← FFCheckKenen puoleen?EN
Liikenne · Suomi
Päivitetty syyskuu 2026

🚕 Taksi- tai sovelluskuljettaja veloitti liikaa tai käyttäytyi huonosti — minne valitan?

Suora vastaus

Merkitse muistiin taksin tunnus / luvan numero (auton kyljessä), aika ja reitti; pyydä kuitti. Taksiluvat myöntää ja valvoo Traficom — ajoneuvot ja katsastus (029 534 5100) — Traficom — joka voi peruuttaa luvan; kunnan Kunta — asiakaspalvelu / ympäristövalvonta (kuntaliitto.fi) paikallisasioissa. Sovellusmatkoista reklamoidaan ensin sovelluksessa, sitten Kuluttajaneuvonta (KKV) (029 505 3050) hyvityksen kieltyessä. Väkivalta, varkaus tai kyydistä pois pääsemättömyys: Poliisi — rikosilmoitus (poliisi.fi) — ne ovat rikoksia, eivät kuluttajariitoja.

Soita ensinKunta — asiakaspalvelu / ympäristövalvonta
IlmoitaKuluttajaneuvonta (KKV)
Jos se ei riitäPoliisi — rikosilmoitus

🗣️ Mitä sanot

”[Pvm] klo [aika], matka paikasta [lähtö] paikkaan [määränpää], taksi/sovellus [tunnus, rekisteri, kuljettaja]. [Vaadittu hinta: … eikä … / hintaa ei ilmoitettu / kyydistä kieltäytyminen / käytös: …]. Kuitti ja kuvakaappaus liitteenä. Vaadin [hyvitystä / toimenpiteitä].”

🪜 Vaihe vaiheelta

  1. TunnistaTunnus ovessa/tuulilasissa, rekisteri, kuljettajan nimi sovelluksessa, kuitti.
  2. Sovellus: valitusMatkan ohje-osio; kuvakaappaus reitistä ja hinta-arviosta.
  3. Taksi: Traficom — ajoneuvot ja katsastusTraficom (taksiluvat, hintatietojen esilläpito); valitukset johtavat sanktioihin.
  4. Itsepintainen sovellus: Kuluttajaneuvonta (KKV)Kuluttajariitalautakunta kiellossa.
  5. Rikos: Poliisi — rikosilmoitusRikosilmoitus taksin tunnuksella; alusta/viranomainen tunnistaa kuljettajan.

📇 Kaikki yhteystiedot

Kunta — asiakaspalvelu / ympäristövalvontaHäiriöt, kadut, jätteet, löytötavaratKaikessa, mitä kunta hoitaa🔗 www.kuntaliitto.fi
Kuluttajaneuvonta (KKV)Neuvonta ja sovittelu myyjän kanssa, maksuttaKun kauppa kieltäytyy📞 029 505 3050🔗 www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta
Poliisi — rikosilmoitusSähköinen rikosilmoitus tai poliisiasemaAina — perusta pankille, vakuutusyhtiölle ja alustalle🔗 poliisi.fi/rikosilmoitus
Traficom — ajoneuvot ja katsastusRekisteröinti, katsastus, oikaisuvaatimusKatsastusriidoissa ja ajoneuvotiedoissa📞 029 534 5100🔗 www.traficom.fi/fi/liikenne/tieliikenne

❓ Usein kysyttyä

Hintaa ei ilmoitettu etukäteen

Hinta tai hinnan määräytymisperuste on ilmoitettava ennen matkaa (esimerkkimatkan hinta näkyvillä); ilman sitä maksat vain kohtuullisen hinnan. Ilmoita Traficomille.

Kieltäytyi lyhyestä matkasta tai korttimaksusta

Ilmoita Traficomille tunnuksen kanssa; korttimaksun on käytävä.

Unohtunut tavara

Ks. löytötavarasivu; sovellus antaa yhteyden kuljettajaan, taksikeskus myös.

📎 Lähteet

Viimeksi tarkistettu: 2026-09-26

🔎 Yleisiä hakuja

Tunnistatko oman hakusi? Yllä oleva vastaus kattaa kaikki nämä muunnelmat.

  • “valitus taksi ylihinta Suomi”
  • “valitus uber bolt hyvitys matka”
  • “traficom taksi valitus lupa”
  • “taksikuljettaja käytös ilmoitus”
  • “taksi hinta ei ilmoitettu”

🧭 Pitääkö tämä yhä paikkansa?

Tarkistamme tiedot huolellisesti, mutta puhelinnumerot, verkkosivut ja säännöt muuttuvat – ja joskus olemme väärässä. Huomasitko virheen tai muutoksen? Kerro siitä alla.

🔗 Aiheeseen liittyvät kysymykset

🚇Matkakortti→🚗Kuljettaja pakeni→🚲Varastettu polkupyörä→🚛Auto siirretty→

Työkalusi — Suomi

Ennen kuin menee pieleenSaanko?Mikä on sallittua, mikä ei, mitä lupaa tarvitset — virallisen lähteen kanssa.Energia · SuomiSähkö & kaasuSäännöt, jotka suojaavat sinua sähkön ja kaasun asiakkaana Suomessa, ja kehen otat yhteyttä. Jokainen tieto on tarkistettu virallisesta lähteestä.Tunnista se etukäteenIs dit veilig?Tarkista numero, sivusto tai viesti 47 000 huijaustapausta vastaan.