Disparition — Police Grand-Ducale · Luxembourg

Réponse directe

Non, il n'y a pas de délai de 24 heures — c'est un mythe. Signalez dès que l'absence est inhabituelle et inquiétante, surtout pour un mineur, une personne âgée, malade ou en détresse : appelez Police Grand-Ducale — e-Commissariat (police.public.lu) ou le 112. Service central d'assistance sociale — aide aux victimes (47 58 21-627) est l'organisme spécialisé pour Luxembourg qui soutient les familles et diffuse les appels à témoins. Kanner-Jugendtelefon 116 111 (116 111) accompagne les proches pendant l'attente.

Appeler d'abordPolice Grand-Ducale — e-Commissariat

Signaler àService central d'assistance sociale — aide aux victimes

Si ça ne suffit pasKanner-Jugendtelefon 116 111

🗣️ Quoi dire

« [Nom, âge] est parti(e) de [lieu] le [date] à [heure] et n'a pas reparu. Ce n'est pas habituel. [Fragilité / traitement / détresse]. Description : [vêtements, taille, téléphone]. Dernier contact : [détail]. »

🪜 Étape par étape

Vérifier viteTéléphone, amis, hôpitaux, lieux habituels ; localisation partagée si activée. Quelques appels, pas des heures.
Signaler : Police Grand-Ducale — e-CommissariatAvec photo récente, description, habitudes, comptes en ligne. Demandez le numéro du dossier.
Mineur ou personne vulnérableDites-le d'emblée : la police peut déclencher une alerte ; Service central d'assistance sociale — aide aux victimes coordonne.
Garder les tracesNe nettoyez pas la chambre, conservez les appareils, notez qui a été contacté.
Soutien : Kanner-Jugendtelefon 116 111Accompagnement des proches, y compris dans la durée.

📇 Tous les contacts

Police Grand-Ducale — e-CommissariatPlainte en ligne ou au commissariatToujours ; le numéro de dossier sert à la banque🔗 police.public.lu/fr/services-citoyens/e-commissariat.html

Service central d'assistance sociale — aide aux victimesAide aux victimes, indemnisation par l'ÉtatAprès toute infraction📞 47 58 21-627 🔗 justice.public.lu/fr/aides-informations/assistance-sociale.html

Kanner-Jugendtelefon 116 111Écoute pour enfants et jeunesPour les enfants et adolescents📞 116 111 🔗 www.kjt.lu

Office national de l'enfance (ONE) / Service central d'assistance socialeSignalement d'enfant en dangerDès qu'un enfant vous inquiète📞 247-73696 🔗 one.public.lu

❓ Questions fréquentes

Adulte parti volontairement

Un adulte a le droit de partir ; la police vérifie qu'il va bien et vous le dit, sans forcément révéler où il est.

Disparition à l'étranger

Police locale et consulat de Luxembourg ; Service central d'assistance sociale — aide aux victimes a des partenaires dans toute l'Europe.

Réseaux sociaux ?

Utiles mais à coordonner avec la police : un appel mal formulé peut nuire. Service central d'assistance sociale — aide aux victimes conseille.

📎 Sources

Dernière vérification: 2026-09-26

🔎 Recherches fréquentes

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🧭 Est-ce toujours exact ?

Nous vérifions ces informations avec soin, mais les numéros, les sites et les règles changent — et il nous arrive de nous tromper. Vous avez repéré une erreur ou un changement ? Dites-le-nous ci-dessous.

🔗 Questions liées

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🔍 Un membre de ma famille a disparu — dois-je attendre 24 heures avant de le signaler ?