← FFCheckHvert?EN
Samgöngur · Ísland
Uppfært september 2026

🚆 Lest seinkaði eða var aflýst (erlendis) — á ég rétt á bótum?

Beint svar

Á Íslandi eru engar lestir, en á EES veitir reglugerð (ESB) 2021/782 25 % fyrir 60–119 mín. og 50 % fyrir 120+. Krafa: Lestarfyrirtækið þitt — lestarfyrirtækið. Synjun: eftirlitsstofnun viðkomandi lands eða ECC Ísland — Evrópska neytendaaðstoðin (ecc.is); Samgöngustofa — réttindi farþega (strætó, ferjur) (480 6000); Neytendastofa (510 1100).

Hringdu fyrstLestarfyrirtækið þitt
Tilkynntu tilSamgöngustofa — réttindi farþega (strætó, ferjur)
Ef það hjálpar ekkiECC Ísland — Evrópska neytendaaðstoðin

🗣️ Hvað þú segir

„Lest [númer] [dagsetning] frá [stöð] til [stöð] seinkaði um [mín.]. Miði [númer]. Ég bið um bætur.“

🪜 Skref fyrir skref

  1. MiðiGeymdu.
  2. Krafa: Lestarfyrirtækið þittSvar innan mánaðar.
  3. AðstoðMatur.
  4. SynjunEftirlitsstofnun.
  5. ECC: ECC Ísland — Evrópska neytendaaðstoðinMilli landa.

📇 Allir tengiliðir

Lestarfyrirtækið þittEndurgreiðslur og bætur vegna seinkana, rafrænt eyðublaðInnan frests fyrirtækisins, oft 1–3 mánuðir
Samgöngustofa — réttindi farþega (strætó, ferjur)Réttindi farþega (engar lestir)Þegar flytjandi greiðir ekki📞 480 6000🔗 www.samgongustofa.is
ECC Ísland — Evrópska neytendaaðstoðinÓkeypis aðstoð við seljendur í öðrum EES-löndumSeljandi í öðru EES-landi🔗 www.ecc.is
NeytendastofaRáðgjöf, eftirlit með viðskiptaháttumÞegar verslunin neitar📞 510 1100🔗 www.neytendastofa.is

❓ Algengar spurningar

Missti af tengingu

Einn miði.

Verkfall

Undanþiggur ekki.

Undir 4 evrum

Kannski ekki.

📎 Heimildir

Síðast athugað: 2026-09-26

🔎 Algengar leitir

Kannastu við þína eigin leit? Svarið að ofan nær yfir öll þessi afbrigði.

  • “seinkun lestar bætur evrópa”
  • “lest aflýst réttindi”
  • “reglugerð 2021/782”
  • “ecc ísland lest”
  • “endurgreiðsla lestarmiða”

🧭 Er þetta enn rétt?

Við förum vandlega yfir þessar upplýsingar, en símanúmer, vefsíður og reglur breytast – og stundum höfum við rangt fyrir okkur. Sástu villu eða breytingu? Láttu okkur vita hér fyrir neðan.

🔗 Tengdar spurningar

Verkfærin þín fyrir Ísland