← FFCheckHvem?EN
Det offentlige · Danmark
Opdateret september 2026

⚡ Vi har haft en lang strømafbrydelse — hvem giver jeg besked, og får jeg kompensation?

Direkte svar

Afbrydelsen håndteres af netselskabet, ikke din elleverandør: Dit netselskab — fejlmelding har driftsinfo og fejlmelding døgnet rundt. I Danmark er der ingen automatisk kompensation, men erstatning for forringet forsyning og ødelagte varer kan kræves, hvis netselskabet har handlet ansvarspådragende; Forsyningstilsynet (forsyningstilsynet.dk) — Forsyningstilsynet — fører tilsyn, og Ankenævnet på Energiområdet afgør tvister. Sårbare (medicinsk udstyr) bør registrere sig hos netselskabet; kommunen Kommunen — Borgerservice (borger.dk) ved varmestuer. Indboforsikring og Ankenævnet for Forsikring (33 15 89 00) for fryseskader.

Ring førstDit netselskab — fejlmelding
Anmeld tilForsyningstilsynet
Hvis det ikke hjælperKommunen — Borgerservice

🗣️ Hvad du siger

”Adresse [adresse], aftagenummer [nr.]. Strømafbrydelse fra [dato, tid] til [dato, tid], i alt [timer]. Jeg beder om oplysning om årsag og kræver erstatning for [ødelagte varer: …, kvitteringer vedlagt].”

🪜 Trin for trin

  1. Anmeld: Dit netselskab — fejlmeldingFejlmelding og driftskort; ring, hvis dit hus er det eneste ramte.
  2. NotérStart- og sluttid, fotos af ødelagte varer, kvitteringer.
  3. KravSkriftligt til netselskabet; svar inden 1 måned; ellers Ankenævnet på Energiområdet.
  4. Tilsyn: ForsyningstilsynetForsyningstilsynet ved gentagne eller lange afbrydelser.
  5. Fryseskader: Ankenævnet for ForsikringIndboforsikring dækker ofte (kølesvigt); netselskabet hæfter ved uagtsomhed.

📇 Alle kontakter

Dit netselskab — fejlmeldingStrømsvigt, beskadigede ledninger, målerfejl (ikke elleverandøren)Under et strømsvigt; nummeret står på regningen
ForsyningstilsynetTilsyn med energiselskaber, klager over praksisSkift uden samtykke, urimelige vilkår🔗 forsyningstilsynet.dk
Kommunen — BorgerserviceGener, veje, affald, folkeregister, hittegodsFor alt, hvad kommunen står for🔗 www.borger.dk
Ankenævnet for ForsikringKlager over forsikringsselskaber, lille gebyrEfter forsikringsselskabets afslag📞 33 15 89 00🔗 ankeforsikring.dk

❓ Ofte stillede spørgsmål

Planlagt afbrydelse

Skal varsles; ingen kompensation, men erstatning ved manglende varsel.

Afhængig af medicinsk udstyr

Registrér dig hos netselskabet og kommunen; ring 112 ved akut behov.

Ekstremt vejr

Force majeure fritager oftest netselskabet; forsikringen dækker stadig.

📎 Kilder

Sidst tjekket: 2026-09-26

🔎 Hyppige søgninger

Genkender du din egen søgning? Svaret ovenfor dækker alle disse varianter.

  • “strømafbrydelse erstatning netselskab”
  • “strømafbrydelse fejlmelding hvem ringer jeg”
  • “ankenævnet på energiområdet klage”
  • “forsyningstilsynet klage netselskab”
  • “strømafbrydelse fryser ødelagt mad forsikring”

🧭 Passer det stadig?

Vi tjekker oplysningerne grundigt, men telefonnumre, hjemmesider og regler ændrer sig – og nogle gange tager vi fejl. Har du set en fejl eller en ændring? Sig det herunder.

🔗 Relaterede spørgsmål

⚡Elregning→🛢️Gaslugt→📩Klage over afgørelse→💡Defekt gadelys→

Dine værktøjer til Danmark

Før det går galtMå jeg?Hvad der er tilladt, hvad der ikke er, hvilken tilladelse du skal have — med officiel kilde.Energi · DanmarkEl og gasDe regler, der beskytter dig som el- og gaskunde i Danmark, og hvem du kan kontakte. Alle fakta er tjekket hos en officiel kilde.Genkend det på forhåndIs dit veilig?Tjek et nummer, en hjemmeside eller en besked mod 47.000 svindelsager.