← FFCheckNa koho?EN
Bezpečí · Česko
Aktualizováno září 2026

🔐 Moje Identita občana nebo bankovní identita je zablokovaná, zneužitá nebo nefunguje — kdo pomůže?

Přímá odpověď

Volejte Identita občana / BankID — blokace (info.identitaobcana.cz) — podporu Identity občana nebo svou banku (bankovní identitu vydává banka) — nonstop při podezření na zneužití; zablokují a pomohou s obnovením (osobně na Czech POINTu s občankou). Bylo-li jednáno vaším jménem: oznámení Policie ČR — oznámení (158) a výpis z registrů. Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) (234 665 111) při nezákonném použití vašich údajů; Obecní úřad — evidence obyvatel / Czech POINT (portal.gov.cz) — Czech POINT — u nové eObčanky, chyb v evidenci obyvatel a datové schránky. Nikdy nesdělujte kódy ani nepotvrzujte v aplikaci, aniž byste věděli proč.

Nejdřív zavolejteIdentita občana / BankID — blokace
NahlastePolicie ČR — oznámení
Když to nepomůžeÚřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

🗣️ Co říct

„Moje Identita občana / bankovní identita je od [datum] [zablokována/zneužita]. Dne [datum] jsem nic [nepotvrdil(a)/nepřihlásil(a)]. Žádám blokaci, přehled přihlášení a pomoc s obnovením.“

🪜 Krok za krokem

  1. Blokace: Identita občana / BankID — blokacePodpora Identity občana nebo banka nonstop; blokujte hned při podezření.
  2. ObnoveníCzech POINT s občankou (eObčanka, aktivace), banka pro bankovní identitu; MojeID.
  3. ZkontrolujtePřehled přihlášení (Identita občana), datovou schránku, Portál občana, banku.
  4. Oznámení: Policie ČR — oznámeníPolicie při zneužití; banka u plateb.
  5. Údaje: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Obecní úřad — evidence obyvatel / Czech POINTÚOOÚ; Czech POINT / evidence obyvatel u chyb.

📇 Všechny kontakty

Identita občana / BankID — blokaceBlokace přihlašovacích prostředků, nahlášení zneužitíPři ztrátě nebo zneužití🔗 info.identitaobcana.cz
Policie ČR — oznámeníTrestní oznámení online nebo na služebněVždy — základ pro banku, pojišťovnu a platformu📞 158🔗 www.policie.cz/clanek/oznameni-trestneho-cinu.aspx
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)Stížnosti na firmy, kontroly, pokutyKdyž firma neodpoví do měsíce nebo zneužívá údaje📞 234 665 111🔗 uoou.gov.cz
Obecní úřad — evidence obyvatel / Czech POINTTrvalý pobyt, rodné číslo, výpisyPři stěhování🔗 portal.gov.cz

❓ Časté otázky

Jsem v zahraničí bez přístupu

Bankovní identitu lze obnovit u banky i online podle jejích pravidel; eObčanka vyžaduje čtečku; velvyslanectví Identitu nevydává.

Nemám český doklad

Cizinci s pobytem mohou využít bankovní identitu nebo eID z jiného státu EU (eIDAS); zeptejte se.

Dítě potřebuje identitu

Od 15 let s eObčankou; bankovní identita podle banky.

📎 Zdroje

Naposledy ověřeno: 2026-09-26

🔎 Časté vyhledávání

Poznáváte své vlastní hledání? Odpověď výše pokrývá všechny tyto varianty.

  • “identita občana zablokovaná co dělat”
  • “bankovní identita zneužití oznámení”
  • “blokace bankovní identity nonstop”
  • “eobčanka aktivace czech point”
  • “identita občana podpora telefon”

🧭 Platí to ještě?

Tyto informace pečlivě ověřujeme, ale čísla, weby i pravidla se mění – a někdy se spleteme. Našli jste chybu nebo změnu? Dejte nám vědět níže.

🔗 Související otázky

🆔Zneužití identity→🎯Phishing / internetbanking→💻Kyberšikana→📲Podvod „ahoj mami“→

Vaše nástroje pro Česko

Než se něco pokazíMůžu?Co je dovoleno, co ne, jaké povolení potřebujete — s oficiálním zdrojem.Energie · ČeskoElektřina a plynPravidla, která vás v Česku chrání jako odběratele elektřiny a plynu, a na koho se obrátit. Každý údaj ověřujeme v oficiálním zdroji.Poznejte to předemIs dit veilig?Ověřte číslo, web nebo zprávu proti 47 000 případům podvodů.