← FFCheckΡεύμα & αέριοEN
Ρεύμα & αέριο · Ελλάδα
Ελέγχθηκε 2026-09-30

🔗 Νέα σύνδεση ή αύξηση ισχύος παροχής στην Ελλάδα: πόσο μπορεί να καθυστερήσει και πού κάνω παράπονο;

Η σύντομη απάντηση

Ένα νέο σπίτι, μια αντλία θερμότητας, ένας φορτιστής ή φωτοβολταϊκά μπορεί να χρειάζονται νέα ή μεγαλύτερη παροχή. Τη δουλειά την κάνει ο διαχειριστής δικτύου, και πολλές χώρες ορίζουν προθεσμίες και κανόνες για το κόστος.

📜 Οι κανόνες στην Ελλάδα

Σύνδεση με το δίκτυο

Για νέα σύνδεση ρεύματος κάνεις αίτηση στον ΔΕΔΔΗΕ και πληρώνεις το τέλος αίτησης. Ο ΔΕΔΔΗΕ σου στέλνει προσφορά σύνδεσης, υπογράφεις τη σύμβαση και πληρώνεις, και μετά τοποθετεί τον μετρητή. Πρέπει να ολοκληρώσει τη σύνδεση σε 4 έως 60 εργάσιμες, ανάλογα με τις εργασίες.

  • Για φυσικό αέριο, ο διαχειριστής δικτύου απαντά στο αίτημά σου εντός 21 εργάσιμων. Η προσφορά σύνδεσης ισχύει 30 ημέρες και ο μετρητής τοποθετείται εντός 60 ημερολογιακών ημερών από την υπογραφή της σύμβασης σύνδεσης. (raaey.gr)
ΔΕΔΔΗΕ (HEDNO)Νέες συνδέσεις: σημεία εξυπηρέτησης και τηλεφωνικό κέντρο (και +30 211 190 0500).📞 11500🔗 deddie.gr
Επίσημη πηγή: raaey.gr · Ελέγχθηκε 2026-09-30

🪜 Βήμα βήμα

  1. Κάνε αίτηση στον διαχειριστή δικτύουΗ αίτηση γίνεται στον διαχειριστή δικτύου της περιοχής σου, όχι στον πάροχο. Πες τι θέλεις να συνδέσεις και πόση ισχύ χρειάζεσαι.
  2. Ζήτα προσφορά και ημερομηνίαΟ διαχειριστής δικτύου πρέπει να σου πει το κόστος και πότε θα γίνουν οι εργασίες. Δες παρακάτω τους κανόνες στην Ελλάδα.
  3. Παρακολούθησε τις προθεσμίεςΣημείωσε τις ημερομηνίες. Αν χαθεί μια προθεσμία, ρώτα γραπτώς γιατί.
  4. Κάνε παράπονο αν κάτι πάει στραβάΚάνε πρώτα παράπονο στον διαχειριστή δικτύου και μετά στον φορέα που αναφέρεται παρακάτω.

📇 Σε ποιον απευθύνεσαι

ΔΕΔΔΗΕ (HEDNO)Νέες συνδέσεις: σημεία εξυπηρέτησης και τηλεφωνικό κέντρο (και +30 211 190 0500).📞 11500🔗 www.deddie.gr
ΔΕΔΔΗΕ (HEDNO) — Όλη η χώραΔιαχειρίζεται το τοπικό δίκτυο, τους μετρητές και τις συνδέσειςΔιακοπή ρεύματος, πρόβλημα με τον μετρητή, νέα σύνδεση📞 800 400 4000🔗 www.deddie.gr/en/faults-and-outages/fault-report
Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ) – Κλάδος ΕνέργειαςΕποπτεύει τις εταιρείες ενέργειας και εξηγεί τα δικαιώματά σουΓια πληροφορίες και για να καταγγείλεις εταιρεία που παραβιάζει τους κανόνες📞 210-3727400🔗 www.raaey.gr/energeia
Συνήγορος του Καταναλωτή (Hellenic Consumer's Ombudsman)Επιλύει διαφορές με εταιρείες ενέργειαςΌταν η εταιρεία δεν έλυσε το παράπονό σου📞 210 6460862🔗 www.synigoroskatanaloti.gr/en/energy-and-water

❓ Ερωτήσεις

Ποιος πληρώνει τη σύνδεση;

Συνήθως ο πελάτης πληρώνει ένα τέλος σύνδεσης που ορίζει ο διαχειριστής δικτύου ή η ρυθμιστική αρχή.

Γιατί ο διαχειριστής δικτύου αρνείται ή καθυστερεί;

Μερικές φορές το τοπικό δίκτυο είναι κορεσμένο. Ζήτα γραπτώς τον λόγο και την αναμενόμενη ημερομηνία.

Χρειάζομαι νέα σύνδεση για φωτοβολταϊκά;

Για μικρά συστήματα συχνά όχι, αλλά συνήθως πρέπει να τα δηλώσεις στον διαχειριστή δικτύου.

📎 Πηγές

Ελέγχθηκε: 2026-09-30

🧭 Ισχύει ακόμα;

Ελέγχουμε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες, αλλά τηλέφωνα, ιστότοποι και κανόνες αλλάζουν — και μερικές φορές κάνουμε λάθος. Εντοπίσατε λάθος ή αλλαγή; Πείτε μας παρακάτω.

🔗 Επίσης χρήσιμα

☀️Φωτοβολταϊκά→🔋Φόρτιση αυτοκινήτου στο σπίτι→📣Παράπονο για πάροχο→🔄Αλλαγή παρόχου→📈Αύξηση τιμής→

Περισσότερη βοήθεια στην Ελλάδα

Όλα τα άλλα προβλήματα: ποιος χειρίζεται τιΣε ποιον απευθύνομαι;Πάνω από 100 καταστάσεις που συμβαίνουν σε όλους — χρήματα, στέγη, εργασία, ασφάλεια, υγεία, έγγραφα, δημόσιο — και ο ένας φορέας στην Ελλάδα που πραγματικά τις χειρίζεται: τηλέφωνο, ιστότοπος και τι λέτε όταν απαντήσουν.Πριν πάει στραβάΜπορώ;Τι επιτρέπεται, τι όχι, ποια άδεια χρειάζεσαι — με την επίσημη πηγή.Αναγνώρισέ το πρινIs dit veilig?Έλεγξε έναν αριθμό, μια ιστοσελίδα ή ένα μήνυμα σε 47.000 φακέλους απάτης.