← FFCheckKenen puoleen?EN
Raha · Suomi
Päivitetty syyskuu 2026

👻 Sain laskun tai maksumuistutuksen jostain, mitä en ole tilannut — pitääkö maksaa?

Suora vastaus

Ei. Älä maksa, mutta reklamoi kirjallisesti määräajassa — perintätoimistot tulkitsevat hiljaisuuden hyväksynnäksi. Tarkista lähettäjä: onko yritys olemassa ja löytyykö lasku sen järjestelmästä? Valheelliset ”tilaukset”, ”verkkotunnuksen uusinnat” ja ”hakemistot” ovat tunnettuja temppuja, joista Kuluttajaneuvonta (KKV) (029 505 3050) varoittaa ja joita se rekisteröi. Jos kyse on järjestäytyneestä huijauksesta: Poliisi — nettivinkki / Kyberturvallisuuskeskus (112) ja Oikeusaputoimisto (oikeus.fi). Oikeudellisessa perinnässä — harvinaista — auttaa Käräjäoikeus — summaarinen haaste (oikeus.fi).

Soita ensinKuluttajaneuvonta (KKV)
IlmoitaPoliisi — nettivinkki / Kyberturvallisuuskeskus
Jos se ei riitäOikeusaputoimisto

🗣️ Mitä sanot

”Kiistän laskunne nro [nro], päivätty [pvm], summa [summa]. En ole tehnyt kanssanne sopimusta eikä mitään ole toimitettu. Toimittakaa sopimusasiakirjat tai lopettakaa muistutukset. Jatkoyhteydenotoista teen ilmoituksen.”

🪜 Vaihe vaiheelta

  1. Älä maksaEi myöskään ”vain muistutusmaksua”. Maksu tulkitaan velan tunnustamiseksi.
  2. Kiistä kirjallisestiSähköposti tai kirje, säilytä kopio. Pyydä sopimusperuste.
  3. TarkistaY-tunnus, osoite, onko numero olemassa. Hae nimi + ”huijaus”.
  4. Ilmoita: Kuluttajaneuvonta (KKV), Poliisi — nettivinkki / KyberturvallisuuskeskusKuluttaja-asiamies/KKV ja poliisi toistuvissa tai järjestäytyneissä vaatimuksissa.
  5. Perintä: OikeusaputoimistoPerintätoimisto ei saa periä riitautettua saatavaa ilman tuomiota; viittaa reklamaatioosi.

📇 Kaikki yhteystiedot

Kuluttajaneuvonta (KKV)Neuvonta ja sovittelu myyjän kanssa, maksuttaKun kauppa kieltäytyy📞 029 505 3050🔗 www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta
Poliisi — nettivinkki / KyberturvallisuuskeskusVerkkohuijausten ja tietojenkalastelun ilmoittaminenHuijauksissa ja tietojenkalastelussa verkossa📞 112🔗 poliisi.fi/rikosilmoitus
OikeusaputoimistoJulkinen oikeusapu pieni- ja keskituloisilleKun et voi maksaa asianajajaa🔗 oikeus.fi/oikeusapu
Käräjäoikeus — summaarinen haasteRiidaton velkomus ilman asianajajaaJos suositusta ei noudateta🔗 oikeus.fi/tuomioistuimet

❓ Usein kysyttyä

Lasku on lähetetty yritykselleni

Sama sääntö: ei sopimusta, ei maksua. Yrityksiä suojaa laki sopimattomasta menettelystä elinkeinotoiminnassa.

Uhkaavat maksuhäiriömerkinnällä

Riitautetun saatavan merkitseminen on laitonta; kirjoita se heille ja tietosuojavaltuutetulle.

Maksoin jo

Ota yhteys pankkiin siirron perumiseksi ja tee rikosilmoitus — kyse on petoksesta.

📎 Lähteet

Viimeksi tarkistettu: 2026-09-26

🔎 Yleisiä hakuja

Tunnistatko oman hakusi? Yllä oleva vastaus kattaa kaikki nämä muunnelmat.

  • “huijauslasku mitä tehdä”
  • “lasku tilaamattomasta tuotteesta”
  • “maksumuistutus ilman sopimusta maksaa”
  • “perintä riitautettu saatava oikeudet”
  • “ilmoita huijauslasku kuluttaja-asiamies”

🧭 Pitääkö tämä yhä paikkansa?

Tarkistamme tiedot huolellisesti, mutta puhelinnumerot, verkkosivut ja säännöt muuttuvat – ja joskus olemme väärässä. Huomasitko virheen tai muutoksen? Kerro siitä alla.

🔗 Aiheeseen liittyvät kysymykset

Työkalusi — Suomi