Izgubljeno in najdeno · Slovenija
Posodobljeno septembra 2026Prejemam tujo pošto ali je pošiljka izgubljena — komu se obrnem?
Neposreden odgovor
Reklamacija Služba za stranke dostavljavca — Pošta Slovenije ali dostavljavec — s številko pošiljke. Zavrnitev: AKOS — poštne storitve (akos-rs.si). Tuja pošta — vrnite; zloraba: Informacijski pooblaščenec (01 230 97 30). Napačna prijava: Upravna enota — prijava prebivališča / EMŠO (gov.si).
Najprej pokličiteSlužba za stranke dostavljavca
PrijaviteAKOS — poštne storitve
Če ne pomagaInformacijski pooblaščenec
🗣️ Kaj reči
„Pošiljka [številka], poslana [datum], [ni dostavljena / poškodovana]. Vrednost [znesek]. Zahtevam odškodnino.“
🪜 Korak za korakom
- Reklamacija: Služba za stranke dostavljavcaV roku.
- DokaziFotografije.
- Zavrnitev: AKOS — poštne storitveAKOS.
- Tuja poštaVrnite.
- Podatki: Informacijski pooblaščenecIP.
📇 Vsi kontakti
Služba za stranke dostavljavcaSledenje, reklamacija izgube ali poškodbe, ponovna dostavaPrvi korak za vse, kar zadeva sam paket
AKOS — poštne storitveRegulator poštnih storitevPo reklamaciji pri dostavljavcu🔗 www.akos-rs.si/postne-storitve
Informacijski pooblaščenecPritožbe zoper podjetja, nadzor, kazniKo podjetje ne odgovori v mesecu dni ali zlorablja podatke📞 01 230 97 30🔗 www.ip-rs.si
Upravna enota — prijava prebivališča / EMŠOPrijava prebivališča, EMŠO, izpiskiV 8 dneh od preselitve🔗 www.gov.si/teme/prijava-prebivalisca
❓ Pogosta vprašanja
Spletni nakup
Trgovec odgovarja.
Rok
Običajno 6 mesecev.
Iz tujine
Carina.
📎 Viri
Nazadnje preverjeno: 2026-09-26
🔎 Pogosta iskanja
Prepoznate svoje iskanje? Odgovor zgoraj pokriva vse te različice.
- “reklamacija izgubljena pošiljka”
- “akos poštne storitve”
- “gls dpd reklamacija”
- “tuja pošta na mojem naslovu”
- “poškodovana pošiljka odškodnina”
🧭 Ali to še drži?
Te podatke skrbno preverjamo, vendar se številke, spletne strani in pravila spreminjajo – včasih pa se tudi zmotimo. Ste opazili napako ali spremembo? Sporočite nam spodaj.
⚠️ Bralci poročajo, da se je tu morda nekaj spremenilo — preverjamo.
✅ Hvala — tako stran ostane posodobljena za vse.
🔗 Sorodna vprašanja
Vaša orodja za Slovenijo
Preden gre narobeAli smem?Kaj je dovoljeno, kaj ne, katero dovoljenje potrebujete — z uradnim virom.Energija · SlovenijaElektrika in plinPravila, ki vas ščitijo kot odjemalca elektrike in plina v Sloveniji, in na koga se obrniti. Vsako dejstvo je preverjeno pri uradnem viru.Prepoznajte vnaprejIs dit veilig?Preverite številko, spletno stran ali sporočilo v 47.000 primerih prevar.