He perdido el pasaporte en el extranjero — ¿cómo vuelvo a casa?
Denuncia primero la pérdida o el robo en la policía local (Policía Nacional — denuncia en España, 091): el resguardo lo exige el consulado. Contacta después con Ministerio de Asuntos Exteriores — emergencia consular (91 379 17 00), la embajada o el consulado de tu país, que expide un pasaporte provisional o salvoconducto, a menudo en 24 a 48 horas, con fotos, resguardo y prueba de identidad (copia, app bancaria, testigo). Sin embajada de tu país allí, cualquier consulado de un Estado de la UE debe ayudarte. Dirección General de Seguros — Servicio de Reclamaciones (952 24 99 82) reembolsa los gastos si tu seguro de viaje lo prevé.
🗣️ Qué decir
«Soy ciudadano [país], mi pasaporte [número si lo sé] se ha [perdido / lo han robado] el [fecha] en [lugar]. Adjunto denuncia policial. Debo volver el [fecha]; pido un documento de viaje de urgencia. Puedo probar mi identidad con [copia / otro documento].»
🪜 Paso a paso
- Policía local: Policía Nacional — denunciaResguardo escrito; en inglés o traducido si es posible.
- Consulado: Ministerio de Asuntos Exteriores — emergencia consularLlama antes de ir; teléfono de urgencia fuera de horario. Fotos de carné normalizadas.
- Prueba de identidadFoto del pasaporte en el móvil, DNI, carné de conducir, o un familiar que envíe una copia.
- Aerolínea y seguroAvisa a la aerolínea del documento provisional; el seguro cubre a veces noches de hotel y gastos.
- VueltaEl documento de urgencia es de un solo uso; pide un pasaporte nuevo al volver.
📇 Todos los contactos
❓ Preguntas frecuentes
No hay consulado de mi país aquí
Ciudadanos de la UE: cualquier consulado de otro Estado miembro debe ayudarte (protección consular europea).
No puedo pagar
El consulado puede adelantar gastos contra reembolso posterior, en casos limitados.
También perdí el permiso de residencia
Comunícalo al consulado y a extranjería de tu país de residencia: puede hacer falta un visado de retorno.
📎 Fuentes
- Ministerio de Asuntos Exteriores — emergencia consular →
- Policía Nacional — denuncia →
- Dirección General de Seguros — Servicio de Reclamaciones →
- Ayuntamiento — Padrón / Registro Civil →
🔎 Búsquedas frecuentes
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🧭 ¿Sigue siendo correcto?
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