Saan võõrast posti või saadetis kadus — kuhu pöörduda?
Pretensioon Vedaja klienditeenindus — Omniva või kuller — saadetise numbriga. Keeldumisel: TTJA — postiteenuste järelevalve (ttja.ee). Võõras post — tagastage; väärkasutus: Andmekaitse Inspektsioon (627 4135). Vale registreering: Rahvastikuregister (eesti.ee) / omavalitsus (612 4500).
🗣️ Mida öelda
„Saadetis [number], saadetud [kuupäev], [kohale toimetamata / kahjustatud]. Väärtus [summa]. Palun hüvitist.“
🪜 Samm-sammult
- Pretensioon: Vedaja klienditeenindusÕigel ajal.
- TõendidFotod.
- Keeldumine: TTJA — postiteenuste järelevalveTTJA.
- Võõras postTagastage.
- Andmed: Andmekaitse InspektsioonAKI.
📇 Kõik kontaktid
❓ Korduma kippuvad küsimused
E-ost
Müüja vastutab.
Tähtaeg
Tavaliselt 6 kuud.
Välismaalt
Toll.
📎 Allikad
- TTJA — postiteenuste järelevalve →
- Andmekaitse Inspektsioon →
- Rahvastikuregister (eesti.ee) / omavalitsus →
🔎 Sagedased otsingud
Tunned oma otsingu ära? Ülaltoodud vastus katab kõik need variandid.
- “pretensioon kadunud saadetis”
- “ttja postiteenus”
- “omniva dpd pretensioon”
- “võõras post minu aadressil”
- “kahjustatud saadetis hüvitis”
🧭 Kas see kehtib veel?
Kontrollime neid andmeid hoolikalt, kuid telefoninumbrid, veebilehed ja reeglid muutuvad – ja vahel eksime ka ise. Märkasid viga või muudatust? Anna meile allpool teada.
⚠️ Lugejad teatavad, et siin võib midagi olla muutunud — kontrollime.
✅ Aitäh — nii püsib leht kõigile ajakohane.