← FFCheckKenen puoleen?EN
Turvallisuus · Suomi
Päivitetty syyskuu 2026

☎️ Saan ei-toivottuja myyntipuheluita ja tekstiviestejä — miten lopetan ne?

Suora vastaus

Puhelinmyynti on Suomessa sallittua ilman ennakkosuostumusta, mutta voit kieltää sen: liity ASML:n Robinson-rekisteriin ja kiellä suoramarkkinointi DVV:ssä ja Traficomissa (Traficom — viestintäpalvelut / Kuluttajariitalautakunta, 029 534 5000); yrityksen on kunnioitettava suoraa kieltoa. Sopimus puhelinmyynnistä on vahvistettava kirjallisesti — muuten se ei sido. Jatkuvat puhelut: ilmoita Kuluttajaneuvonta (KKV) (029 505 3050), kuluttaja-asiamies; tekstiviestiroskaposti ja tietojen luovutus: Tietosuojavaltuutetun toimisto (029 566 6700). Huijauspuhelut: Rikosuhripäivystys (RIKU) — 116 006 (116 006) ja operaattorin esto.

Soita ensinTraficom — viestintäpalvelut / Kuluttajariitalautakunta
IlmoitaTietosuojavaltuutetun toimisto
Jos se ei riitäKuluttajaneuvonta (KKV)

🗣️ Mitä sanot

”Sain [pvm] klo [aika] myyntipuhelun numerosta/yritykseltä [numero/yritys] kiellosta huolimatta / ilman suostumusta. Pyydän tietoa, mistä numeroni on saatu, tietojeni poistamista ja yhteydenottojen lopettamista.”

🪜 Vaihe vaiheelta

  1. Kiellot: Traficom — viestintäpalvelut / KuluttajariitalautakuntaRobinson-rekisteri (ASML), DVV:n luovutuskielto, Traficomin numerotietokielto.
  2. Sano eiLyhyesti: ”En halua yhteydenottoja, poistakaa tietoni.” Merkitse yritys ja aika.
  3. Ilmoita: Kuluttajaneuvonta (KKV)Kuluttaja-asiamies/KKV; kieltoja rikkovalle yritykselle seuraamuksia.
  4. Tiedot: Tietosuojavaltuutetun toimistoTietosuojavaltuutettu, jos tietoja ei poisteta tai lähde on tuntematon.
  5. Estä: Rikosuhripäivystys (RIKU) — 116 006Operaattorin esto; numeronestosovellukset; huijaus RIKUlle ja poliisille.

📇 Kaikki yhteystiedot

Traficom — viestintäpalvelut / KuluttajariitalautakuntaValvonta ja riidanratkaisu operaattoreiden kanssaOperaattorille tehdyn valituksen jälkeen ilman ratkaisua📞 029 534 5000🔗 www.traficom.fi/fi/viestinta
Tietosuojavaltuutetun toimistoValitukset yrityksistä, valvonta, seuraamusmaksutKun yritys ei vastaa kuukaudessa tai käyttää tietoja väärin📞 029 566 6700🔗 tietosuoja.fi
Kuluttajaneuvonta (KKV)Neuvonta ja sovittelu myyjän kanssa, maksuttaKun kauppa kieltäytyy📞 029 505 3050🔗 www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta
Rikosuhripäivystys (RIKU) — 116 006Maksuton tuki rikoksen uhreille, apu korvaushakemuksessaJokaisen rikoksen jälkeen📞 116 006🔗 www.riku.fi

❓ Usein kysyttyä

”Sovin” tilauksen puhelimessa

Ei sido ilman kirjallista vahvistustasi puhelun jälkeen (KSL 6:12a). Älä maksa.

Puhelut ulkomailta

Usein huijausta; sulje puhelu, älä soita takaisin; ilmoita operaattorille.

Hyväntekeväisyys ja kyselyt

Eivät ole myyntiä, mutta kieltoa on kunnioitettava.

📎 Lähteet

Viimeksi tarkistettu: 2026-09-26

🔎 Yleisiä hakuja

Tunnistatko oman hakusi? Yllä oleva vastaus kattaa kaikki nämä muunnelmat.

  • “robinson rekisteri puhelinmyynti kielto”
  • “puhelinmyynti kirjallinen vahvistus laki”
  • “ei-toivotut puhelut ilmoita kuluttaja-asiamies”
  • “tekstiviestiroskaposti ilmoita”
  • “estä numero operaattori”

🧭 Pitääkö tämä yhä paikkansa?

Tarkistamme tiedot huolellisesti, mutta puhelinnumerot, verkkosivut ja säännöt muuttuvat – ja joskus olemme väärässä. Huomasitko virheen tai muutoksen? Kerro siitä alla.

🔗 Aiheeseen liittyvät kysymykset

🔐Henkilötiedot→🎯Tietojenkalastelu→🆔Identiteettivarkaus→💻Verkkohäirintä→

Työkalusi — Suomi

Ennen kuin menee pieleenSaanko?Mikä on sallittua, mikä ei, mitä lupaa tarvitset — virallisen lähteen kanssa.Energia · SuomiSähkö & kaasuSäännöt, jotka suojaavat sinua sähkön ja kaasun asiakkaana Suomessa, ja kehen otat yhteyttä. Jokainen tieto on tarkistettu virallisesta lähteestä.Tunnista se etukäteenIs dit veilig?Tarkista numero, sivusto tai viesti 47 000 huijaustapausta vastaan.