Clientul nu-mi plătește factura — cum o recuperez ca PFA/SRL?
Trimite o notificare de plată cu termen de 15 zile, penalități și dobânda legală; apoi poți depune ordonanță de plată sau cerere cu valoare redusă (sub 10 000 lei) la Judecătoria — cerere cu valoare redusă (portal.just.ro) — fără avocat, taxă mică. Consiliul de Mediere — mediatori autorizați (cmediere.ro) e mai ieftină dacă vrei să continui colaborarea; Ajutor public judiciar (instanță) / Baroul — asistență gratuită (unbr.ro) sfătuiește; client în alt stat UE: somația europeană de plată cu ajutorul Centrul European al Consumatorilor România (eccromania.ro). Oprește livrările până plătește.
🗣️ Ce spui
„Factura [nr.] din [data], de [suma], a fost scadentă pe [data] și nu a fost achitată. Vă solicit plata în 15 zile. În caz contrar, voi calcula dobânda legală penalizatoare și suma forfetară de 40 € (Legea 72/2013) și voi depune ordonanță de plată.”
🪜 Pas cu pas
- NotificareScrisă, 15 zile, dobândă legală penalizatoare, 40 € compensație.
- Dovedește contractulOfertă, confirmare, e-mailuri, proces-verbal de predare — dosarul tău.
- Ordonanță de plată: Judecătoria — cerere cu valoare redusăJudecătoria; procedură rapidă pentru creanțe certe, lichide, exigibile; titlu executoriu.
- Creanță contestatăCererea de chemare în judecată; Ajutor public judiciar (instanță) / Baroul — asistență gratuită sau avocat.
- Client UE: Centrul European al Consumatorilor RomâniaSomația europeană de plată sau cererea europeană cu valoare redusă (sub 5 000 €).
📇 Toate contactele
❓ Întrebări frecvente
Clientul e în insolvență
Înscrie creanța la administratorul judiciar; vezi pagina despre insolvență.
Clientul zice că lucrarea e defectă
Cere obiecții concrete; partea necontestată trebuie plătită. Medierea poate salva relația.
Pot reține fișierele?
Da, până la plată, dacă contractul nu spune altceva — dar nu ce aparține deja clientului.
📎 Surse
- Judecătoria — cerere cu valoare redusă →
- Consiliul de Mediere — mediatori autorizați →
- Ajutor public judiciar (instanță) / Baroul — asistență gratuită →
- Centrul European al Consumatorilor România →
🔎 Căutări frecvente
Îți recunoști propria căutare? Răspunsul de mai sus acoperă toate aceste variante.
- “clientul nu plateste factura ce fac”
- “ordonanta de plata judecatorie taxa”
- “dobanda legala penalizatoare 40 euro”
- “somatia europeana de plata”
- “recuperare facturi pfa”
🧭 Mai este corect?
Verificăm aceste informații cu atenție, dar numerele, site-urile și regulile se schimbă – și uneori greșim. Ai observat o greșeală sau o schimbare? Spune-ne mai jos.
⚠️ Cititorii semnalează că ceva s-ar fi putut schimba — verificăm.
✅ Mulțumim — așa pagina rămâne actualizată pentru toți.