Violence à la maison — Helpline Violence domestique

Réponse directe

En danger immédiat : appelez le 112 ou Police Grand-Ducale — e-Commissariat (police.public.lu). Pour parler, être orienté ou hébergé : Helpline Violence domestique — 2060 1060 (2060 1060), la ligne d'écoute pour Luxembourg — gratuite, confidentielle, jour et nuit, y compris pour les proches. Service central d'assistance sociale — aide aux victimes (47 58 21-627) accompagne pour la plainte, l'ordonnance de protection et les démarches. Vous n'avez pas besoin d'avoir porté plainte pour être aidé ou hébergé. Un certificat médical peut être établi sans plainte et servira plus tard.

Appeler d'abordHelpline Violence domestique — 2060 1060

Signaler àPolice Grand-Ducale — e-Commissariat

Si ça ne suffit pasService central d'assistance sociale — aide aux victimes

🗣️ Quoi dire

« Je subis des violences de la part de [relation] à [adresse]. [Enfants : oui/non]. Je [suis en danger maintenant / ai besoin d'un hébergement / veux savoir mes options]. »

🪜 Étape par étape

Sécurité immédiate112 ou Police Grand-Ducale — e-Commissariat. Si vous ne pouvez pas parler, certains pays permettent le signalement par SMS ou pharmacie.
Appeler Helpline Violence domestique — 2060 1060Anonyme et gratuit. Ils connaissent les places d'hébergement et les démarches.
Faire constaterMédecin, urgences, unité médico-judiciaire : un certificat daté, même sans plainte.
Plan de départDocuments (identité, carte de santé, enfants), argent, téléphone, personne de confiance prévenue.
Protection juridique : Service central d'assistance sociale — aide aux victimesOrdonnance de protection, éloignement de l'auteur, garde des enfants, titre de séjour indépendant.

📇 Tous les contacts

Helpline Violence domestique — 2060 1060Écoute, orientation, refugesViolences conjugales et familiales📞 2060 1060 🔗 violence.lu

Police Grand-Ducale — e-CommissariatPlainte en ligne ou au commissariatToujours ; le numéro de dossier sert à la banque🔗 police.public.lu/fr/services-citoyens/e-commissariat.html

Service central d'assistance sociale — aide aux victimesAide aux victimes, indemnisation par l'ÉtatAprès toute infraction📞 47 58 21-627 🔗 justice.public.lu/fr/aides-informations/assistance-sociale.html

UMEDO / Planning Familial — violences sexuellesExamen médico-légal sans plainte, accompagnementÀ tout moment, sans obligation de plainte📞 621 47 30 30 🔗 www.umedo.lu

Assistance judiciaire (Barreau) / consultations juridiques gratuitesAvocat pris en charge, consultations gratuitesQuand vous ne pouvez pas payer un avocat🔗 www.barreau.lu/assistance-judiciaire

❓ Questions fréquentes

Mon titre de séjour dépend de lui

Les victimes de violences ont droit à un titre autonome dans l'UE ; ne restez pas pour cela. Service central d'assistance sociale — aide aux victimes connaît la procédure.

Pas de violence physique, mais du contrôle et des menaces

C'est aussi de la violence (psychologique, économique), reconnue et punie. Les mêmes aides s'appliquent.

Je crains pour les enfants

Dites-le à Helpline Violence domestique — 2060 1060 : les services de protection de l'enfance et l'hébergement accueillent avec les enfants.

📎 Sources

Dernière vérification: 2026-09-26

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🧭 Est-ce toujours exact ?

Nous vérifions ces informations avec soin, mais les numéros, les sites et les règles changent — et il nous arrive de nous tromper. Vous avez repéré une erreur ou un changement ? Dites-le-nous ci-dessous.

🔗 Questions liées

Vos outils pour Luxembourg

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