← FFCheckHvem?EN
Tabt & fundet · Danmark
Opdateret september 2026

📬 Jeg får andres post, eller min post forsvinder — hvem klager jeg til?

Direkte svar

Fejlleveret post: skriv ”forkert adresse / ubekendt” og læg den i en postkasse — åbn den aldrig. Klag til Fragtfirmaets kundeservice, PostNord i Danmark; ved systematiske fejl, forsvundet post eller ubesvarede klager overtager Center for Klageløsning (naevneneshus.dk), Trafikstyrelsen som tilsyn. Indeholder den fejlagtige post følsomme oplysninger om dig (bank, sundhed) sendt til en forkert person: Datatilsynet (33 19 32 00). Tjek, at din adresse er rigtig i CPR hos Borgerservice — folkeregister / CPR (borger.dk) — fejlkilden er ofte dér.

Ring førstFragtfirmaets kundeservice
Anmeld tilCenter for Klageløsning
Hvis det ikke hjælperDatatilsynet

🗣️ Hvad du siger

”Siden [dato] [får jeg post adresseret til … på min adresse / kommer min post ikke frem: … mangler]. Adresse [adresse]. Jeg beder om, at leveringen rettes [og erstatning for: …]. Sagsnummer ønskes.”

🪜 Trin for trin

  1. ReturnérForkert post: markér og læg i postkasse; det er ulovligt at åbne eller smide ud.
  2. Klag: Fragtfirmaets kundeserviceKundeservice med sagsnummer; postbuddet informeres.
  3. Forsvundet postAnbefalet eller pakke: erstatningskrav hos operatøren inden fristen, med kvittering.
  4. Tilsyn: Center for KlageløsningTrafikstyrelsen ved gentagne fejl eller manglende svar.
  5. Adressefejl: Borgerservice — folkeregister / CPRTjek CPR og eftersendelse; en gammel eftersendelse kan aflede din post.

📇 Alle kontakter

Fragtfirmaets kundeserviceSporing, anmeldelse af tab eller skade, ny leveringFørste skridt i alt, der handler om selve pakken
Center for KlageløsningKlager over fragtfirmaer efter deres egen klagebehandlingBortkommet, beskadiget, gentagne fejl🔗 naevneneshus.dk/start-din-klage/center-for-klageloesning-og-forbrugerklagenaevnet
DatatilsynetKlager over virksomheder, tilsyn, sanktionerNår virksomheden ikke svarer inden en måned eller misbruger data📞 33 19 32 00🔗 www.datatilsynet.dk
Borgerservice — folkeregister / CPRFlytning, CPR-nummer, bopælsattestInden 5 dage efter flytning🔗 www.borger.dk/bolig-og-flytning/Flytning

❓ Ofte stillede spørgsmål

Tidligere beboer

Returnér; en seddel på postkassen med navnene på beboerne hjælper.

Post åbnet

Brud på brevhemmeligheden er strafbart; anmeld ved gentagelse.

Postkasse langt væk

I landområder kan operatøren stille krav; klag hos Center for Klageløsning, hvis afstanden er urimelig.

📎 Kilder

Sidst tjekket: 2026-09-26

🔎 Hyppige søgninger

Genkender du din egen søgning? Svaret ovenfor dækker alle disse varianter.

  • “får andres post hvad gør jeg”
  • “klage postnord post forsvinder”
  • “trafikstyrelsen klage post”
  • “post leveres forkert adresse gentagne”
  • “nogen åbner min post strafbart”

🧭 Passer det stadig?

Vi tjekker oplysningerne grundigt, men telefonnumre, hjemmesider og regler ændrer sig – og nogle gange tager vi fejl. Har du set en fejl eller en ændring? Sig det herunder.

🔗 Relaterede spørgsmål

🚚Pakke ikke leveret→👥Ukendt på min adresse→🐕Kæledyr forsvundet→🧤Hittegods→

Dine værktøjer til Danmark

Før det går galtMå jeg?Hvad der er tilladt, hvad der ikke er, hvilken tilladelse du skal have — med officiel kilde.Energi · DanmarkEl og gasDe regler, der beskytter dig som el- og gaskunde i Danmark, og hvem du kan kontakte. Alle fakta er tjekket hos en officiel kilde.Genkend det på forhåndIs dit veilig?Tjek et nummer, en hjemmeside eller en besked mod 47.000 svindelsager.