← FFCheckLa cine?EN
Muncă · România
Actualizat septembrie 2026

🧾 Clientul nu-mi plătește factura — cum o recuperez ca PFA/SRL?

Răspuns direct

Trimite o notificare de plată cu termen de 15 zile, penalități și dobânda legală; apoi poți depune ordonanță de plată sau cerere cu valoare redusă (sub 10 000 lei) la Judecătoria — cerere cu valoare redusă (portal.just.ro) — fără avocat, taxă mică. Consiliul de Mediere — mediatori autorizați (cmediere.ro) e mai ieftină dacă vrei să continui colaborarea; Ajutor public judiciar (instanță) / Baroul — asistență gratuită (unbr.ro) sfătuiește; client în alt stat UE: somația europeană de plată cu ajutorul Centrul European al Consumatorilor România (eccromania.ro). Oprește livrările până plătește.

Sună mai întâiJudecătoria — cerere cu valoare redusă
SesizeazăConsiliul de Mediere — mediatori autorizați
Dacă nu ajutăAjutor public judiciar (instanță) / Baroul — asistență gratuită

🗣️ Ce spui

„Factura [nr.] din [data], de [suma], a fost scadentă pe [data] și nu a fost achitată. Vă solicit plata în 15 zile. În caz contrar, voi calcula dobânda legală penalizatoare și suma forfetară de 40 € (Legea 72/2013) și voi depune ordonanță de plată.”

🪜 Pas cu pas

  1. NotificareScrisă, 15 zile, dobândă legală penalizatoare, 40 € compensație.
  2. Dovedește contractulOfertă, confirmare, e-mailuri, proces-verbal de predare — dosarul tău.
  3. Ordonanță de plată: Judecătoria — cerere cu valoare redusăJudecătoria; procedură rapidă pentru creanțe certe, lichide, exigibile; titlu executoriu.
  4. Creanță contestatăCererea de chemare în judecată; Ajutor public judiciar (instanță) / Baroul — asistență gratuită sau avocat.
  5. Client UE: Centrul European al Consumatorilor RomâniaSomația europeană de plată sau cererea europeană cu valoare redusă (sub 5 000 €).

📇 Toate contactele

Judecătoria — cerere cu valoare redusăProcedură simplificată fără avocat, sub 10.000 leiCa ultim pas, cu o pretenție clară🔗 portal.just.ro
Consiliul de Mediere — mediatori autorizațiMediere în conflicte de vecinătate și de consumConflicte de vecinătate🔗 www.cmediere.ro
Ajutor public judiciar (instanță) / Baroul — asistență gratuităAvocat gratuit sub pragul de venitCând nu poți plăti un avocat🔗 www.unbr.ro
Centrul European al Consumatorilor RomâniaAjutor gratuit cu vânzători din alte țări UEVânzător în altă țară UE, Norvegia sau Islanda🔗 www.eccromania.ro

❓ Întrebări frecvente

Clientul e în insolvență

Înscrie creanța la administratorul judiciar; vezi pagina despre insolvență.

Clientul zice că lucrarea e defectă

Cere obiecții concrete; partea necontestată trebuie plătită. Medierea poate salva relația.

Pot reține fișierele?

Da, până la plată, dacă contractul nu spune altceva — dar nu ce aparține deja clientului.

📎 Surse

Verificat ultima dată: 2026-09-26

🔎 Căutări frecvente

Îți recunoști propria căutare? Răspunsul de mai sus acoperă toate aceste variante.

  • “clientul nu plateste factura ce fac”
  • “ordonanta de plata judecatorie taxa”
  • “dobanda legala penalizatoare 40 euro”
  • “somatia europeana de plata”
  • “recuperare facturi pfa”

🧭 Mai este corect?

Verificăm aceste informații cu atenție, dar numerele, site-urile și regulile se schimbă – și uneori greșim. Ai observat o greșeală sau o schimbare? Spune-ne mai jos.

🔗 Întrebări conexe

Instrumentele tale pentru România