Sono stato truffato online — a chi lo segnalo?
Tre cose, in quest'ordine: (1) chiama la banca appena te ne accorgi — un bonifico a volte si può ancora richiamare entro 24 ore, un pagamento con carta contestare. (2) Denuncia a Polizia Postale — Commissariato online (commissariatodips.it) così c'è un atto ufficiale; il numero serve a banca e assicurazione. (3) Avvisa Altroconsumo (altroconsumo.it) perché lo schema venga registrato e altri avvisati. Conserva tutti gli screenshot, l'IBAN o il numero a cui hai pagato e il profilo del venditore prima di bloccarlo.
🗣️ Cosa dire
"Ho pagato … € il [data] a [IBAN / carta / piattaforma] per [cosa]. Ora ritengo che sia una truffa: [perché]. Voglio richiamare o contestare il pagamento e mi serve un numero di pratica per la denuncia."
🪜 Passo per passo
- Interrompi ogni contattoNon pagare "spese di sblocco" o "tasse" per riavere i soldi — è la seconda truffa. Fai screenshot di annuncio, profilo, chat e pagamento, poi blocca.
- Chiama la bancaChiedi il richiamo del bonifico (SEPA recall) o il chargeback (carta). Prima è, meglio è; dopo 24 ore un bonifico di solito è perso.
- Denuncia a Polizia Postale — Commissariato onlineOnline dove possibile. Conserva il numero — banca, assicurazione e piattaforma lo chiederanno.
- Avvisa AltroconsumoIl punto nazionale registra venditore, numero e IBAN così il prossimo viene avvisato.
- Segnala alla piattaformaSegnala l'account sul marketplace o nell'app perché venga rimosso. Alcune piattaforme proteggono l'acquirente se hai pagato tramite loro.
📇 Tutti i contatti
❓ Domande frequenti
Riavrò i miei soldi?
A volte. Un pagamento con carta si può contestare per settimane; un bonifico solo se il denaro non ha lasciato il conto del destinatario, per questo conta la prima ora. Contanti, crypto e carte regalo sono persi.
Vale la pena denunciare una piccola somma?
Sì. Le truffe si perseguono sul volume: la tua denuncia si collega a centinaia di altre con lo stesso IBAN o numero. E il numero di pratica serve alla banca.
Ho dato documento o dati bancari — e ora?
Avvisa la banca, cambia le password, attiva l'autenticazione a due fattori, segnala il furto d'identità a Altroconsumo. Controlla gli estratti conto per mesi.
📎 Fonti
🔎 Ricerche frequenti
Riconosci la tua ricerca? La risposta qui sopra copre tutte queste varianti.
- “truffato online cosa fare Italia”
- “denunciare truffa Italia”
- “recuperare soldi dopo truffa”
- “segnalare sito falso”
- “truffa marketplace polizia postale”
🧭 È ancora corretto?
Controlliamo queste informazioni con cura, ma numeri, siti e regole cambiano — e a volte sbagliamo. Hai notato un errore o un cambiamento? Faccelo sapere qui sotto.
⚠️ Alcuni lettori segnalano che qualcosa potrebbe essere cambiato — stiamo verificando.
✅ Grazie — così la pagina resta aggiornata per tutti.