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Sicurezza · Italia
Aggiornato settembre 2026

🛢️ Sento odore di gas — chi chiamo?

Risposta diretta

Non accendere nulla: né luce, né sigaretta, né campanello, né telefono all'interno. Apri le finestre, chiudi il rubinetto del gas, esci e chiama da fuori il numero di pronto intervento gas Pronto intervento gas del distributore (800 900 999), attivo 24 ore su 24 per Italia. Odore forte, malessere o perdita in un condominio: chiama 112 — emergenze (112). Il pronto intervento è gratuito. Dopo, ASL — Dipartimento di prevenzione / Igiene pubblica (salute.gov.it) controlla gli impianti difettosi di un locatore o nelle parti comuni.

Chiama primaPronto intervento gas del distributore
Segnala a112 — emergenze
Se non bastaASL — Dipartimento di prevenzione / Igiene pubblica

🗣️ Cosa dire

"C'è un forte odore di gas in [indirizzo, piano]. Ho chiuso il rubinetto e aperto le finestre, sono all'esterno. [Persone ancora dentro / malessere: sì/no]."

🪜 Passo per passo

  1. Nessuna scintillaNessun interruttore, ascensore, apparecchio elettrico. Telefono solo fuori.
  2. Arieggiare e chiudereFinestre aperte, rubinetto del gas chiuso (contatore o bombola).
  3. Uscire e chiamare Pronto intervento gas del distributoreDa fuori; avvisa i vicini bussando, non suonando.
  4. Pericolo immediato: 112 — emergenzeMalessere, persona svenuta, odore fortissimo, perdita in cantina.
  5. DopoFai controllare l'impianto; il locatore deve riparare. Un rilevatore di monossido di carbonio costa poco.

📇 Tutti i contatti

Pronto intervento gas del distributoreOdore di gas: intervento 24 ore, gratuitoSubito, dall'esterno📞 800 900 999🔗 www.arera.it
112 — emergenzePolizia, vigili del fuoco, ambulanza, in tutta la UE, gratuitoPericolo di vita, incendio, odore di gas, feriti📞 112
ASL — Dipartimento di prevenzione / Igiene pubblicaInsalubrità, muffa, infestazioni, rumoreQuando la salute è a rischio in casa🔗 www.salute.gov.it
Comune — Polizia locale / URPDisturbi, strade, rifiuti, anagrafe, oggetti smarritiPer tutto ciò che gestisce il Comune🔗 www.anci.it

❓ Domande frequenti

Odore solo in strada

Chiama comunque Pronto intervento gas del distributore: una perdita sulla rete è pericolosa.

Caldaia e mal di testa

Monossido di carbonio: inodore. Esci, chiama 112 — emergenze, fatti visitare.

Chi paga?

Il pronto intervento è gratuito; la riparazione spetta al proprietario dell'impianto.

📎 Fonti

Ultima verifica: 2026-09-26

🔎 Ricerche frequenti

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