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Strom & Gas · die Schweiz
Geprüft 2026-09-27

💸 Ich kann meine Energierechnung in der Schweiz nicht zahlen. Dürfen sie mir den Strom abstellen?

Die kurze Antwort

Eine Sperre ist der letzte Schritt, nicht der erste. Es gibt Regeln zu Ankündigung und Schutz sowie Hilfe bei geringem Einkommen.

📜 Die Regeln in der Schweiz

Schutz vor Sperre

Das Bundesrecht regelt Sperren wegen offener Rechnungen nicht klar; teils gelten kantonale oder kommunale Vorschriften. Laut Bundesgericht ist eine Abschaltung ein schwerer Eingriff und nur nach vorheriger Androhung zulässig. Fernabschaltung per Smartmeter braucht deine separate Zustimmung.

Offizielle Quelle: elcom.admin.ch · Geprüft 2026-09-27

Hilfe bei knappem Geld

Ein nationaler Sozialtarif für Strom wurde nicht gefunden. Bei Zahlungsproblemen wende dich an den Sozialdienst deiner Gemeinde oder deines Kantons.

🪜 Schritt für Schritt

  1. Vor Ablauf der Frist handelnMelde dich beim Anbieter, sobald du weißt, dass du nicht zahlen kannst, und bitte um eine Ratenzahlung. Halte alles schriftlich fest.
  2. Schutzregeln prüfenSieh unten nach, welche Ankündigung der Anbieter machen muss und wann eine Sperre in der Schweiz nicht erlaubt ist.
  3. Um Unterstützung bittenPrüf die Unterstützung unten und wende dich an eine kostenlose Schuldner- oder Energieberatung.
  4. Jedes Schreiben beantwortenHeb Kopien auf. Wird eine Sperre zu Unrecht angekündigt, beschwer dich sofort beim Anbieter und bei der Schlichtungsstelle.

📇 An wen du dich wendest

EnergieSchweiz – regionale und lokale EnergieberatungKostenlose Beratung zu Energiekosten und zum EnergiesparenWenn die Rechnungen zu hoch sind oder du im Rückstand bist🔗 www.energieschweiz.ch/beratung/energieberatung
Eidgenössische Elektrizitätskommission ElComBeaufsichtigt Energieunternehmen und erklärt deine RechteFür Informationen und um ein Unternehmen zu melden, das gegen Regeln verstößt📞 +41 58 462 58 33🔗 www.elcom.admin.ch

❓ Fragen

Dürfen sie ohne Warnung sperren?

Nein, eine schriftliche Ankündigung ist Pflicht. Die genaue Frist für die Schweiz steht auf dieser Seite.

Gibt es einen Schutz im Winter?

In manchen Ländern ja. Die Regeln für die Schweiz stehen auf dieser Seite.

Verhindert eine Ratenzahlung die Sperre?

Eine Ratenzahlung, die du einhältst, verhindert eine Sperre in der Regel. Lass sie dir schriftlich bestätigen.

📎 Quellen

Geprüft: 2026-09-27

🧭 Stimmt das noch?

Wir prüfen diese Angaben sorgfältig, aber Telefonnummern, Websites und Regeln ändern sich – und manchmal liegen wir falsch. Fehler oder Änderung entdeckt? Sag uns hier Bescheid.

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