← FFCheckKenen puoleen?EN
Turvallisuus · Suomi
Päivitetty syyskuu 2026

📱 Puhelimeni tai tietokoneeni on varastettu — kenelle soitan, ja mitä suljen?

Suora vastaus

Lukitse ja tyhjennä etänä (Etsi iPhone / Etsi laite), vaihda sähköpostin ja pankin salasanat toiselta laitteelta, ja pyydä Traficom — viestintäpalvelut / Kuluttajariitalautakunta (029 534 5000) sulkemaan SIM-kortti. Tee rikosilmoitus Poliisi — rikosilmoitus (poliisi.fi) IMEI-numeron kanssa (pakkauksessa/kuitissa); vakuutus vaatii ilmoituksen. Jos MobilePay tai pankkisovellus on puhelimessa: Pankkisi — kortti- ja maksupalvelu sulkee. Ryöstössä tai pahoinpitelyssä Rikosuhripäivystys (RIKU) — 116 006 (116 006) tukee.

Soita ensinPoliisi — rikosilmoitus
IlmoitaPankkisi — kortti- ja maksupalvelu
Jos se ei riitäTraficom — viestintäpalvelut / Kuluttajariitalautakunta

🗣️ Mitä sanot

”[Laite, malli, IMEI/sarjanumero] [varastettiin/katosi] [pvm] paikassa [paikka]. [Olosuhteet]. Olen sulkenut SIM-kortin ja laitteen. Haluan ilmoittaa varkauden ja saada ilmoitusnumeron vakuutusta varten.”

🪜 Vaihe vaiheelta

  1. EtälukitusEtsi-palvelu: lukitse, näytä viesti, tyhjennä. Sulje pankkitunnussovellus.
  2. SalasanatSähköposti ensin (sillä nollataan kaikki muu), pankki, some; kirjaudu ulos kaikista istunnoista.
  3. SIM: Traficom — viestintäpalvelut / KuluttajariitalautakuntaSulje, uusi SIM; pidä numero.
  4. Ilmoita: Poliisi — rikosilmoitusVerkossa IMEI:n kanssa; vakuutus vaatii ilmoituksen muutamassa päivässä.
  5. Pankki: Pankkisi — kortti- ja maksupalveluSulje puhelimeen tallennetut kortit (Apple/Google Pay) ja MobilePay.

📇 Kaikki yhteystiedot

Poliisi — rikosilmoitusSähköinen rikosilmoitus tai poliisiasemaAina — perusta pankille, vakuutusyhtiölle ja alustalle🔗 poliisi.fi/rikosilmoitus
Pankkisi — kortti- ja maksupalveluSiirron peruutus, chargeback, kortin sulku, tilin jäädytysHeti, ympäri vuorokauden — numero on kortin takana
Traficom — viestintäpalvelut / KuluttajariitalautakuntaValvonta ja riidanratkaisu operaattoreiden kanssaOperaattorille tehdyn valituksen jälkeen ilman ratkaisua📞 029 534 5000🔗 www.traficom.fi/fi/viestinta
Rikosuhripäivystys (RIKU) — 116 006Maksuton tuki rikoksen uhreille, apu korvaushakemuksessaJokaisen rikoksen jälkeen📞 116 006🔗 www.riku.fi

❓ Usein kysyttyä

Minulla ei ole IMEI:tä

Pakkaus, kuitti, operaattori tai Googlen/Applen tilisivu.

Vakuutus

Kotivakuutus kattaa usein varkauden omavastuulla; ”taskuvarkaus” voi olla rajattu pois. Tarkista ehdot.

Puhelin näkyy kartalla

Älä hae itse; anna sijainti poliisille.

📎 Lähteet

Viimeksi tarkistettu: 2026-09-26

🔎 Yleisiä hakuja

Tunnistatko oman hakusi? Yllä oleva vastaus kattaa kaikki nämä muunnelmat.

  • “puhelin varastettu mitä tehdä sulje”
  • “rikosilmoitus varastettu puhelin imei”
  • “etsi iphone tyhjennä etänä”
  • “sim kortti sulje varastettu puhelin”
  • “varastettu puhelin vakuutus korvaa”

🧭 Pitääkö tämä yhä paikkansa?

Tarkistamme tiedot huolellisesti, mutta puhelinnumerot, verkkosivut ja säännöt muuttuvat – ja joskus olemme väärässä. Huomasitko virheen tai muutoksen? Kerro siitä alla.

🔗 Aiheeseen liittyvät kysymykset

Työkalusi — Suomi