Pirkiniai · Lietuva
Atnaujinta rugsėjo 2026Viešbutis ar apartamentai ne tokie kaip skelbime — kur skųstis?
Tiesioginis atsakymas
Skųskitės vietoje ir fotografuokite. Rašytinė pretenzija; atsisakius: VVTAT (8 5 262 6751). Užsienis: Europos vartotojų centras Lietuvoje (ecc.lt); teismas: Apylinkės teismas (teismai.lt); pagalba: Valstybės garantuojamos teisinės pagalbos tarnyba (8 700 00 201).
Pirmiausia skambinkiteVVTAT
PraneškiteEuropos vartotojų centras Lietuvoje
Jei nepadedaApylinkės teismas
🗣️ Ką sakyti
„Apgyvendinimas [pavadinimas], [datos] neatitinka aprašymo: [trūkumai]. Prašau sumažinti kainą [%].“
🪜 Žingsnis po žingsnio
- VietojeRegistratūra, nuotraukos.
- PretenzijaPer 14 dienų atsakymas.
- VVTAT: VVTATGinčas.
- Užsienis: Europos vartotojų centras LietuvojeEVC.
- Teismas: Apylinkės teismasPaskutinis.
📇 Visi kontaktai
VVTATKonsultacijos, ginčų nagrinėjimas, baudos pardavėjamsKai parduotuvė atsisako📞 8 5 262 6751🔗 www.vvtat.lt/vartotojams/vartojimo-gincai
Europos vartotojų centras LietuvojeNemokama pagalba su pardavėjais kitose ES šalysePardavėjas kitoje ES šalyje, Norvegijoje ar Islandijoje🔗 www.ecc.lt
Apylinkės teismasTeismo įsakymas ar ieškinys be advokatoJei pardavėjas nevykdo VVTAT sprendimo🔗 www.teismai.lt
Valstybės garantuojamos teisinės pagalbos tarnybaNemokama teisinė pagalba mažas pajamas gaunantiemsKai negalite susimokėti už advokatą📞 8 700 00 201🔗 vgtpt.lrv.lt
❓ Dažni klausimai
Booking
Platformai.
Atšaukė
Grąžinimas.
Skundų knyga
Prašykite.
📎 Šaltiniai
- VVTAT →
- Europos vartotojų centras Lietuvoje →
- Apylinkės teismas →
- Valstybės garantuojamos teisinės pagalbos tarnyba →
Paskutinį kartą tikrinta: 2026-09-26
🔎 Dažnos paieškos
Atpažįstate savo paiešką? Atsakymas aukščiau apima visus šiuos variantus.
- “skundas viešbutis neatitinka aprašymo”
- “apartamentai sukčiavimas”
- “vvtat turizmas”
- “booking pinigų grąžinimas”
- “pretenzija apgyvendinimas”
🧭 Ar tai vis dar teisinga?
Šią informaciją kruopščiai tikriname, tačiau telefonų numeriai, svetainės ir taisyklės keičiasi – kartais ir mes suklystame. Pastebėjote klaidą ar pasikeitimą? Praneškite mums žemiau.
⚠️ Skaitytojai praneša, kad kažkas čia galėjo pasikeisti — tikriname.
✅ Ačiū — taip puslapis išlieka aktualus visiems.
🔗 Susiję klausimai
Jūsų įrankiai Lietuvai
Kol dar neblogaiAr galima?Kas leidžiama, kas ne, kokio leidimo reikia — su oficialiu šaltiniu.Energija · LietuvaElektra ir dujosTaisyklės, kurios Lietuvoje saugo jus kaip elektros ir dujų vartotoją, ir kur kreiptis. Kiekvienas faktas patikrintas oficialiame šaltinyje.Atpažinkite iš ankstoIs dit veilig?Patikrinkite numerį, svetainę ar žinutę pagal 47 000 sukčiavimo atvejų.