Il mio cliente non paga la fattura — cosa posso fare come freelance?
Tra professionisti, gli interessi di mora e un'indennità forfettaria di recupero (40 € minimo nell'UE) sono dovuti automaticamente dalla scadenza. Manda una diffida con data limite; senza risposta, il decreto ingiuntivo davanti a Giudice di pace (giustizia.it) è rapido, poco costoso e per piccoli importi spesso senza avvocato. Organismo di mediazione / giudice di pace (mediazione.giustizia.it) offre una mediazione se vuoi tenere il cliente; Patrocinio a spese dello Stato (Ordine degli avvocati) (consiglionazionaleforense.it) consiglia sul contratto. Cliente in un altro Paese UE: ingiunzione di pagamento europea.
🗣️ Cosa dire
"La mia fattura [numero] del [data], scaduta il [data], resta non pagata: [importo]. Ti diffido a pagare entro il [data + 8 giorni], maggiorata degli interessi legali di mora e dell'indennità di recupero di 40 €. In mancanza mi rivolgerò a Giudice di pace per decreto ingiuntivo senza ulteriore avviso."
🪜 Passo per passo
- Sollecito amichevole, poi diffidaUn promemoria, poi una raccomandata o PEC con data limite. Conserva la prova di ricezione.
- Calcolare le maggiorazioniInteressi legali tra professionisti (tasso BCE + 8 punti) e 40 € forfettari per fattura: scrivili.
- Decreto ingiuntivo: Giudice di paceRicorso, fattura, prova dell'ordine. Il giudice emette il decreto senza udienza se il cliente non si oppone.
- Mediazione: Organismo di mediazione / giudice di paceSe il rapporto vale la pena di essere salvato o se il cliente contesta la qualità.
- Cliente all'esteroIngiunzione di pagamento europea o procedura europea per le controversie di modesta entità (sotto 5 000 €), entrambe online.
📇 Tutti i contatti
❓ Domande frequenti
Il cliente dice che il lavoro è fatto male
Chiedi le sue contestazioni per iscritto. Una contestazione vaga dopo la scadenza è un segnale; una contestazione precisa si risolve in mediazione.
Nessun contratto scritto
Email, preventivo accettato, consegne: tutto questo prova l'ordine. Annotalo prima di agire.
Il cliente è fallito
Insinua il credito presso il curatore; vedi la pagina sui fallimenti. Verifica se la tua assicurazione copre gli insoluti.
📎 Fonti
- Giudice di pace →
- Organismo di mediazione / giudice di pace →
- Patrocinio a spese dello Stato (Ordine degli avvocati) →
- Centro Europeo Consumatori Italia →
🔎 Ricerche frequenti
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