← FFCheckElektriciteit & gasEN
Elektriciteit & gas · België
Gecontroleerd 2026-09-30

🔗 Nieuwe of zwaardere aansluiting op het net in België: hoe lang mag het duren en waar klaag ik?

Het korte antwoord

Een nieuwe woning, een warmtepomp, een laadpaal of zonnepanelen kunnen een nieuwe of zwaardere aansluiting vragen. De netbeheerder voert dat werk uit, en veel landen leggen termijnen en regels voor de kosten op.

📜 De regels in België

Aansluiting op het net

Vlaanderen: Fluvius moet een gewone aansluiting uitvoeren binnen 15 werkdagen na goedkeuring van de offerte (18 weken als een detailstudie nodig is). Is Fluvius te laat, dan kan een gezin 25 euro per dag vragen; aanvragen binnen 30 kalenderdagen na de laattijdige aansluiting.

  • Geen vergoeding als je akkoord ging met een latere datum, als extra werken zoals een netuitbreiding nodig zijn, of bij overmacht of vertraging die niet aan Fluvius te wijten is. (fluvius.be)
  • Dien eerst een klacht in bij Fluvius. Lukt het niet, dan kan je de Vlaamse Nutsregulator vragen je geschil met Fluvius te behandelen, als laatste stap. (vlaamsenutsregulator.be)
Fluvius – aansluitingenVlaanderen: netbeheerder voor nieuwe of gewijzigde aansluitingen en vergoedingsaanvragen.🔗 fluvius.be
Vlaamse Nutsregulator – Ik heb een klachtVlaanderen: behandelt geschillen met Fluvius als laatste stap.🔗 vlaamsenutsregulator.be
Officiële bron: fluvius.be · Gecontroleerd 2026-09-30

🪜 Stap voor stap

  1. Vraag het aan bij de netbeheerderDoe de aanvraag bij de netbeheerder van je adres, niet bij je leverancier. Zeg wat je wilt aansluiten en welk vermogen je nodig hebt.
  2. Vraag een offerte en een datumDe netbeheerder moet je zeggen wat het kost en wanneer het werk klaar is. Bekijk de regels voor België hieronder.
  3. Houd de termijnen bijNoteer de datums. Wordt een termijn niet gehaald, vraag dan schriftelijk waarom.
  4. Klaag als het mislooptKlaag eerst bij de netbeheerder en daarna bij de instantie die hieronder staat.

📇 Bij wie je terechtkunt

Fluvius – aansluitingenVlaanderen: netbeheerder voor nieuwe of gewijzigde aansluitingen en vergoedingsaanvragen.🔗 www.fluvius.be/nl/aansluitingen
Vlaamse Nutsregulator – Ik heb een klachtVlaanderen: behandelt geschillen met Fluvius als laatste stap.🔗 www.vlaamsenutsregulator.be/ik-heb-een-klacht
Fluvius — VlaanderenBeheert het lokale net, de meters en de aansluitingenStroomonderbreking, probleem met de meter, nieuwe aansluiting📞 078 35 35 00🔗 www.fluvius.be/nl
ORES — Het grootste deel van WalloniëBeheert het lokale net, de meters en de aansluitingenStroomonderbreking, probleem met de meter, nieuwe aansluiting📞 078 78 78 00🔗 www.ores.be
RESA — Regio Luik (Wallonië)Beheert het lokale net, de meters en de aansluitingenStroomonderbreking, probleem met de meter, nieuwe aansluiting🔗 www.resa.be
Sibelga — Brussels Hoofdstedelijk GewestBeheert het lokale net, de meters en de aansluitingenStroomonderbreking, probleem met de meter, nieuwe aansluiting📞 02 274 40 66🔗 www.sibelga.be
CREG – Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het GasHoudt toezicht op energiebedrijven en legt je rechten uitVoor informatie, en om een bedrijf te melden dat de regels overtreedt🔗 www.creg.be/nl
Vlaamse Nutsregulator (VNR, voorheen VREG) (Flanders)Houdt toezicht op energiebedrijven en legt je rechten uitVoor informatie, en om een bedrijf te melden dat de regels overtreedt🔗 www.vlaamsenutsregulator.be
CWaPE – Commission wallonne pour l'Énergie (Wallonia)Houdt toezicht op energiebedrijven en legt je rechten uitVoor informatie, en om een bedrijf te melden dat de regels overtreedt🔗 www.cwape.be
BRUGEL (Brussels-Capital Region)Houdt toezicht op energiebedrijven en legt je rechten uitVoor informatie, en om een bedrijf te melden dat de regels overtreedt🔗 brugel.brussels
Ombudsdienst voor Energie / Service de Médiation de l'ÉnergieBemiddelt bij geschillen met energiebedrijvenAls het bedrijf je klacht niet heeft opgelost📞 +32 2 211 10 60🔗 www.ombudsmanenergie.be/nl

❓ Vragen

Wie betaalt de aansluiting?

Meestal betaalt de klant een aansluitingskost die de netbeheerder of de regulator vastlegt.

Waarom weigert of vertraagt mijn netbeheerder?

Soms zit het lokale net vol. Vraag de reden en de verwachte datum schriftelijk.

Heb ik een nieuwe aansluiting nodig voor zonnepanelen?

Voor kleine installaties vaak niet, maar meestal moet je ze wel aanmelden bij de netbeheerder.

📎 Bronnen

Gecontroleerd: 2026-09-30

🧭 Klopt dit nog?

We controleren deze informatie zorgvuldig, maar telefoonnummers, websites en regels veranderen – en soms zitten we ernaast. Een fout of wijziging gezien? Laat het ons hieronder weten.

🔗 Ook nuttig

Meer hulp in België