← FFCheckEnergjia & gaziEN
Energjia & gazi · Shqipëri
Kontrolluar 2026-09-27

🔌 Ndërprerje e energjisë në Shqipëri: kë të telefonoj?

Përgjigjja e shkurtër

Për një ndërprerje të energjisë telefonon operatorin e rrjetit, jo kompaninë që të dërgon faturën. Operatori i rrjetit zotëron kabllot dhe riparon defektet.

📜 Rregullat në Shqipëri

Ndërprerje e energjisë

Për ndërprerje të energjisë dhe pyetje telefono qendrën e thirrjeve të OSHEE Group, e hapur 24 orë. ERE ka një metodologji për llogaritjen e dëmit ekonomik ndaj klientëve dhe mund t'i drejtohesh ERE-s nëse kompania nuk e zgjidh rastin tënd.

Burim zyrtar: oshee.al · Kontrolluar 2026-09-27

🪜 Hap pas hapi

  1. Kontrollo kutinë e siguresaveNëse errësirë ka vetëm në shtëpinë tënde, kontrollo së pari çelësin kryesor dhe siguresat. Nëse edhe fqinjët janë pa drita, është defekt në rrjet.
  2. Njofto operatorin e rrjetitPërdor numrin e defekteve ose hartën e ndërprerjeve të operatorit tënd të rrjetit më poshtë.
  3. Kujdes për sigurinëFik pajisjet e ndjeshme, mbaje frigoriferin të mbyllur dhe mos prek kurrë kabllo të rëna: telefono 112.
  4. Pyet për kompensimNdërprerjet e gjata mund të japin të drejtë për kompensim. Shiko rregullat në Shqipëri më poshtë.

📇 Kujt t'i drejtohesh

Operatori i Sistemit të Shpërndarjes (OSSH) – OSHEE Group — I gjithë vendiMenaxhon rrjetin lokal, matësit dhe lidhjetNdërprerje e energjisë, problem me matësin, lidhje e re📞 +355 42274141🔗 oshee.al
Enti Rregullator i Energjisë (ERE)Mbikëqyr kompanitë e energjisë dhe shpjegon të drejtat e tuaPër informacion dhe për të raportuar një kompani që shkel rregullat📞 0800 2323🔗 www.ere.gov.al

❓ Pyetje

Pse të mos telefonoj furnizuesin?

Furnizuesi vetëm shet energjinë. Rrjetin e riparon operatori i rrjetit.

Si ta gjej operatorin tim të rrjetit?

Shkruhet në faturë dhe varet nga vendi ku jeton. Shiko listën në këtë faqe.

A do të marr kompensim?

Vetëm për ndërprerje të gjata dhe sipas rregullave kombëtare. Detajet për situatën në Shqipëri janë në këtë faqe.

📎 Burime

Kontrolluar: 2026-09-27

🧭 A është ende e saktë?

E kontrollojmë me kujdes këtë informacion, por numrat, faqet dhe rregullat ndryshojnë – dhe ndonjëherë gabojmë. Vutë re një gabim apo ndryshim? Na tregoni më poshtë.

🔗 Gjithashtu e dobishme

🔄Ndërrimi i furnizuesit→📈Rritje çmimi→🧾Faturë e gabuar ose e lartë→💸S'e paguaj dot faturën→🏚️Furnizuesi falimentoi→

Më shumë ndihmë në Shqipëri

Të gjitha problemet e tjera: kush merret me çfarëKujt t'i drejtohem?Mbi 100 situata që i ndodhin kujtdo — para, banim, punë, siguri, shëndet, dokumente, institucione — dhe ai institucion i vetëm në Shqipëri që vërtet merret me to: telefon, faqe interneti dhe çfarë të thuash kur përgjigjen.Para se të shkojë keqA lejohet?Çfarë lejohet, çfarë jo, çfarë leje të duhet — me burim zyrtar.Njihe paraprakishtIs dit veilig?Kontrollo një numër, faqe ose mesazh kundrejt 47.000 rasteve mashtrimi.