← FFCheckHvem?EN
Sikkerhed · Danmark
Opdateret september 2026

📱 Min telefon eller computer er stjålet — hvem ringer jeg til, og hvad spærrer jeg?

Direkte svar

Spær og slet på afstand (Find min iPhone / Find min enhed), skift adgangskoder til mail og bank fra en anden enhed, og bed Teleankenævnet (33 18 69 00) om at spærre SIM-kortet. Anmeld til Politiet — anmeldelse (114) med IMEI-nummer (står på kassen/kvitteringen); anmeldelsen kræves af forsikringen. Er MobilePay eller netbank på telefonen: Din bank — kort- og betalingslinje spærrer. Ved røveri eller overfald støtter Offerrådgivningen — 116 006 (116 006).

Ring førstPolitiet — anmeldelse
Anmeld tilDin bank — kort- og betalingslinje
Hvis det ikke hjælperTeleankenævnet

🗣️ Hvad du siger

”Min [enhed, model, IMEI/serienummer] blev [stjålet/mistet] den [dato] på [sted]. [Omstændigheder]. Jeg har spærret SIM og enheden. Jeg ønsker at anmelde tyveriet og få et sagsnummer til forsikringen.”

🪜 Trin for trin

  1. FjernspærFind-tjenesten: lås, vis besked, slet. Bloker MitID-app.
  2. AdgangskoderMail først (den nulstiller alt andet), bank, sociale medier; log ud af alle sessioner.
  3. SIM: TeleankenævnetSpær, nyt SIM; behold nummeret.
  4. Anmeld: Politiet — anmeldelseOnline med IMEI; forsikringen kræver anmeldelse inden få dage.
  5. Bank: Din bank — kort- og betalingslinjeSpær kort gemt i telefonen (Apple/Google Pay) og MobilePay.

📇 Alle kontakter

Politiet — anmeldelseAnmeld online eller på 114Altid — grundlaget for bank, forsikring og platform📞 114🔗 politi.dk/anmeld-kriminalitet
Din bank — kort- og betalingslinjeTilbagekald overførsel, chargeback, spær kort, frys kontoStraks, døgnet rundt — nummeret står bag på kortet
TeleankenævnetKlager over teleselskaber, lille gebyrEfter klage til selskabet uden løsning📞 33 18 69 00🔗 www.teleanke.dk
Offerrådgivningen — 116 006Gratis rådgivning til ofre, hjælp med erstatning (Erstatningsnævnet)Efter enhver forbrydelse📞 116 006🔗 www.offerraadgivning.dk

❓ Ofte stillede spørgsmål

Jeg har ikke IMEI

Kassen, kvitteringen, mobilselskabet eller Googles/Apples kontoside.

Forsikring

Indbo dækker ofte tyveri med selvrisiko; ”simpelt tyveri” fra lomme kan være undtaget. Tjek betingelserne.

Telefonen dukker op på et kort

Gå ikke selv efter den; giv positionen til politiet.

📎 Kilder

Sidst tjekket: 2026-09-26

🔎 Hyppige søgninger

Genkender du din egen søgning? Svaret ovenfor dækker alle disse varianter.

  • “telefon stjålet hvad gør jeg spær”
  • “anmeld stjålet mobil politiet imei”
  • “find min iphone slet på afstand”
  • “sim kort spær stjålet telefon”
  • “stjålet telefon forsikring dækker”

🧭 Passer det stadig?

Vi tjekker oplysningerne grundigt, men telefonnumre, hjemmesider og regler ændrer sig – og nogle gange tager vi fejl. Har du set en fejl eller en ændring? Sig det herunder.

🔗 Relaterede spørgsmål

Dine værktøjer til Danmark