← FFCheckDo kogo?EN
Bezpieczeństwo · Polska
Zaktualizowano września 2026

🔐 Ktoś użył mojej tożsamości cyfrowej lub logowania do urzędów — do kogo się zwrócić?

Krótka odpowiedź

Najpierw zablokuj dostęp: Profil Zaufany / mObywatel — pomoc (22 250 01 15) to serwis obsługujący tożsamość cyfrową w Polska i może zawiesić konto oraz wylistować ostatnie logowania. Potem złóż zawiadomienie w Policja — zawiadomienie o przestępstwie (112) — użycie cudzej tożsamości cyfrowej to przestępstwo, a sprawy załatwione na twoje nazwisko (zmiana adresu, wniosek o świadczenie, deklaracja) anuluje się za okazaniem potwierdzenia. UODO — Urząd Ochrony Danych Osobowych (606 950 000) przyjmuje zgłoszenie naruszenia danych.

Zadzwoń najpierwProfil Zaufany / mObywatel — pomoc
Zgłoś doPolicja — zawiadomienie o przestępstwie
Jeśli to nie pomożeUODO — Urząd Ochrony Danych Osobowych

🗣️ Co powiedzieć

„Moja tożsamość cyfrowa [usługa] została użyta bez mojej zgody [data]: [stwierdzone logowania / sprawy]. Proszę o natychmiastowe zawieszenie, listę logowań i załatwionych spraw oraz nowy środek uwierzytelnienia. Równolegle składam zawiadomienie.”

🪜 Krok po kroku

  1. Zawiesić: Profil Zaufany / mObywatel — pomocTelefonicznie lub online z bezpiecznego urządzenia. Poproś o historię logowań.
  2. Zmienić wszystkoHasło, aplikację uwierzytelniającą, powiązany numer telefonu. Sprawdź, czy nie ma nieznanych urządzeń.
  3. Zawiadomienie: Policja — zawiadomienie o przestępstwieZ historią logowań. Potwierdzenie anuluje oszukańcze sprawy.
  4. Sprawdzić sprawyPodatki, świadczenia, meldunek, zdrowie: sprawdź każdy serwis i zgłoś, czego nie zrobiłeś sam.
  5. Zgłoszenie: UODO — Urząd Ochrony Danych OsobowychOrgan ochrony danych śledzi naruszenia i może zażądać wyjaśnień od serwisu.

📇 Wszystkie kontakty

Profil Zaufany / mObywatel — pomocUnieważnienie, zgłoszenie nadużycia; zastrzeżenie PESELUtrata lub nadużycie tożsamości cyfrowej📞 22 250 01 15🔗 www.gov.pl/web/gov/zastrzez-swoj-numer-pesel-lub-cofnij-zastrzezenie
Policja — zawiadomienie o przestępstwieZawiadomienie na komisariacie lub przez e-usługę; numer sprawy od razuZawsze — podstawa dla banku, ubezpieczyciela i platformy📞 112🔗 www.policja.pl
UODO — Urząd Ochrony Danych OsobowychSkargi na firmy, postępowania, karyGdy firma nie odpowiada w miesiąc lub nadużywa danych📞 606 950 000🔗 uodo.gov.pl
Urząd gminy — ewidencja ludności / PESELMeldunek, numer PESEL, zaświadczeniaW ciągu 30 dni od zamieszkania🔗 www.gov.pl/web/gov/zamelduj-sie-na-pobyt-staly-lub-czasowy-dluzszy-niz-3-miesiace

❓ Częste pytania

Jak uzyskali dostęp?

Zwykle phishing podszywający się pod urząd lub przejęta karta SIM. Nigdy nie wpisuj kodów w link z SMS-a.

Złożono wniosek o świadczenie na moje nazwisko

Natychmiast powiadom organ z potwierdzeniem; nie musisz zwracać niczego, o co nie wnioskowałeś.

Czy dostanę odszkodowanie?

Jeśli serwis zaniedbał bezpieczeństwo — tak; inaczej sprawca, jeśli zostanie ustalony. UODO — Urząd Ochrony Danych Osobowych pomoże ustalić odpowiedzialność.

📎 Źródła

Ostatnia weryfikacja: 2026-09-26

🔎 Częste wyszukiwania

Rozpoznajesz swoje wyszukiwanie? Odpowiedź powyżej obejmuje wszystkie te warianty.

  • “profil zaufany włamanie co robić Polska”
  • “konto w urzędzie użyte bez mojej zgody”
  • “zablokować tożsamość cyfrową Polska”
  • “zawiadomienie bezprawne użycie profilu zaufanego”
  • “nieznane logowanie konto urząd”

🧭 Czy to nadal aktualne?

Starannie sprawdzamy te informacje, ale numery, strony i przepisy się zmieniają – a czasem się mylimy. Widzisz błąd lub zmianę? Daj nam znać poniżej.

🔗 Powiązane pytania

Twoje narzędzia dla Polski