Emeli az árat az energiaszolgáltatóm Magyarországon. Mit tehetek?
A szolgáltató nem emelheti meg az árat egyik napról a másikra. Előre értesítenie kell, és ez az értesítés gyakran jogot ad arra, hogy kilépj.
📜 A szabályok Magyarországon
Áremelés
A lakossági egyetemes szolgáltatási árak miniszteri rendeletben meghatározott hatósági árak, nem a szolgáltató állapítja meg őket. Az üzletszabályzat módosításához MEKH-jóváhagyás kell, és nem lehet lényegesen hátrányos; a változásról 30 napon belül tájékoztatnak.
Szolgáltatóváltás
Az MVM Next egyetemes szolgáltatásából 30 napos felmondási idővel, írásban léphetsz ki, vagy meghatalmazhatod az új kereskedőt a váltás intézésére. A kereskedőváltást a kereskedő és az elosztó térítésmentesen végzi. Legyen érvényes szerződésed az új kereskedővel.
🪜 Lépésről lépésre
- Olvasd el a leveletJegyezd fel az új árat, azt, hogy mikortól érvényes, és hogy a szerződésedben van-e egy adott dátumig rögzített ár.
- Nézd meg, szabályos-eA rögzített árat általában nem lehet a lejárata előtt emelni. Vesd össze a kapott értesítést a lenti, Magyarországon érvényes szabályokkal.
- Hasonlíts és döntsNézd meg, olcsóbb-e egy másik ajánlat. Ha az emelés miatt lépsz ki, még az új ár életbe lépése előtt tedd meg.
- Panaszkodj, ha megszegték a szabályokatHa nem tájékoztattak megfelelően, tegyél írásban panaszt a szolgáltatónál, majd a lenti vitarendező testületnél.
📇 Kihez fordulj
❓ Kérdések
Emelhető a rögzített ár?
A rögzített időszak alatt általában nem, hacsak a szerződésed másként nem rendelkezik. Az adók és egyéb terhek viszont változhatnak.
Kell kilépési díjat fizetnem, ha áremelés után lépek ki?
Sok országban díj nélkül kiléphetsz, ha emelkedik az ár. A Magyarországon érvényes szabályokat ezen az oldalon találod.
Mi van, ha nem vettem észre a levelet?
Kérj másolatot a szolgáltatótól, és kérdezd meg, mikor küldték. Ha nem tudják igazolni a szabályos értesítést, panaszkodj.
📎 Források
🧭 Még mindig érvényes?
Gondosan ellenőrizzük ezeket az adatokat, de a telefonszámok, weboldalak és szabályok változnak – és néha tévedünk. Hibát vagy változást találtál? Jelezd nekünk lent.
⚠️ Olvasók jelzik, hogy itt valami változhatott — ellenőrizzük.
✅ Köszönjük — így az oldal mindenkinek naprakész marad.