← FFCheckKelle poole?EN
Kaotatud ja leitud · Eesti
Uuendatud september 2026

📬 Saan võõrast posti või saadetis kadus — kuhu pöörduda?

Otsene vastus

Pretensioon Vedaja klienditeenindus — Omniva või kuller — saadetise numbriga. Keeldumisel: TTJA — postiteenuste järelevalve (ttja.ee). Võõras post — tagastage; väärkasutus: Andmekaitse Inspektsioon (627 4135). Vale registreering: Rahvastikuregister (eesti.ee) / omavalitsus (612 4500).

Helista esmaltVedaja klienditeenindus
TeataTTJA — postiteenuste järelevalve
Kui see ei aitaAndmekaitse Inspektsioon

🗣️ Mida öelda

„Saadetis [number], saadetud [kuupäev], [kohale toimetamata / kahjustatud]. Väärtus [summa]. Palun hüvitist.“

🪜 Samm-sammult

  1. Pretensioon: Vedaja klienditeenindusÕigel ajal.
  2. TõendidFotod.
  3. Keeldumine: TTJA — postiteenuste järelevalveTTJA.
  4. Võõras postTagastage.
  5. Andmed: Andmekaitse InspektsioonAKI.

📇 Kõik kontaktid

Vedaja klienditeenindusJälgimine, kaotuse või kahjustuse pretensioon, uus kohaletoimetamineEsimene samm kõiges, mis puudutab pakki ennast
TTJA — postiteenuste järelevalvePostiteenuste regulaatorPärast kullerile esitatud pretensiooni🔗 ttja.ee/ariklient/side-post/postiteenus
Andmekaitse InspektsioonKaebused ettevõtete peale, järelevalve, trahvidKui ettevõte ei vasta kuu jooksul või väärkasutab andmeid📞 627 4135🔗 www.aki.ee
Rahvastikuregister (eesti.ee) / omavalitsusElukoha registreerimine, isikukood, väljavõtted14 päeva jooksul kolimisest📞 612 4500🔗 www.rahvastikuregister.ee

❓ Korduma kippuvad küsimused

E-ost

Müüja vastutab.

Tähtaeg

Tavaliselt 6 kuud.

Välismaalt

Toll.

📎 Allikad

Viimati kontrollitud: 2026-09-26

🔎 Sagedased otsingud

Tunned oma otsingu ära? Ülaltoodud vastus katab kõik need variandid.

  • “pretensioon kadunud saadetis”
  • “ttja postiteenus”
  • “omniva dpd pretensioon”
  • “võõras post minu aadressil”
  • “kahjustatud saadetis hüvitis”

🧭 Kas see kehtib veel?

Kontrollime neid andmeid hoolikalt, kuid telefoninumbrid, veebilehed ja reeglid muutuvad – ja vahel eksime ka ise. Märkasid viga või muudatust? Anna meile allpool teada.

🔗 Seotud küsimused

Sinu tööriistad Eesti jaoks