Zaplatil som províziu za získanie nájmu — bolo to legálne a dostanem ju späť?
Na Slovensku smie realitná kancelária účtovať províziu len tomu, s kým má sprostredkovateľskú zmluvu — od nájomcu ju môže žiadať len na základe písomnej zmluvy s ním; „rezervačné“ či „administratívne“ poplatky bez zmluvy sú neoprávnené a kaucia nesmie presiahnuť 3-násobok mesačného nájomného (krátkodobý nájom). Žiadajte vrátenie písomne; pri odmietnutí Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) (02 58 27 21 32) (SOI dozoruje realitné kancelárie ako poskytovateľov služieb) a Spotrebiteľské centrum — poradňa (spotrebitelskecentrum.sk) pomôžu; Okresný súd — platobný rozkaz (justice.gov.sk) pri spore z nájmu. Posledný krok: Centrum právnej pomoci (0650 105 100) — často bez advokáta.
🗣️ Čo povedať
„Dňa [dátum] som zaplatil(a) [suma] [meno] za sprostredkovanie nájmu bytu [adresa]. Neuzavrel(a) som s vami sprostredkovateľskú zmluvu; platba je bezdôvodným obohatením. Žiadam vrátenie do 14 dní; inak podám podnet na SOI / žalobu.“
🪜 Krok za krokom
- DôkazyDoklad, prevod, správy; inak svedkovia.
- Žiadajte vráteniePísomne s lehotou; odkaz na bezdôvodné obohatenie (§ 451 OZ).
- Sťažnosť: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Spotrebiteľské centrum — poradňaSOI (ARS aj dozor); Spotrebiteľské centrum poradí.
- Nájom: Okresný súd — platobný rozkazAk spor súvisí s kauciou alebo nájmom.
- Súd: Centrum právnej pomociPlatobný rozkaz; nárok sa premlčí za 2 roky (bezdôvodné obohatenie).
📇 Všetky kontakty
❓ Časté otázky
Platil(a) som v hotovosti bez dokladu
Ťažšie, ale správy, výber z účtu a svedkovia sa počítajú. Oznámte aj polícii.
Poplatok za „overenie bonity“ alebo „spísanie zmluvy“
Bez sprostredkovateľskej zmluvy s vami neoprávnené.
Kaucia presahuje 3-násobok nájomného
Pri krátkodobom nájme nezákonné (§ 5 zákona 98/2014); žiadajte prebytok späť.
📎 Zdroje
- Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) →
- Spotrebiteľské centrum — poradňa →
- Okresný súd — platobný rozkaz →
- Centrum právnej pomoci →
🔎 Časté vyhľadávania
Spoznávate vlastné hľadanie? Odpoveď vyššie pokrýva všetky tieto varianty.
- “provízia realitná kancelária nájomca zákon”
- “poplatok za sprostredkovanie nájmu vrátenie”
- “rezervačný poplatok nájom neoprávnený”
- “kaucia maximálne trojnásobok nájomného”
- “soi realitná kancelária sťažnosť”
🧭 Platí to ešte?
Tieto informácie starostlivo overujeme, ale čísla, weby aj pravidlá sa menia – a niekedy sa pomýlime. Našli ste chybu alebo zmenu? Dajte nám vedieť nižšie.
⚠️ Čitatelia hlásia, že sa tu možno niečo zmenilo — overujeme to.
✅ Ďakujeme — stránka tak zostáva aktuálna pre všetkých.