← FFCheckKenen puoleen?EN
Ostokset · Suomi
Päivitetty syyskuu 2026

🔩 Korjaamo teki huonon korjauksen tai liian suuren laskun — kuka auttaa?

Suora vastaus

Reklamoi kirjallisesti korjaamolle määräajalla: sillä on oikeus korjata ensin. Erimielisyys laadusta tai hinnasta: Kuluttajaneuvonta (KKV) (029 505 3050) neuvoo ja Kuluttajariitalautakunta (kuluttajariita.fi) — kuluttajariitalautakunta — ratkaisee maksutta, usein teknisen lausunnon kanssa; Autoalan kuluttajaneuvottelukunta (AUNE) välittää. Oikeus: Käräjäoikeus — summaarinen haaste (oikeus.fi); ajokielto tai turvallisuusvika: Traficom — ajoneuvot ja katsastus (029 534 5100). Maksa vastalauseella, jos auto pidätetään — voit valittaa jälkeenpäin.

Soita ensinKuluttajaneuvonta (KKV)
IlmoitaKuluttajariitalautakunta
Jos se ei riitäKäräjäoikeus — summaarinen haaste

🗣️ Mitä sanot

”Auton [auto, rekisteri] korjaus [pvm], lasku [nro], [summa]. [Vikaa ei ole korjattu / lasku ylittää arvion … / tehty sopimatonta työtä]. Vaadin [korjausta … mennessä / alennusta summaan …]. Muuten valitan kuluttajariitalautakuntaan.”

🪜 Vaihe vaiheelta

  1. ReklamoiKirjallisesti kohtuullisessa ajassa (2 kk on turvallinen); anna korjaamolle yksi mahdollisuus.
  2. Hinta-arvioYlitys yli 15 % vaatii suostumuksesi; sopimatonta työtä ei tarvitse maksaa.
  3. Toinen arvioToinen korjaamo tai Autoliiton tarkastus; kirjallisesti.
  4. Lautakunta: KuluttajariitalautakuntaHakemus verkossa; korjaamot noudattavat suosituksia yleensä.
  5. Oikeus: Käräjäoikeus — summaarinen haasteKäräjäoikeus; oikeusturvavakuutus.

📇 Kaikki yhteystiedot

Kuluttajaneuvonta (KKV)Neuvonta ja sovittelu myyjän kanssa, maksuttaKun kauppa kieltäytyy📞 029 505 3050🔗 www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta
KuluttajariitalautakuntaRatkaisusuositus, jota yritykset lähes aina noudattavatKuluttajaneuvonnan jälkeen🔗 www.kuluttajariita.fi
Käräjäoikeus — summaarinen haasteRiidaton velkomus ilman asianajajaaJos suositusta ei noudateta🔗 oikeus.fi/tuomioistuimet
Traficom — ajoneuvot ja katsastusRekisteröinti, katsastus, oikaisuvaatimusKatsastusriidoissa ja ajoneuvotiedoissa📞 029 534 5100🔗 www.traficom.fi/fi/liikenne/tieliikenne

❓ Usein kysyttyä

Korjaamo pidättää auton

Pidätysoikeus koskee maksamatonta summaa; maksa vastalauseella ja valita.

Korjaus petti kuukauden päästä

Virhevastuu työstä ja osista; uusi korjaus ilman veloitusta.

Korjaamo ei ole AUNE:n piirissä

Kuluttajariitalautakunta käsittelee silti; suositus ei sido, mutta useimmat noudattavat.

📎 Lähteet

Viimeksi tarkistettu: 2026-09-26

🔎 Yleisiä hakuja

Tunnistatko oman hakusi? Yllä oleva vastaus kattaa kaikki nämä muunnelmat.

  • “valitus autokorjaamo kuluttajariitalautakunta”
  • “korjaamon lasku ylittää arvion 15 prosenttia”
  • “huono autokorjaus reklamaatio”
  • “korjaamo pidättää auton maksu”
  • “autoliitto tarkastus korjausriita”

🧭 Pitääkö tämä yhä paikkansa?

Tarkistamme tiedot huolellisesti, mutta puhelinnumerot, verkkosivut ja säännöt muuttuvat – ja joskus olemme väärässä. Huomasitko virheen tai muutoksen? Kerro siitä alla.

🔗 Aiheeseen liittyvät kysymykset

📦Viallinen tuote, ei hyvitystä→🔧Katsastus→🚚Paketti ei saapunut→📶Operaattori→

Työkalusi — Suomi

Ennen kuin menee pieleenSaanko?Mikä on sallittua, mikä ei, mitä lupaa tarvitset — virallisen lähteen kanssa.Energia · SuomiSähkö & kaasuSäännöt, jotka suojaavat sinua sähkön ja kaasun asiakkaana Suomessa, ja kehen otat yhteyttä. Jokainen tieto on tarkistettu virallisesta lähteestä.Tunnista se etukäteenIs dit veilig?Tarkista numero, sivusto tai viesti 47 000 huijaustapausta vastaan.