← FFCheckBij wie?EN
Werk · België
Bijgewerkt september 2026

🧾 Mijn klant betaalt mijn factuur niet — wat kan ik doen als zelfstandige?

Direct antwoord

Tussen ondernemingen zijn verwijlinteresten en een forfaitaire invorderingsvergoeding (minstens 40 € in de EU) automatisch verschuldigd zodra de termijn verstreken is. Stuur een ingebrekestelling met uiterste datum; zonder antwoord is de betalingsbevelprocedure bij Juridische tweedelijnsbijstand (pro deo) (advocaat.be) snel, goedkoop en voor kleine bedragen zonder advocaat. Vrederechter — verzoening / buurtbemiddeling (rechtbanken-tribunaux.be) biedt bemiddeling als je de klant wilt houden; Bureau voor Juridische Bijstand (pro Deo) / Justitiehuis (advocaat.be) adviseert over het contract. Klant in een ander EU-land: Europees betalingsbevel.

Bel eerstJuridische tweedelijnsbijstand (pro deo)
Meld bijVrederechter — verzoening / buurtbemiddeling
Als dat niet luktBureau voor Juridische Bijstand (pro Deo) / Justitiehuis

🗣️ Wat je zegt

"Mijn factuur [nummer] van [datum], vervallen op [datum], blijft onbetaald: [bedrag]. Ik stel je in gebreke te betalen vóór [datum + 8 dagen], vermeerderd met de wettelijke verwijlinteresten en de invorderingsvergoeding van 40 €. Zo niet stap ik zonder verdere verwittiging naar Juridische tweedelijnsbijstand (pro deo) voor een betalingsbevel."

🪜 Stap voor stap

  1. Vriendelijke herinnering, dan ingebrekestellingEen herinnering, dan een aangetekende brief met uiterste datum. Bewaar het ontvangstbewijs.
  2. De verhogingen berekenenWettelijke interest tussen ondernemingen (ECB-tarief + 8 punten) en forfaitair 40 € per factuur: schrijf ze uit.
  3. Betalingsbevel: Juridische tweedelijnsbijstand (pro deo)Formulier, factuur, bewijs van de bestelling. De rechter geeft een bevel zonder zitting als de klant zich niet verzet (in België ook de IOS-procedure via deurwaarder voor B2B).
  4. Bemiddeling: Vrederechter — verzoening / buurtbemiddelingAls de relatie het redden waard is of als de klant de kwaliteit betwist.
  5. Klant in het buitenlandEuropees betalingsbevel of Europese procedure voor geringe vorderingen (onder 5 000 €), beide online.

📇 Alle contactgegevens

Juridische tweedelijnsbijstand (pro deo)Gratis of goedkope advocaat volgens inkomenAls het toch naar de rechter moet🔗 www.advocaat.be/juridische-bijstand
Vrederechter — verzoening / buurtbemiddelingGratis verzoening bij de vrederechter, burenbemiddelingBuren-, huur- en kleine geschillen🔗 www.rechtbanken-tribunaux.be/nl/vredegerechten
Bureau voor Juridische Bijstand (pro Deo) / JustitiehuisGratis eerstelijnsadvies en pro-DeoadvocaatAls u geen advocaat kunt betalen🔗 www.advocaat.be/nl/juridische-bijstand
Europees Consumentencentrum BelgiëGratis hulp bij verkopers in een ander EU-landVerkoper in een ander EU-land, Noorwegen of IJsland📞 02 542 33 46🔗 www.eccbelgie.be

❓ Veelgestelde vragen

De klant zegt dat het werk slecht is

Vraag zijn grieven schriftelijk. Een vage betwisting na de vervaldag is een signaal; een precieze betwisting los je op in bemiddeling.

Geen schriftelijk contract

E-mails, aanvaarde offerte, leveringen: dat alles bewijst de bestelling. Noteer het vóór je handelt.

De klant is failliet

Geef de schuldvordering aan bij de curator; zie de pagina over faillissementen. Check of je verzekering wanbetaling dekt.

📎 Bronnen

Laatst gecontroleerd: 2026-09-26

🔎 Veelgestelde zoekvragen

Herken je je eigen zoekvraag? Het antwoord hierboven dekt al deze varianten.

  • “klant betaalt factuur niet zelfstandige België”
  • “betalingsbevel procedure”
  • “verwijlinteresten invorderingsvergoeding 40 euro”
  • “ingebrekestelling onbetaalde factuur model”
  • “europees betalingsbevel”

🧭 Klopt dit nog?

We controleren deze informatie zorgvuldig, maar telefoonnummers, websites en regels veranderen – en soms zitten we ernaast. Een fout of wijziging gezien? Laat het ons hieronder weten.

🔗 Gerelateerde vragen

Jouw tools voor België