Hitaveita, húshitunarolía eða gas á kútum á Íslandi: hver eru réttindi mín?
Ekki eru öll heimili tengd gasdreifikerfi. Um hitaveitu, húshitunarolíu og fljótandi gas (LPG) gilda sérstakar reglur og oft tekur annar aðili við kvörtunum.
📜 Reglurnar á Íslandi
Húshitun án gaskerfis
Mörg heimili eru hituð með hitaveitu. Gjaldskrá hverrar hitaveitu þarf staðfestingu ráðherra samkvæmt orkulögum nr. 58/1967 og er birt í B-deild Stjórnartíðinda, þar sem þú getur flett henni upp.
- Heimili sem eiga ekki kost á jarðvarma nota flest rafhitun; ríkið niðurgreiðir að fullu dreifi- og flutningskostnað raforku til húshitunar að ákveðnu hámarki á ári. Sótt er um rafrænt hjá Umhverfis- og orkustofnun. (uos.is)
🪜 Skref fyrir skref
- Vittu hvað hitar heimiliðHitaveita um dreifikerfi, olía eða gas af tanki, eða gaskútar. Reglurnar eru mismunandi eftir því.
- Athugaðu reglurnar á ÍslandiHér að neðan sérðu hver hefur eftirlit með hita- og eldsneytissölum og hvað þeir þurfa að upplýsa þig um varðandi verð.
- Kvartaðu fyrst skriflegaSkrifaðu hita- eða eldsneytissalanum, láttu reikninginn fylgja og segðu hverju þú vilt fá breytt. Geymdu afrit.
- Leitaðu til rétta aðilansEf það dugar ekki skaltu leita til aðilans sem nefndur er hér að neðan.
📇 Hvert á að leita
❓ Spurningar
Get ég hætt hjá hitaveitunni?
Það fer eftir kerfinu og reglunum á Íslandi. Samningar eru oft til langs tíma; athugaðu uppsagnarskilmálana.
Er verð á húshitunarolíu stýrt?
Yfirleitt ekki; þú berð saman tilboð. Ef til er opinbert verð eða verðþak kemur það fram á þessari síðu.
Hver ber ábyrgð á öryggi gastanka og gaskúta?
Söluaðilinn og uppsetningaraðilinn bera öryggisskyldur. Ef þú finnur gaslykt skaltu fara strax út og hringja í neyðarnúmerið utan frá.
📎 Heimildir
🧭 Er þetta enn rétt?
Við förum vandlega yfir þessar upplýsingar, en símanúmer, vefsíður og reglur breytast – og stundum höfum við rangt fyrir okkur. Sástu villu eða breytingu? Láttu okkur vita hér fyrir neðan.
⚠️ Lesendur tilkynna að eitthvað hér gæti hafa breyst — við erum að athuga það.
✅ Takk — þannig helst síðan uppfærð fyrir alla.