Digitale Identität missbraucht — BundID · Deutschland

Direkte Antwort

Deine nationale digitale Identität (das Login für Steuer, Leistungen, Gesundheit) ist der Generalschlüssel zu allem, also behandle Missbrauch als Notfall. Sperren oder zurücksetzen bei BundID / Personalausweisportal — Sperrhotline (116 116) — jedes System hat genau dafür eine Hotline. Dann Anzeige bei Polizei — Onlinewache (polizei.de); die Anzeigenummer brauchst du, um alles rückgängig zu machen, was in deinem Namen passiert ist (Adressänderung, Leistungsantrag, eingereichte Steuererklärung). Landesdatenschutzbehörde (bfdi.bund.de) übernimmt die Datenschutzseite und kann die Behörde zur Korrektur verpflichten. Nie einen Login-Code an jemanden weitergeben, der anruft — keine Behörde fragt danach.

Zuerst anrufenBundID / Personalausweisportal — Sperrhotline

Melden beiPolizei — Onlinewache

Wenn das nicht hilftLandesdatenschutzbehörde

🗣️ Was du sagst

„Ich glaube, mein [Verfahren] wurde am [Datum] von jemand anderem benutzt: [was passiert ist / was mir aufgefallen ist]. Bitte sperren Sie es sofort, teilen Sie mir mit, welche Aktionen damit vorgenommen wurden, und wie ich ein neues bekomme. Ich erstatte Anzeige und brauche eine Referenz von Ihnen.“

🪜 Schritt für Schritt

SperrenÜber Hotline oder App des Verfahrens. Dann auf einem Gerät, das du kontrollierst, neu einrichten, mit neuer PIN und Zwei-Faktor.
Prüfen, was getan wurdeBei Steuer, Leistungen, Gesundheit und Melderegister einloggen: Adressänderungen, neue Anträge, eingereichte Erklärungen, neue Bankverbindungen.
Anzeige bei Polizei — OnlinewacheDie Anzeige macht betrügerische Aktionen bei jeder Behörde rückgängig und schützt dich vor ihren Folgen.
Jede Aktion rückgängig machenJeder Behörde mit der Anzeigenummer schreiben: Änderung zurücksetzen, Antrag stornieren, Erklärung korrigieren.
Datenschutz: LandesdatenschutzbehördeKorrigiert die Behörde langsam oder stammt der Missbrauch aus einem Leck, kann die Aufsicht anordnen und büßen.

📇 Alle Kontaktdaten

BundID / Personalausweisportal — SperrhotlineOnline-Ausweis sperren, BundID-KontoBei Verlust oder Missbrauch des Ausweises📞 116 116 🔗 www.personalausweisportal.de

Polizei — OnlinewacheAnzeige online, Aktenzeichen sofortImmer — Grundlage für Bank, Versicherung und Plattform🔗 www.polizei.de/Polizei/DE/Einrichtungen/Onlinewache/onlinewache_node.html

LandesdatenschutzbehördeBeschwerde gegen Unternehmen, Bußgelder, AnordnungenWenn die Firma nicht binnen eines Monats antwortet oder Daten missbraucht🔗 www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

Bürgeramt / EinwohnermeldeamtAnmeldung, Meldebescheinigung, Steuer-ID, AusweiseInnerhalb von 14 Tagen nach dem Einzug🔗 www.bmi.bund.de

❓ Häufige Fragen

Ich habe jemandem am Telefon den Code gegeben

So fangen die meisten Fälle an. ID jetzt sperren; du bist trotzdem das Opfer, und die Behörden behandeln es so. Anzeigen.

Jemand hat meine Meldeadresse geändert

Beim Melderegister mit der Polizeianzeige zurücksetzen; eine Adressänderung leitet Post um und ermöglicht weiteren Betrug, also zuerst.

Bekomme ich eine neue ID?

Ja — das Verfahren stellt sie nach persönlicher oder Bank-Identifizierung neu aus.

📎 Quellen

Zuletzt geprüft: 2026-09-26

🔎 Häufige Suchanfragen

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🧭 Stimmt das noch?

Wir prüfen diese Angaben sorgfältig, aber Telefonnummern, Websites und Regeln ändern sich – und manchmal liegen wir falsch. Fehler oder Änderung entdeckt? Sag uns hier Bescheid.

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Bevor es schiefgehtDarf ich?Was erlaubt ist, was nicht, welche Genehmigung du brauchst — mit offizieller Quelle.Energie · DeutschlandStrom & GasDie Regeln, die dich als Strom- und Gaskunde in Deutschland schützen, und wer dir weiterhilft. Jede Angabe ist an einer offiziellen Quelle geprüft.Vorher erkennenIs dit veilig?Telefonnummer, Website oder Nachricht gegen 47.000 Betrugsdossiers prüfen.

🔐 Jemand hat meine digitale Identität oder mein Behörden-Login benutzt — an wen wende ich mich?