← FFCheckLa cine?EN
Siguranță · România
Actualizat septembrie 2026

☎️ Primesc apeluri de vânzare și SMS-uri nesolicitate — cum le opresc?

Răspuns direct

În România marketingul prin apeluri automate și SMS cere consimțământul tău prealabil (Legea 506/2004), iar la apelurile cu operator îți poți exercita oricând dreptul de opoziție; firma trebuie să-l respecte. Apelurile de hărțuire se sesizează la ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor (031 805 9211) — ANSPDCP — care amendează; aspectele de telecom și numerele: ANCOM — soluționarea litigiilor (0800 800 500). Contractul încheiat la telefon e valabil doar după confirmarea scrisă — ANPC (021 9551) la presiuni. Apeluri frauduloase: DGASPC — servicii de sprijin pentru victimele infracțiunilor / 116 006 (116 006) și blocare la operator.

Sună mai întâiANCOM — soluționarea litigiilor
SesizeazăANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor
Dacă nu ajutăANPC

🗣️ Ce spui

„Pe [data] la ora [ora] am primit un apel de vânzare de la [număr/firmă] fără consimțământul meu / după ce m-am opus. Solicit informații despre sursa numărului meu, ștergerea datelor și încetarea contactului.”

🪜 Pas cu pas

  1. ConsimțământVerifică și retrage consimțămintele de marketing (bancă, operator, magazine).
  2. Spune nuScurt: „Nu doresc să fiu contactat, ștergeți-mi datele.” Notează firma și ora.
  3. Sesizare: ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării DatelorANSPDCP (formular online); amenzi.
  4. Telecom: ANCOM — soluționarea litigiilorANCOM pentru numere și servicii.
  5. BlocareOperatorul; aplicații de filtrare; frauda la poliție.

📇 Toate contactele

ANCOM — soluționarea litigiilorLitigii cu furnizorii de comunicațiiDupă reclamația la furnizor fără soluție📞 0800 800 500🔗 www.ancom.ro/litigii_1224
ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării DatelorPlângeri împotriva firmelor, investigații, amenziCând firma nu răspunde într-o lună sau abuzează de date📞 031 805 9211🔗 www.dataprotection.ro/?page=plangeri_pagina_principala
ANPCReclamații, controale, amenzi pentru comercianțiCând magazinul refuză📞 021 9551🔗 reclamatii.anpc.ro
DGASPC — servicii de sprijin pentru victimele infracțiunilor / 116 006Sprijin gratuit, compensații financiare de la statDupă orice infracțiune📞 116 006🔗 www.mmuncii.ro

❓ Întrebări frecvente

Am „semnat” un contract la telefon

E valabil doar după confirmarea ta pe suport durabil; în plus, 14 zile de retragere. Nu plăti.

Apeluri din străinătate

Des fraudă (wangiri); închide, nu suna înapoi; raportează operatorului.

Sondaje și caritate

Nu sunt ofertă, dar trebuie să-ți respecte refuzul.

📎 Surse

Verificat ultima dată: 2026-09-26

🔎 Căutări frecvente

Îți recunoști propria căutare? Răspunsul de mai sus acoperă toate aceste variante.

  • “telemarketing fara consimtamant ilegal”
  • “apeluri nesolicitate sesizare anspdcp”
  • “contract la telefon valabil confirmare”
  • “sms spam raportare”
  • “blocare numar operator”

🧭 Mai este corect?

Verificăm aceste informații cu atenție, dar numerele, site-urile și regulile se schimbă – și uneori greșim. Ai observat o greșeală sau o schimbare? Spune-ne mai jos.

🔗 Întrebări conexe

Instrumentele tale pentru România