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Dinero · España
Actualizado septiembre 2026

💎 Creo que he caído en una estafa de inversión en criptomonedas — ¿qué hago?

Respuesta directa

Deja de ingresar, sobre todo cualquier «impuesto», «tasa de desbloqueo» o «depósito de verificación» para retirar: es la segunda estafa. Comprueba la plataforma en la lista negra de CNMV / Banco de España — advertencias (900 535 015): las plataformas sin autorización aparecen ahí y esa inscripción es prueba para tu banco. Denuncia en Policía Nacional — denuncia online / INCIBE 017 (017) con todas las direcciones de monedero e identificadores de transacción; recuperar es raro, pero la denuncia consigue congelar cuentas en los exchanges. Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito (mjusticia.gob.es) registra el patrón y avisa a los demás. Desconfía de las «agencias de recuperación» que te contacten después: son los mismos.

Llama primeroCNMV / Banco de España — advertencias
Denuncia enPolicía Nacional — denuncia online / INCIBE 017
Si no funcionaOficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito

🗣️ Qué decir

«Entre el [fecha] y el [fecha] envié [importe] a [plataforma / direcciones de monedero] siguiendo los consejos de [nombre / canal de contacto]. La plataforma ahora se niega a cualquier retirada salvo pago adicional. Creo que es un fraude y quiero denunciar; aquí están los identificadores de transacción.»

🪜 Paso a paso

  1. Congelarlo todoNi más transferencias, ni más «tasas», ni más sesiones de acceso remoto. Cambia contraseñas, elimina cualquier app de control remoto que te hicieran instalar.
  2. Reunir el rastroDirecciones de monedero, hashes de transacción, la plataforma de compra, el historial de chats, capturas del panel falso. Ese es todo el expediente.
  3. Avisar a tu banco y al exchangeEl exchange desde el que pagaste puede marcar el destino; el banco puede ver si algún paso con tarjeta o transferencia es reversible.
  4. Denuncia en Policía Nacional — denuncia online / INCIBE 017Las unidades de ciberdelincuencia rastrean los flujos en la blockchain y congelan cuentas en los exchanges; cuantos más identificadores, mejor.
  5. Comprobar la autorización: CNMV / Banco de España — advertenciasSi la plataforma no está autorizada en la UE, no tiene derecho a retener tu dinero: la advertencia del supervisor ayuda ante el banco y cualquier aseguradora.

📇 Todos los contactos

CNMV / Banco de España — advertenciasSupervisión; lista de chiringuitos financierosEntidades no autorizadas📞 900 535 015🔗 www.cnmv.es/portal/inversor/chiringuitos.aspx
Policía Nacional — denuncia online / INCIBE 017Denuncia de estafas y ayuda en ciberseguridad (017)Para estafas y phishing en internet📞 017🔗 www.incibe.es/linea-de-ayuda-en-ciberseguridad
Oficinas de Asistencia a las Víctimas del DelitoAsistencia gratuita, acompañamiento, ayudasTras cualquier delito🔗 www.mjusticia.gob.es/es/ciudadania/victimas
Banco de España — Departamento de Conducta de Entidades (reclamaciones)Reclamaciones contra bancos tras el servicio de atención al clienteTras reclamación escrita sin respuesta en 1 mes📞 900 545 454🔗 clientebancario.bde.es

❓ Preguntas frecuentes

¿Se puede rastrear y recuperar el dinero?

Rastrear, a menudo; recuperar, rara vez, salvo que estuviera en un exchange regulado que lo congelara. Denuncia rápido y conserva cada identificador.

Alguien ofrece recuperarlo a cambio de una tasa

Es una estafa de recuperación, a menudo el mismo grupo. Ninguna agencia legítima pide tasas por adelantado para recuperar cripto.

Les di acceso remoto a mi ordenador

Desconecta, borra el programa, cambia todas las contraseñas desde otro dispositivo y avisa a tu banco: puede que hayan visto tu banca en línea.

📎 Fuentes

Última comprobación: 2026-09-26

🔎 Búsquedas frecuentes

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🧭 ¿Sigue siendo correcto?

Revisamos esta información con cuidado, pero los teléfonos, las webs y las normas cambian, y a veces nos equivocamos. ¿Has visto un error o un cambio? Avísanos aquí abajo.

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