Lest seinkaði eða var aflýst (erlendis) — á ég rétt á bótum?
Á Íslandi eru engar lestir, en á EES veitir reglugerð (ESB) 2021/782 25 % fyrir 60–119 mín. og 50 % fyrir 120+. Krafa: Lestarfyrirtækið þitt — lestarfyrirtækið. Synjun: eftirlitsstofnun viðkomandi lands eða ECC Ísland — Evrópska neytendaaðstoðin (ecc.is); Samgöngustofa — réttindi farþega (strætó, ferjur) (480 6000); Neytendastofa (510 1100).
🗣️ Hvað þú segir
„Lest [númer] [dagsetning] frá [stöð] til [stöð] seinkaði um [mín.]. Miði [númer]. Ég bið um bætur.“
🪜 Skref fyrir skref
- MiðiGeymdu.
- Krafa: Lestarfyrirtækið þittSvar innan mánaðar.
- AðstoðMatur.
- SynjunEftirlitsstofnun.
- ECC: ECC Ísland — Evrópska neytendaaðstoðinMilli landa.
📇 Allir tengiliðir
❓ Algengar spurningar
Missti af tengingu
Einn miði.
Verkfall
Undanþiggur ekki.
Undir 4 evrum
Kannski ekki.
📎 Heimildir
- Samgöngustofa — réttindi farþega (strætó, ferjur) →
- ECC Ísland — Evrópska neytendaaðstoðin →
- Neytendastofa →
🔎 Algengar leitir
Kannastu við þína eigin leit? Svarið að ofan nær yfir öll þessi afbrigði.
- “seinkun lestar bætur evrópa”
- “lest aflýst réttindi”
- “reglugerð 2021/782”
- “ecc ísland lest”
- “endurgreiðsla lestarmiða”
🧭 Er þetta enn rétt?
Við förum vandlega yfir þessar upplýsingar, en símanúmer, vefsíður og reglur breytast – og stundum höfum við rangt fyrir okkur. Sástu villu eða breytingu? Láttu okkur vita hér fyrir neðan.
⚠️ Lesendur tilkynna að eitthvað hér gæti hafa breyst — við erum að athuga það.
✅ Takk — þannig helst síðan uppfærð fyrir alla.