← FFCheckHvem?EN
Reise · Norge
Oppdatert september 2026

✈️ Flyet mitt var forsinket eller innstilt — hvem håndhever kompensasjonen min?

Direkte svar

Etter EU 261 har du rett til 250–600 € ved 3+ timers forsinkelse ved ankomst, innstilling med under 14 dagers varsel eller nektet ombordstigning — med mindre flyselskapet beviser ekstraordinære omstendigheter. Krev først hos flyselskapet, skriftlig. Avviser de eller tier i 6–8 uker, er Transportklagenemnda — fly (transportklagenemnda.no) klageinstansen i Norge; behandlingen er gratis og vedtaket må selskapet følge. Luftfartstilsynet fører tilsyn. Sjekk beløpet først med flyverktøyet vårt.

Ring førstTransportklagenemnda — fly
Meld tilLuftfartstilsynet
Hvis det ikke hjelperForliksrådet

🗣️ Hva du sier

«Fly [nummer] den [dato] fra [A] til [B] ankom … timer forsinket / ble innstilt den [dato]. Etter forordning (EF) 261/2004 art. 7 krever jeg … € i kompensasjon til [kontonummer] innen 14 dager. Bookingreferanse […].»

🪜 Steg for steg

  1. Sjekk beløpetAvstand og forsinkelse avgjør: 250 € opptil 1 500 km, 400 € opptil 3 500 km, 600 € over. Flyverktøyet vårt regner det på 30 sekunder.
  2. Krev hos flyselskapetDeres nettskjema eller e-post. Ta vare på boardingkort, booking og alle meldinger om forsinkelsen.
  3. Gi dem 6–8 ukerGå så videre. «Ekstraordinære omstendigheter» må flyselskapet bevise — tekniske feil teller ikke.
  4. Klag til Transportklagenemnda — flyTransportklagenemnda fly behandler klagen gratis; vedtaket er bindende for selskapet.
  5. Tilsyn: LuftfartstilsynetLuftfartstilsynet fører tilsyn med at selskapene følger reglene; retten er siste utvei.

📇 Alle kontakter

Transportklagenemnda — flyBehandler klager gratis; vedtaket er bindende for selskapetNår flyselskapet avviser eller tier 6–8 uker🔗 www.transportklagenemnda.no/fly
LuftfartstilsynetTilsyn med at flyselskapene følger EU 261Ved systematiske brudd🔗 luftfartstilsynet.no/passasjerrettigheter
ForliksrådetRimelig første rettsinstans for pengekravHvis flyselskapet ikke følger vedtaket🔗 www.politiet.no/tjenester/forliksradet

❓ Vanlige spørsmål

Hvilket lands instans?

Avgangslandets for det rammede flyet. For fly til EU/EØS med et EU-selskap: ankomstlandet.

Flyselskapet tilbyr en voucher

Du kan takke nei. Kompensasjonen er penger; refusjon av billetten er separat og også penger med mindre du godtar noe annet.

Koster flyverktøyet noe?

Nei. Det sjekker retten og skriver kravet; du sender det selv.

📎 Kilder

Sist sjekket: 2026-09-26

🔎 Vanlige søk

Kjenner du igjen ditt eget søk? Svaret over dekker alle disse variantene.

  • “flykompensasjon hvor klage Norge”
  • “flyselskap betaler ikke EU261”
  • “transportklagenemnda fly”
  • “fly forsinket 3 timer kompensasjon”
  • “innstilt fly rettigheter”

🧭 Stemmer dette fortsatt?

Vi sjekker opplysningene nøye, men telefonnumre, nettsider og regler endrer seg – og noen ganger tar vi feil. Har du sett en feil eller en endring? Si fra her nede.

🔗 Relaterte spørsmål

Dine verktøy for Norge