilment tiegħek dwar fornitur tat-telefon, tal-internet jew tat-TV wara li tkun ilmentajt l-ewwel mal-fornitur. Tintervjeni meta jinkiser regolament li hi tinforza; inkella tagħmel medjazzjoni jew tgħidlek fejn tmur.

Sors uffiċjali: mca.org.mt · Iċċekkjat 2026-10-14

Qabbel l-offerti uffiċjali

Telecosts

Sors uffiċjali: mca.org.mt · Iċċekkjat 2026-10-14

🪜 Pass pass

  1. Iċċekkja l-kuntratt attwali tiegħekSib meta jispiċċa l-perjodu minimu, kemm avviż trid tagħti u jekk hemmx miżata biex titlaq. Dan kollu jinsab fis-sommarju tal-kuntratt jew fil-kont online tiegħek.
  2. Qabbel l-offertiĦares lejn l-ispiża totali għat-tul kollu tal-kuntratt: miżati tal-installazzjoni, tagħmir u l-prezz wara li jispiċċa kwalunkwe perjodu ta' skont.
  3. Iffirma mal-fornitur il-ġdidGħidlu jekk tridx iżżomm in-numru tiegħek. Staqsi lill-fornitur il-ġdid jekk hux se jieħu ħsieb il-bdil u t-tmiem tal-kuntratt il-qadim.
  4. Irritorna t-tagħmir u ċċekkja l-kont finaliIbgħat lura t-tagħmir mikri jekk jintalab, żomm prova ta' dan, u ċċekkja li l-fornitur il-qadim jieqaf jitlobek ħlas.

📇 Lil min tikkuntattja

Malta Communications Authority (MCA)Tieħu l-ilment tiegħek dwar fornitur tat-telefon, tal-internet jew tat-TV wara li tkun ilmentajt l-ewwel mal-fornitur. Tintervjeni meta jinkiser regolament li hi tinforza; inkella tagħmel medjazzjoni jew tgħidlek fejn tmur.📞 +356 2133 6840🔗 www.mca.org.mt/consumer/forms/complaints?language=en
Telecosts uffiċjaliQabbel l-offerti tat-telefon u tal-internetQabel ma tibdel, jew meta l-prezz jogħla🔗 www.telecosts.com
MCCAA – Office for Consumer AffairsParir indipendenti għall-konsumaturiGħal parir, ittri mudell u t-tieni opinjoni🔗 mccaa.org.mt/file-a-consumer-complaint

Isponsorja din il-paġna → Blokk wieħed b'tikketta ċara, €100 fix-xahar. Prezz tas-sħab fundaturi: €75 sa 31 ta’ Jannar 2027.

❓ Mistoqsijiet

Se nibqa' mingħajr telefon jew internet meta nibdel?

Jista' jkun hemm qtugħ qasir fil-jum tal-bdil. Staqsi liż-żewġ fornituri x'inhi d-data ppjanata, u ara r-regoli għal Malta f'din il-paġna.

Nista' nibdel qabel ma jispiċċa l-kuntratt?

Iva, iżda waqt li l-perjodu minimu jkun għadu għaddej jista' jkollok tħallas miżata tat-terminazzjoni jew il-ħlasijiet ta' kull xahar li jkun fadal. L-ewwel iċċekkja s-sommarju tal-kuntratt.

Irrid nikkanċella l-kuntratt il-qadim jien stess?

Jiddependi mis-servizz u mir-regoli f'Malta. Staqsi lill-fornitur il-ġdid u żomm konferma bil-miktub tad-data tat-tmiem.

📎 Sorsi

Iċċekkjat: 2026-10-14

🧭 Għadu korrett?

Niċċekkjaw din l-informazzjoni bir-reqqa, iżda n-numri, is-siti u r-regoli jinbidlu – u xi drabi nagħmlu żball. Innotajt żball jew bidla? Għidilna hawn taħt.

🔗 Utli wkoll

Aktar għajnuna f'Malta