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Sécurité · France
Mis à jour septembre 2026

🆔 Quelqu'un utilise mon identité — comptes, commandes, crédits à mon nom — à qui m'adresser ?

Réponse directe

Portez plainte auprès de Police / gendarmerie — plainte en ligne THESEE (service-public.fr) : le récépissé est la pièce que chaque créancier, banque et fichier exigera pour annuler ce qui a été fait à votre nom. Signalez à CNIL (01 53 73 22 22) — l'autorité de protection des données pour France — pour faire effacer les inscriptions illégitimes et contraindre les sociétés à répondre. Prévenez Votre banque — ligne cartes et paiements et demandez une alerte sur votre dossier. Contestez chaque dette par écrit : « je n'ai jamais contracté cela ; plainte jointe ».

Appeler d'abordPolice / gendarmerie — plainte en ligne THESEE
Signaler àCNIL
Si ça ne suffit pasVotre banque — ligne cartes et paiements

🗣️ Quoi dire

« Je n'ai jamais ouvert le compte / commandé / contracté le crédit [référence]. Il s'agit d'une usurpation d'identité, plainte déposée le [date] sous le numéro [numéro]. Je vous demande d'annuler la créance, de supprimer mes données de vos fichiers et de me confirmer par écrit. »

🪜 Étape par étape

  1. Plainte auprès de Police / gendarmerie — plainte en ligne THESEEDites tout ce que vous savez : documents perdus, fuite de données, courriers reçus. Demandez le récépissé.
  2. Contester chaque detteUn courrier par créancier, copie de la plainte. Ils doivent suspendre le recouvrement pendant l'examen.
  3. Vérifier les fichiersDemandez votre dossier de crédit et l'accès à vos données ; demandez une mention d'alerte.
  4. Signaler à CNILPour obtenir l'effacement et faire sanctionner les sociétés qui ont ouvert un compte sans vérification.
  5. Renouveler les documentsPièce d'identité perdue ou volée : déclaration et remplacement ; numéro de document signalé comme invalide.

📇 Tous les contacts

Police / gendarmerie — plainte en ligne THESEEPlainte en ligne pour escroquerie sur internet, récépissé immédiatToujours — base pour la banque, l'assurance et la plateforme🔗 www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46526
CNILPlainte contre une entreprise, enquêtes, sanctionsSans réponse de l'entreprise sous un mois, ou en cas d'abus📞 01 53 73 22 22🔗 www.cnil.fr/fr/plaintes
Votre banque — ligne cartes et paiementsRappel de virement, chargeback, opposition, blocage du compteImmédiatement, 24h/24 — le numéro est au dos de la carte
Médiateur bancaire de votre banque / Médiateur de l'AMFMédiation gratuite avec les banques et services de paiementAprès réclamation écrite sans réponse sous 2 mois📞 0 811 901 801🔗 www.abe-infoservice.fr
France Victimes — 116 006Aide aux victimes, gratuite, accompagnement et indemnisationAprès toute infraction📞 116 006🔗 www.france-victimes.fr

❓ Questions fréquentes

Un recouvreur me réclame une dette usurpée

Envoyez la plainte et la contestation ; il doit cesser. Voir la page recouvrement.

Comment ont-ils eu mes données ?

Souvent une fuite chez une société ou un phishing. Vous avez droit de savoir : demandez à CNIL.

Combien de temps pour tout nettoyer ?

Plusieurs mois. Gardez un dossier de tous les courriers ; les victimes obtiennent l'annulation dans la grande majorité des cas.

📎 Sources

Dernière vérification: 2026-09-26

🔎 Recherches fréquentes

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🧭 Est-ce toujours exact ?

Nous vérifions ces informations avec soin, mais les numéros, les sites et les règles changent — et il nous arrive de nous tromper. Vous avez repéré une erreur ou un changement ? Dites-le-nous ci-dessous.

🔗 Questions liées

🔐Données personnelles→🎯Message de phishing→🔐Identité numérique piratée→💻Harcèlement en ligne→

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