← FFCheckÁram és gázEN
Áram és gáz · Magyarország
Ellenőrizve 2026-09-27

🚪 Az ajtóban vagy telefonon kötöttem energiaszerződést Magyarországon. Elállhatok tőle?

Rövid válasz

Az ajtóban, telefonon vagy online kötött szerződésekhez általában elállási idő tartozik, amelyen belül indoklás nélkül visszaléphetsz.

📜 A szabályok Magyarországon

Elállási idő

Üzlethelyiségen kívül (pl. az ajtóban) vagy távollévők között (telefonon, online) kötött szerződéstől a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz; szolgáltatásnál a határidő a szerződéskötéstől számít. Ha kérésedre már megkezdték a teljesítést, felmondhatsz, de az addigi szolgáltatást arányosan fizetned kell.

Hivatalos forrás: magyarkozlony.hu · Ellenőrizve 2026-09-30

🪜 Lépésről lépésre

  1. Keresd meg a dátumotAz elállási idő általában a szerződéskötéssel kezdődik. Nézd meg a kapott visszaigazolást.
  2. Állj el írásbanA határidőn belül küldj egyértelmű elállási nyilatkozatot e-mailben vagy levélben, és őrizd meg a bizonyítékot.
  3. Ellenőrizd a régi szerződésedetHa a váltás már elindult, jelezd a régi szolgáltatódnak, hogy maradsz, és ellenőrizd, hogy nem számoltak-e fel kilépési díjat.
  4. Jelentsd a rámenős értékesítéstA megtévesztő vagy agresszív értékesítést jelentheted a lenti fogyasztóvédelmi szervezetnek vagy a szabályozó hatóságnak.

📇 Kihez fordulj

Országos Fogyasztóvédelmi EgyesületFüggetlen tanácsadás fogyasztóknakTanácsért, levélmintákért és második véleményért🔗 www.ofe.hu
Békéltető testületek (regionális békéltető testületek)Rendezi az energiacégekkel kapcsolatos vitákatHa a cég nem oldotta meg a panaszodat🔗 bekeltetes.hu
Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH)Felügyeli az energiacégeket, és elmagyarázza a jogaidatTájékoztatásért, és ha jelentenél egy szabályszegő céget📞 +36 1 459 7740🔗 www.mekh.hu

❓ Kérdések

Meg kell indokolnom?

Nem. Az elállási időn belül indoklás nélkül visszaléphetsz.

Mi van, ha már használtam energiát?

A kérésedre ez idő alatt leszállított energiáért fizetned kellhet, kötbért viszont nem.

Azt mondták, a jelenlegi szolgáltatómtól jöttek. Ez megengedett?

Nem. Megtévesztő, ha valaki a szolgáltatódnak adja ki magát. Jelentsd.

📎 Források

Ellenőrizve: 2026-09-27

🧭 Még mindig érvényes?

Gondosan ellenőrizzük ezeket az adatokat, de a telefonszámok, weboldalak és szabályok változnak – és néha tévedünk. Hibát vagy változást találtál? Jelezd nekünk lent.

🔗 Ez is hasznos lehet

További segítség Magyarországon