← FFCheckTill vem?EN
Myndigheter · Sverige
Uppdaterad september 2026

⚖️ En myndighet behandlar mig illa, svarar inte eller dröjer — kan jag vända mig till ombudsmannen?

Direkt svar

Ja: Justitieombudsmannen (JO) (08 786 51 00) — JO/ombudsmannen i Sverige — granskar hur myndigheter handlägger: dröjsmål, bemötande, formfel, uteblivna svar. Gratis, skriftligt, utan ombud, men i regel först efter att du klagat hos myndigheten själv och inom två år. Ombudsmannen ändrar inte beslut i sak — för det gäller överklagande via Förvaltningsrätten (domstol.se), med hjälp av Rättshjälpsmyndigheten / rättsskydd i hemförsäkringen (060 13 46 00). Bifoga hela korrespondensen.

Ring förstJustitieombudsmannen (JO)
Anmäl tillRättshjälpsmyndigheten / rättsskydd i hemförsäkringen
Om det inte räckerFörvaltningsrätten

🗣️ Vad du säger

”Jag klagar på [myndighet]. Ärende [nummer]. [Vad som hänt: ingen handläggning sedan …, inget svar på …, bemötande …]. Jag har klagat hos myndigheten den [datum] utan resultat. Korrespondens bifogas.”

🪜 Steg för steg

  1. Klaga förstSkriftligt till myndigheten, gärna dess klagomålsfunktion; spara svaret eller tystnaden.
  2. Skriv till Justitieombudsmannen (JO)Formulär på nätet; kronologi, ärendenummer, kopior. Inom 2 år (Sverige).
  3. Beslut, inte handläggning?Sakfrågan överklagas: se sidan om överklagande; Rättshjälpsmyndigheten / rättsskydd i hemförsäkringen hjälper.
  4. Domstol: FörvaltningsrättenOm ombudsmannen inte kan hjälpa och fristen ännu löper.
  5. SpecialombudsmänDO (diskriminering), BO (barn), IMY (personuppgifter), Konsumentombudsmannen: rätt adress ger snabbare svar.

📇 Alla kontakter

Justitieombudsmannen (JO)Klagomål på myndigheter, gratisNär myndigheten inte svarar eller agerar felaktigt📞 08 786 51 00🔗 www.jo.se
Rättshjälpsmyndigheten / rättsskydd i hemförsäkringenRättshjälp vid låg inkomst; rättsskydd via hemförsäkringenNär du inte har råd med jurist📞 060 13 46 00🔗 www.rattshjalp.se
FörvaltningsrättenÖverklagande av myndighetsbeslutInom tre veckor från beslutet🔗 www.domstol.se/forvaltningsratt

❓ Vanliga frågor

Vad kan ombudsmannen göra?

Kritisera, rekommendera, i vissa länder inleda åtal. Myndigheter följer i regel kritiken.

Hur lång tid?

Veckor till månader; brådskande fall (frihetsberövande, barn) prioriteras.

Klaga på kommunen

JO täcker kommuner i Sverige; i andra länder finns kommunala ombudsmän. Justitieombudsmannen (JO) hänvisar.

📎 Källor

Senast kontrollerad: 2026-09-26

🔎 Vanliga sökningar

Känner du igen din sökning? Svaret ovan täcker alla dessa varianter.

  • “klaga hos JO Sverige”
  • “ombudsman klagomål myndighet dröjsmål”
  • “JO-anmälan formulär”
  • “myndighet svarar inte vad göra”
  • “diskriminering myndighet DO anmälan”

🧭 Stämmer det här fortfarande?

Vi kontrollerar uppgifterna noga, men telefonnummer, webbplatser och regler ändras – och ibland har vi fel. Har du hittat ett fel eller en ändring? Säg till här nedanför.

🔗 Relaterade frågor

Dina verktyg för Sverige