Stížnost na zubaře — Česká stomatologická komora · Česko

Přímá odpověď

Nejdřív reklamujte písemně v ordinaci: vadná práce se má opravit nebo vrátit peníze (záruka na protetiku obvykle 2 roky). Bez dohody posoudí Česká stomatologická komora — stížnosti (dent.cz) — Česká stomatologická komora (revizní komise) v Česku — odbornou stránku; Krajský úřad — odbor zdravotnictví (mzcr.cz) — krajský úřad — postup poskytovatele; Vaše zdravotní pojišťovna (VZP a další) (952 222 222) u úhrad a spoluúčasti; Česká obchodní inspekce (ČOI) (222 703 404) — ČOI ADR — u cenového sporu. Před drahým ošetřením žádejte písemný rozpočet a ceník; snímky si nechte.

Nejdřív zavolejteČeská stomatologická komora — stížnosti

NahlasteKrajský úřad — odbor zdravotnictví

Když to nepomůžeVaše zdravotní pojišťovna (VZP a další)

🗣️ Co říct

„Dne [datum] jste provedli [ošetření] za [částka]. [Ošetření selhalo / částka přesahuje rozpočet / ošetření bylo zbytečné]. Žádám [opravu bezplatně / vrácení] do 30 dnů. Jinak podám stížnost k ČSK / návrh k ČOI.“

🪜 Krok za krokem

Druhý názorJiný zubař zjistí stav; písemné vyjádření a snímek.
Reklamace v ordinaciPísemně s rozpočtem a fakturou. Mnoho sporů končí tady.
Komora: Česká stomatologická komora — stížnostiStížnost oblastní revizní komisi ČSK; bezplatně; odborné posouzení.
Cena: Vaše zdravotní pojišťovna (VZP a další), Česká obchodní inspekce (ČOI)Ceník musí být vyvěšen; úhrada z pojištění; ČOI ADR u sporu o cenu.
Závažná chyba: Krajský úřad — odbor zdravotnictvíPoškození nervu, infekce, ošetření bez souhlasu: stížnost krajskému úřadu a náhrada újmy.

📇 Všechny kontakty

Česká stomatologická komora — stížnostiStížnosti na zubní lékařePři vadném ošetření nebo účtování🔗 www.dent.cz

Krajský úřad — odbor zdravotnictvíProšetřuje stížnosti na poskytovatele zdravotních služebKdyž poskytovatel stížnost nevyřídil🔗 www.mzcr.cz/stiznosti

Vaše zdravotní pojišťovna (VZP a další)Registrace u lékaře, úhrady, stížnostiPři hledání lékaře a otázkách úhrady📞 952 222 222 🔗 www.vzp.cz

Česká obchodní inspekce (ČOI)Poradna, kontroly, pokuty obchodníkůmKdyž obchod odmítá📞 222 703 404 🔗 www.coi.cz/pro-spotrebitele

❓ Časté otázky

Ordinace zavřela

ČSK a krajský úřad znají nástupce; dokumentaci převzal kraj.

Nepovedené ošetření v zahraničí

Odpovědnost podle státu ošetření; ESC a Kancelář zdravotního pojištění pomohou. Seriózní kliniky jsou pojištěny.

Korunka nebo protéza nedrží

Přiměřená trvanlivost se předpokládá; oprava zdarma obvykle do 2 let.

📎 Zdroje

Naposledy ověřeno: 2026-09-26

🔎 Časté vyhledávání

Poznáváte své vlastní hledání? Odpověď výše pokrývá všechny tyto varianty.

“stížnost na zubaře česká stomatologická komora”
“zubař špatná práce vrácení peněz”
“zubař rozpočet ceník povinnost”
“stížnost na zubaře krajský úřad”
“korunka prasklá záruka zubař”

🧭 Platí to ještě?

Tyto informace pečlivě ověřujeme, ale čísla, weby i pravidla se mění – a někdy se spleteme. Našli jste chybu nebo změnu? Dejte nám vědět níže.

🔗 Související otázky

Vaše nástroje pro Česko

Než se něco pokazíMůžu?Co je dovoleno, co ne, jaké povolení potřebujete — s oficiálním zdrojem.Energie · ČeskoElektřina a plynPravidla, která vás v Česku chrání jako odběratele elektřiny a plynu, a na koho se obrátit. Každý údaj ověřujeme v oficiálním zdroji.Poznejte to předemIs dit veilig?Ověřte číslo, web nebo zprávu proti 47 000 případům podvodů.

🦷 Mám stížnost na zubaře — špatná práce, přemrštěná cena — kdo rozhodne?