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Transports · Luxembourg
Mis à jour septembre 2026

🚛 Ma voiture a été enlevée — où est-elle, et comment la récupérer ?

Réponse directe

Appelez Administration communale (guichet.public.lu) ou Police Grand-Ducale — e-Commissariat (police.public.lu) — ils savent quelle fourrière l'a prise, et vous saurez en même temps si elle a été volée. Pour la récupérer : pièce d'identité, carte grise, assurance, et paiement des frais d'enlèvement et de garde (qui augmentent chaque jour). Payez sous réserve et contestez ensuite si l'enlèvement était injustifié : réclamation à la commune, puis Ombudsman (Médiateur du Grand-Duché) (26 27 01 01) ou le tribunal administratif.

Appeler d'abordAdministration communale
Signaler àPolice Grand-Ducale — e-Commissariat
Si ça ne suffit pasOmbudsman (Médiateur du Grand-Duché)

🗣️ Quoi dire

« Mon véhicule [immatriculation] stationné à [lieu] a disparu le [date]. A-t-il été enlevé, et par quelle fourrière ? [Contestation : le stationnement était autorisé / aucune signalisation.] Photos jointes. »

🪜 Étape par étape

  1. LocaliserAdministration communale ou Police Grand-Ducale — e-Commissariat ; certaines villes ont un site de recherche par immatriculation.
  2. Récupérer viteFrais de garde journaliers. Papiers du véhicule et de l'assurance obligatoires.
  3. Photographier le lieuSignalisation, marquage, panneaux temporaires : avant qu'on ne les change.
  4. Contester par écritRéclamation à la commune avec photos ; remboursement si l'enlèvement n'était pas justifié.
  5. Recours : Ombudsman (Médiateur du Grand-Duché)Médiateur ou tribunal administratif ; l'amende et l'enlèvement se contestent séparément.

📇 Tous les contacts

Administration communaleNuisances, voirie, déchets, état civil, objets trouvésPour tout ce que la commune gère🔗 guichet.public.lu
Police Grand-Ducale — e-CommissariatPlainte en ligne ou au commissariatToujours ; le numéro de dossier sert à la banque🔗 police.public.lu/fr/services-citoyens/e-commissariat.html
Ombudsman (Médiateur du Grand-Duché)Réclamations contre les administrations, gratuitQuand l'administration ne répond pas ou agit injustement📞 26 27 01 01🔗 www.ombudsman.lu
Tribunal administratifRecours contre les décisions administrativesDans les 3 mois de la décision🔗 justice.public.lu/fr/organisation-justice/juridictions-administratives.html

❓ Questions fréquentes

Panneau installé la veille pour des travaux

Un délai minimal d'affichage existe (souvent 24 à 48 h, parfois plus) ; en dessous, l'enlèvement est contestable.

La voiture a été abîmée à l'enlèvement

Constat sur place avant de partir, photos, réclamation à la fourrière et à son assureur.

Je ne peux pas payer

Les frais courent ; certaines villes acceptent un échéancier. Ne laissez pas la voiture : au-delà d'un délai, elle est vendue ou détruite.

📎 Sources

Dernière vérification: 2026-09-26

🔎 Recherches fréquentes

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🧭 Est-ce toujours exact ?

Nous vérifions ces informations avec soin, mais les numéros, les sites et les règles changent — et il nous arrive de nous tromper. Vous avez repéré une erreur ou un changement ? Dites-le-nous ci-dessous.

🔗 Questions liées

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