Ο πάροχος ενέργειας αυξάνει τις τιμές στην Ελλάδα. Τι μπορώ να κάνω;

Η σύντομη απάντηση

Ένας πάροχος δεν μπορεί να ανεβάσει την τιμή από τη μια μέρα στην άλλη. Πρέπει να σε ειδοποιήσει εκ των προτέρων, και αυτή η ειδοποίηση συχνά σου δίνει το δικαίωμα να φύγεις.

📜 Οι κανόνες στην Ελλάδα

Αυξήσεις τιμών

Σύμφωνα με τον Κώδικα Προμήθειας, ο προμηθευτής πρέπει να σε ενημερώσει ατομικά (με επιστολή, εκτός αν συμφώνησες αλλιώς) 60 ημέρες πριν αλλάξει όρους ή τιμολόγιο. Μπορείς να καταγγείλεις τη σύμβαση αζημίως. Στο πράσινο τιμολόγιο η τιμή ανακοινώνεται την 1η κάθε μήνα.

Επίσημη πηγή: raaey.gr · Ελέγχθηκε 2026-09-27

Αλλαγή παρόχου

Η αλλαγή προμηθευτή είναι δωρεάν και τη φροντίζει ο νέος προμηθευτής. Στα κυμαινόμενα τιμολόγια δεν επιτρέπεται ρήτρα πρόωρης αποχώρησης. Από τον Αύγουστο 2026, με επισήμανση οφειλής από τρεις προμηθευτές, δεν αλλάζεις πάροχο μέχρι να εξοφλήσεις ή να ρυθμίσεις το χρέος.

Επίσημη πηγή: ypen.gov.gr · Ελέγχθηκε 2026-09-27

🪜 Βήμα βήμα

Διάβασε την επιστολήΣημείωσε τη νέα τιμή, από πότε ισχύει και αν η σύμβασή σου έχει σταθερή τιμή μέχρι κάποια ημερομηνία.
Έλεγξε αν επιτρέπεταιΜια σταθερή τιμή κανονικά δεν μπορεί να αυξηθεί πριν λήξει. Σύγκρινε την ειδοποίηση που πήρες με τους κανόνες για την Ελλάδα παρακάτω.
Σύγκρινε και αποφάσισεΔες αν κάποια άλλη προσφορά είναι φθηνότερη. Αν φύγεις λόγω της αύξησης, κάν’ το πριν ισχύσει η νέα τιμή.
Κάνε παράπονο αν παραβιάστηκαν οι κανόνεςΑν δεν ενημερώθηκες σωστά, κάνε γραπτό παράπονο στον πάροχο και μετά στον φορέα επίλυσης διαφορών παρακάτω.

📇 Σε ποιον απευθύνεσαι

energycost.gr (Εργαλείο Σύγκρισης Τιμών ΡΑΑΕΥ) επίσημοΣύγκρινε προσφορές ρεύματος και φυσικού αερίουΠριν αλλάξεις πάροχο ή όταν ανεβαίνει η τιμή σου🔗 www.energycost.gr

Συνήγορος του Καταναλωτή (Hellenic Consumer's Ombudsman)Επιλύει διαφορές με εταιρείες ενέργειαςΌταν η εταιρεία δεν έλυσε το παράπονό σου📞 210 6460862 🔗 www.synigoroskatanaloti.gr/en/energy-and-water

Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ) – Κλάδος ΕνέργειαςΕποπτεύει τις εταιρείες ενέργειας και εξηγεί τα δικαιώματά σουΓια πληροφορίες και για να καταγγείλεις εταιρεία που παραβιάζει τους κανόνες📞 210-3727400 🔗 www.raaey.gr/energeia

❓ Ερωτήσεις

Μπορεί να αυξηθεί μια σταθερή τιμή;

Κανονικά όχι κατά τη σταθερή περίοδο, εκτός αν το προβλέπει η σύμβασή σου. Φόροι και τέλη μπορούν πάντως να αλλάξουν.

Πληρώνω τέλος αποχώρησης αν φύγω μετά από αύξηση;

Σε πολλές χώρες μπορείς να φύγεις χωρίς τέλος όταν ανεβαίνει η τιμή. Οι κανόνες για την Ελλάδα είναι σε αυτή τη σελίδα.

Κι αν μου ξέφυγε η επιστολή;

Ζήτα από τον πάροχο αντίγραφο και την ημερομηνία αποστολής. Αν δεν μπορεί να αποδείξει ότι σε ειδοποίησε σωστά, κάνε παράπονο.

📎 Πηγές

Ελέγχθηκε: 2026-09-27

🧭 Ισχύει ακόμα;

Ελέγχουμε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες, αλλά τηλέφωνα, ιστότοποι και κανόνες αλλάζουν — και μερικές φορές κάνουμε λάθος. Εντοπίσατε λάθος ή αλλαγή; Πείτε μας παρακάτω.

🔗 Επίσης χρήσιμα

Περισσότερη βοήθεια στην Ελλάδα

Όλα τα άλλα προβλήματα: ποιος χειρίζεται τιΣε ποιον απευθύνομαι;Πάνω από 100 καταστάσεις που συμβαίνουν σε όλους — χρήματα, στέγη, εργασία, ασφάλεια, υγεία, έγγραφα, δημόσιο — και ο ένας φορέας στην Ελλάδα που πραγματικά τις χειρίζεται: τηλέφωνο, ιστότοπος και τι λέτε όταν απαντήσουν.Πριν πάει στραβάΜπορώ;Τι επιτρέπεται, τι όχι, ποια άδεια χρειάζεσαι — με την επίσημη πηγή.Αναγνώρισέ το πρινIs dit veilig?Έλεγξε έναν αριθμό, μια ιστοσελίδα ή ένα μήνυμα σε 47.000 φακέλους απάτης.