Ich rieche Gas in Deutschland. Was tun?
Handle sofort. Schalte kein Licht und keine Geräte ein oder aus und benutze kein Feuerzeug. Öffne die Fenster, verlass das Gebäude und ruf den Gas-Notruf von draußen an.
📜 Die Regeln in Deutschland
Gasgeruch
Keine bundesweite Gas-Notrufnummer. Bei Gasgeruch sofort das Gebäude verlassen, Funken und offenes Feuer vermeiden und von einem sicheren Ort die Störungsnummer deines Gasnetzbetreibers anrufen (rund um die Uhr). Den Namen deines Gasnetzbetreibers findest du auf dem Gaszähler und in den Vertragsunterlagen; unten findest du einige große Netzbetreiber.
- NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg — Berlin 📞 030 7872-72
- Gasnetz Hamburg (Hamburger Energienetze) — Hamburg (auch 0800 103 55 00) 📞 040 53 79 93 98
- SWM Infrastruktur — München (SWM-Verteilnetz, kostenfrei) 📞 0800 796-888-000
- Netze BW 📞 0800 3629-447
🪜 Schritt für Schritt
- Keine Funken erzeugenKeine Lichtschalter, Klingeln, Feuerzeuge oder Stecker.
- Lüften und rausÖffne Türen und Fenster, schließ den Gashahn, wenn du ihn gefahrlos erreichst, und geh raus. Warne die Nachbarn.
- Von draußen anrufenRuf den Gas-Notruf unten an. Geht es jemandem schlecht oder brennt es, ruf 112.
- Auf den Techniker wartenGeh erst wieder hinein, wenn der Techniker sagt, dass es sicher ist.
📇 An wen du dich wendest
❓ Fragen
Ist der Anruf kostenlos?
Gas-Notrufnummern sind in der Regel kostenlos und rund um die Uhr erreichbar.
Was, wenn ich Flaschengas nutze?
Schließ das Ventil der Flasche, lüfte den Raum und ruf 112, wenn der Geruch bleibt.
Wer zahlt die Reparatur?
Der Netzbetreiber sichert die Stelle. Reparaturen an deinen eigenen Leitungen und Geräten zahlst du meist selbst.
📎 Quellen
🧭 Stimmt das noch?
Wir prüfen diese Angaben sorgfältig, aber Telefonnummern, Websites und Regeln ändern sich – und manchmal liegen wir falsch. Fehler oder Änderung entdeckt? Sag uns hier Bescheid.
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