← FFCheckDo kogo?EN
Bezpieczeństwo · Polska
Zaktualizowano września 2026

☎️ Ciągle dostaję telefony sprzedażowe — jak je zatrzymać i kto to egzekwuje?

Krótka odpowiedź

Wpisz się do UKE — Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (CIK) (22 330 40 00), rejestru sprzeciwów dla Polska (w Polsce nie ma ogólnokrajowej listy — sprzeciw składasz bezpośrednio u firmy i do UOKiK). Potem każdy telefon to naruszenie: notuj datę, godzinę, numer i nazwę firmy i zgłaszaj do UODO — Urząd Ochrony Danych Osobowych (606 950 000), organu ochrony danych, lub do regulatora telekomunikacyjnego Powiatowy / Miejski Rzecznik Konsumentów (801 440 220) w sprawie podrobionych numerów i robotów dzwoniących. Powiedz „sprzeciwiam się jakimkolwiek telefonom” — sprzeciw ustny też się liczy.

Zadzwoń najpierwUKE — Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (CIK)
Zgłoś doUODO — Urząd Ochrony Danych Osobowych
Jeśli to nie pomożePowiatowy / Miejski Rzecznik Konsumentów

🗣️ Co powiedzieć

„Jestem wpisany/a do UKE — Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (CIK) od [data] i już prosiłem/am o nieprzeszkadzanie. Ten telefon z [data, godzina] na [numer] jest bezprawny. Usuńcie moje dane i potwierdźcie pisemnie; zgłaszam to do UODO — Urząd Ochrony Danych Osobowych.”

🪜 Krok po kroku

  1. Wpisać się do UKE — Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (CIK)Wszystkie numery. Skutek następuje do miesiąca.
  2. Odmawiać wyraźnie„Sprzeciwiam się telemarketingowi, usuńcie moje dane”. Notuj wszystko.
  3. Dziennik połączeńData, godzina, numer, firma, temat. Trzy wpisy wystarczą do skargi.
  4. Zgłosić: UODO — Urząd Ochrony Danych OsobowychFormularz online (UODO / UOKiK). Kary są realne, a skargi się sumują.
  5. Podrobione numery i roboty: Powiatowy / Miejski Rzecznik KonsumentówRegulator może wyłączyć numery i ukarać operatorów.

📇 Wszystkie kontakty

UKE — Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (CIK)Interwencje i polubowne rozwiązywanie sporów z operatoramiPo reklamacji u operatora bez rozwiązania📞 22 330 40 00🔗 cik.uke.gov.pl
UODO — Urząd Ochrony Danych OsobowychSkargi na firmy, postępowania, karyGdy firma nie odpowiada w miesiąc lub nadużywa danych📞 606 950 000🔗 uodo.gov.pl
Powiatowy / Miejski Rzecznik KonsumentówBezpłatna pomoc, wystąpienia do sprzedawcy, infolinia 801 440 220Gdy sklep odmawia📞 801 440 220🔗 uokik.gov.pl/rzecznicy
Fundusz Sprawiedliwości — Sieć Pomocy Osobom PokrzywdzonymBezpłatna pomoc prawna, psychologiczna, materialnaPo każdym przestępstwie📞 222 309 900🔗 www.funduszsprawiedliwosci.gov.pl

❓ Częste pytania

Twierdzą, że mam z nimi umowę

Do obecnego klienta wolno dzwonić z powiązanymi ofertami, ale na proste żądanie muszą przestać.

Telefony z zagranicy

I tak zgłaszaj: regulator blokuje numery i współpracuje z odpowiednikami.

Czy umowa zawarta przez telefon jest ważna?

Dla konsumentów nie bez pisemnego potwierdzenia w większości krajów UE (w Polsce wymagane potwierdzenie na trwałym nośniku). Nie płać i zakwestionuj.

📎 Źródła

Ostatnia weryfikacja: 2026-09-26

🔎 Częste wyszukiwania

Rozpoznajesz swoje wyszukiwanie? Odpowiedź powyżej obejmuje wszystkie te warianty.

  • “zatrzymać telemarketing Polska”
  • “sprzeciw wobec telefonów marketingowych”
  • “zgłosić niechciane telefony sprzedażowe”
  • “powtarzające się telefony sprzedawców co robić”
  • “roboty dzwoniące zgłosić Polska”

🧭 Czy to nadal aktualne?

Starannie sprawdzamy te informacje, ale numery, strony i przepisy się zmieniają – a czasem się mylimy. Widzisz błąd lub zmianę? Daj nam znać poniżej.

🔗 Powiązane pytania

Twoje narzędzia dla Polski