Poștă greșită — ANCOM · România

Răspuns direct

Pe corespondența livrată greșit scrie „destinatar necunoscut / mutat” și pune-o în cutia poștală — nu o deschide niciodată. Reclamă la Serviciul clienți al curierului — Poșta Română sau curierul (reclamație în 6 luni); la greșeli repetate, trimiteri pierdute sau reclamații fără răspuns, preia ANCOM — servicii poștale (ancom.ro) — ANCOM (servicii poștale). Dacă poșta greșită conține date sensibile despre tine (bancă, sănătate) trimise altcuiva: ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor (031 805 9211). Verifică adresa în evidență la SPCLEP — Serviciul Public Comunitar Local de Evidență a Persoanelor (depabd.mai.gov.ro) — des greșeala e acolo.

Sună mai întâiServiciul clienți al curierului

SesizeazăANCOM — servicii poștale

Dacă nu ajutăANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor

🗣️ Ce spui

„Din [data] [primesc corespondență adresată lui … la adresa mea / nu îmi sosește corespondența: … lipsește]. Adresa [adresa]. Solicit corectarea livrării [și despăgubire pentru: …]. Vă rog să-mi comunicați numărul reclamației.”

🪜 Pas cu pas

ReturneazăScrisoarea altcuiva: marcheaz-o și pune-o în cutie; deschiderea sau distrugerea e infracțiune (violarea secretului corespondenței).
Reclamație: Serviciul clienți al curieruluiCall center / oficiu poștal; număr de reclamație.
Trimitere pierdutăRecomandată sau colet: reclamație în 6 luni cu recipisa; despăgubire conform condițiilor.
ANCOM: ANCOM — servicii poștalePlângere la greșeli repetate sau lipsa răspunsului.
Eroare de adresă: SPCLEP — Serviciul Public Comunitar Local de Evidență a PersoanelorVerifică domiciliul în evidență și redirecționările.

📇 Toate contactele

Serviciul clienți al curieruluiUrmărire, reclamație pentru pierdere sau deteriorare, relivrarePrimul pas pentru tot ce ține de coletul în sine

ANCOM — servicii poștaleAutoritatea de reglementare pentru servicii poștaleDupă reclamația la curier🔗 www.ancom.ro/servicii-postale_1216

ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării DatelorPlângeri împotriva firmelor, investigații, amenziCând firma nu răspunde într-o lună sau abuzează de date📞 031 805 9211 🔗 www.dataprotection.ro/?page=plangeri_pagina_principala

SPCLEP — Serviciul Public Comunitar Local de Evidență a PersoanelorDomiciliu, CNP, cărți de identitate, certificateLa mutare, în 15 zile🔗 depabd.mai.gov.ro

❓ Întrebări frecvente

Fost locatar

Returnează; ajută o etichetă pe cutie cu numele locatarilor.

Scrisoare deschisă

Violarea secretului corespondenței e infracțiune; sesizează la repetare.

Cutia poștală e departe

În rural livrarea poate fi la cutii grupate; reclamă la ANCOM dacă e disproporționat.

📎 Surse

Verificat ultima dată: 2026-09-26

🔎 Căutări frecvente

Îți recunoști propria căutare? Răspunsul de mai sus acoperă toate aceste variante.

“primesc corespondenta altcuiva ce fac”
“reclamatie posta romana trimitere pierduta”
“ancom plangere servicii postale”
“posta livreaza la adresa gresita repetat”
“cineva imi deschide scrisorile infractiune”

🧭 Mai este corect?

Verificăm aceste informații cu atenție, dar numerele, site-urile și regulile se schimbă – și uneori greșim. Ai observat o greșeală sau o schimbare? Spune-ne mai jos.

🔗 Întrebări conexe

Instrumentele tale pentru România

Înainte să meargă prostPot?Ce este permis, ce nu, ce autorizație îți trebuie — cu sursă oficială.Energie · RomâniaCurent și gazeRegulile care te protejează drept client de curent și gaze în România și pe cine contactezi. Fiecare informație e verificată pe o sursă oficială.Recunoaște-o dinainteIs dit veilig?Verifică un număr, un site sau un mesaj în 47.000 de cazuri de înșelătorie.

📬 Primesc corespondența altcuiva sau mi se pierde poșta — unde reclam?