Δεν μπορώ να πληρώσω · Ελλάδα

Η σύντομη απάντηση

Η διακοπή είναι το τελευταίο βήμα, όχι το πρώτο. Υπάρχουν κανόνες για την ειδοποίηση και την προστασία, καθώς και βοήθεια αν έχεις χαμηλό εισόδημα.

📜 Οι κανόνες στην Ελλάδα

Προστασία από αποσύνδεση

Οι Ευάλωτοι Πελάτες (δικαιούχοι ΚΟΤ, όσοι χρειάζονται μηχανική υποστήριξη, άνω των 70 με εισοδηματικά κριτήρια) δεν αποσυνδέονται για χρέη Νοέμβριο–Μάρτιο και Ιούλιο–Αύγουστο, έχουν 40 ημέρες προθεσμία και άτοκες δόσεις. Αίτηση μέσω ΗΔΙΚΑ.

Επίσημη πηγή: deddie.gr · Ελέγχθηκε 2026-09-27

Βοήθεια αν δεν τα βγάζεις πέρα

Μειωμένη τιμή ρεύματος για νοικοκυριά με χαμηλό εισόδημα, μόνο για την κύρια κατοικία, από όλους τους προμηθευτές. Αίτηση ηλεκτρονικά μέσω gov.gr/ΗΔΙΚΑ με ΑΜΚΑ και αριθμό παροχής. Ο λογαριασμός πρέπει να είναι στο όνομά σου. Νέα αίτηση κάθε χρόνο.

Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο (ΚΟΤ) 🔗 gov.gr

Επίσημη πηγή: deddie.gr · Ελέγχθηκε 2026-09-27

🪜 Βήμα βήμα

Κινήσου πριν από την προθεσμίαΕπικοινώνησε με τον πάροχο μόλις καταλάβεις ότι δεν μπορείς να πληρώσεις και ζήτα διακανονισμό. Κάν’ το γραπτώς.
Δες τους κανόνες προστασίαςΔες παρακάτω τι ειδοποίηση πρέπει να δώσει ο πάροχος και πότε δεν επιτρέπεται διακοπή στην Ελλάδα.
Ζήτα στήριξηΔες το πρόγραμμα στήριξης παρακάτω και επικοινώνησε με δωρεάν υπηρεσία συμβουλών για χρέη ή ενέργεια.
Απάντα σε κάθε επιστολήΚράτα αντίγραφα. Αν ανακοινωθεί διακοπή αδικαιολόγητα, κάνε αμέσως παράπονο στον πάροχο και στον φορέα επίλυσης διαφορών.

📇 Σε ποιον απευθύνεσαι

Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο (ΚΟΤ)Έκπτωση ή πρόγραμμα στήριξης για το κόστος ενέργειαςΑν έχεις χαμηλό εισόδημα ή παίρνεις επιδόματα🔗 www.gov.gr/el/services/1002210/koinoniko-oikiako-timologio

Συνήγορος του Καταναλωτή (Hellenic Consumer's Ombudsman)Επιλύει διαφορές με εταιρείες ενέργειαςΌταν η εταιρεία δεν έλυσε το παράπονό σου📞 210 6460862 🔗 www.synigoroskatanaloti.gr/en/energy-and-water

Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ) – Κλάδος ΕνέργειαςΕποπτεύει τις εταιρείες ενέργειας και εξηγεί τα δικαιώματά σουΓια πληροφορίες και για να καταγγείλεις εταιρεία που παραβιάζει τους κανόνες📞 210-3727400 🔗 www.raaey.gr/energeia

❓ Ερωτήσεις

Μπορούν να μου κόψουν το ρεύμα χωρίς ειδοποίηση;

Όχι, απαιτείται γραπτή ειδοποίηση. Η ακριβής προθεσμία για την Ελλάδα είναι σε αυτή τη σελίδα.

Υπάρχει προστασία τον χειμώνα;

Σε ορισμένες χώρες υπάρχει. Οι κανόνες για την Ελλάδα φαίνονται σε αυτή τη σελίδα.

Ο διακανονισμός σταματά τη διακοπή;

Ένας διακανονισμός που τηρείς κατά κανόνα αποτρέπει τη διακοπή. Ζήτα γραπτή επιβεβαίωση.

📎 Πηγές

Ελέγχθηκε: 2026-09-27

🧭 Ισχύει ακόμα;

Ελέγχουμε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες, αλλά τηλέφωνα, ιστότοποι και κανόνες αλλάζουν — και μερικές φορές κάνουμε λάθος. Εντοπίσατε λάθος ή αλλαγή; Πείτε μας παρακάτω.

🔗 Επίσης χρήσιμα

Περισσότερη βοήθεια στην Ελλάδα

Όλα τα άλλα προβλήματα: ποιος χειρίζεται τιΣε ποιον απευθύνομαι;Πάνω από 100 καταστάσεις που συμβαίνουν σε όλους — χρήματα, στέγη, εργασία, ασφάλεια, υγεία, έγγραφα, δημόσιο — και ο ένας φορέας στην Ελλάδα που πραγματικά τις χειρίζεται: τηλέφωνο, ιστότοπος και τι λέτε όταν απαντήσουν.Πριν πάει στραβάΜπορώ;Τι επιτρέπεται, τι όχι, ποια άδεια χρειάζεσαι — με την επίσημη πηγή.Αναγνώρισέ το πρινIs dit veilig?Έλεγξε έναν αριθμό, μια ιστοσελίδα ή ένα μήνυμα σε 47.000 φακέλους απάτης.