Who do I contact?
100+ things that go wrong — money, housing, work, safety, health, papers, government — and the one desk in Liechtenstein that actually handles each: phone, site, and what to say when they pick up.
💳 Money 15
I was scammed online — who do I report it to?Landespolizei Liechtenstein · Amt für Volkswirtschaft · Ihre BankMy energy bill is wrong and the supplier won't fix it — who do I complain to?Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · Energiemarktkommission (EMK) · Liechtensteinische Kraftwerke (LKW)I got a fake bank or payment message and clicked — who do I call?Your bank · Landespolizei · Landespolizei LiechtensteinMy bank blocked my account and will not say why — who do I contact?Your bank · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW) · FMA LiechtensteinI received an invoice for something I never ordered — what do I do?Konsumentenschutz (AVW) · Landespolizei · Landespolizei LiechtensteinMy bank card is lost or stolen — how do I block it and who do I tell?Your bank · Landespolizei Liechtenstein · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW)A debt collector is chasing me for money I do not owe — who helps?Konsumentenschutz (AVW) · Amt für Soziale Dienste · LandgerichtI have debts I cannot pay — where do I get free help?Amt für Soziale Dienste · Landgericht · GemeindeverwaltungThey will not let me cancel my subscription — who helps?Konsumentenschutz (AVW) · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · LandgerichtI got a tax demand or enforcement notice I think is wrong — who do I contact?Steuerverwaltung · Beschwerdekommission / Landtag · LandgerichtThey want a benefit or allowance paid back — can I object?AHV-IV-FAK Liechtenstein · Beschwerdekommission / Landtag · LandgerichtI think I am in a crypto investment scam — what do I do?FMA Liechtenstein · Landespolizei · Landespolizei LiechtensteinSomeone I met online is asking me for money — is it a scam, and who do I tell?Landespolizei Liechtenstein · Opferhilfestelle Liechtenstein · Your bankA loan, credit card or buy-now-pay-later company treats me unfairly — who do I contact?Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW) · FMA Liechtenstein · Konsumentenschutz (AVW)My insurer refuses to pay my claim — who decides?Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW) · FMA Liechtenstein · Konsumentenschutz (AVW)
🔑 Housing 12
My landlord won't return my deposit — who do I go to?Schlichtungsstelle für Mietsachen · Konsumentenschutz (AVW) · LandgerichtThe neighbours make noise every night — who do I call?Landespolizei · Vermieter / Stockwerkeigentümergemeinschaft · Gemeinde / Amt für UmweltMy landlord ignores my repair request — who do I contact?Schlichtungsstelle für Mietsachen · Konsumentenschutz (AVW) · Amt für Umwelt / Amt für GesundheitThere is mould or damp in my rental — who do I report it to?Schlichtungsstelle für Mietsachen · Amt für Umwelt / Amt für Gesundheit · Konsumentenschutz (AVW)My rent increase seems too high — can I object, and to whom?Schlichtungsstelle für Mietsachen · Konsumentenschutz (AVW) · LandgerichtMy landlord gave me notice to leave — is it valid, and who helps?Konsumentenschutz (AVW) · Schlichtungsstelle für Mietsachen · LandgerichtI paid a deposit for a flat that does not exist — who do I contact?Landespolizei Liechtenstein · Your bank · Konsumentenschutz (AVW)The letting agent charged me a fee — is that allowed, and who checks?Konsumentenschutz (AVW) · Schlichtungsstelle für Mietsachen · LandgerichtThe service charges or owners' association bills seem wrong — who do I contact?Vermittleramt der Gemeinde · Konsumentenschutz (AVW) · LandgerichtA dispute with my neighbour is getting out of hand — who can help?Vermittleramt der Gemeinde · Gemeindeverwaltung · Landespolizei LiechtensteinThere is a water leak or pipe burst — who do I call?Schlichtungsstelle für Mietsachen · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW) · GemeindeverwaltungRats, cockroaches or bedbugs — who do I report an infestation to?Gemeindeverwaltung · Amt für Umwelt / Amt für Gesundheit · Schlichtungsstelle für Mietsachen
📦 Shopping 7
The shop refuses to repair, replace or refund — who helps?Konsumentenschutz (AVW) · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · LandgerichtMy parcel never arrived — who do I complain to?Konsumentenschutz (AVW) · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · Amt für KommunikationMy phone or internet provider overcharges or will not fix the line — who decides?Amt für Kommunikation · Konsumentenschutz (AVW) · LandgerichtThe webshop went bankrupt before delivering — do I get my money back?Your bank · Konsumentenschutz (AVW) · LandgerichtThe hotel or holiday rental was not as booked — who do I complain to?Konsumentenschutz (AVW) · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · LandgerichtThe garage overcharged or did not fix my car — who helps?Konsumentenschutz (AVW) · Landgericht · Amt für StrassenverkehrI got sick from a restaurant or a product — who do I report it to?Amt für Lebensmittelkontrolle und Veterinärwesen · Amt für Umwelt / Amt für Gesundheit · Your family doctor (GP)
💼 Work 11
My employer doesn't pay my wages — who do I contact?Amt für Volkswirtschaft · Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV) · Insolvenzentschädigung (Arbeitslosenversicherung)I was dismissed and I think it is unfair — who do I contact, and how fast?Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV) · Amt für Volkswirtschaft · LandgerichtMy client will not pay my invoice — what can I do as a freelancer?Landgericht · Vermittleramt der Gemeinde · Schlichtungsstelle KonsumentenstreitigkeitenI am on sick leave and my employer pressures me to work or return — what are my rights?Amt für Volkswirtschaft · Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV) · Your family doctor (GP)I am being discriminated against at work — who do I turn to?Verein für Menschenrechte in Liechtenstein · Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV) · Amt für VolkswirtschaftHow do I apply for unemployment benefit, and who helps if it is refused?Amt für Volkswirtschaft · AHV-IV-FAK Liechtenstein · Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV)Am I owed severance pay, and who enforces it?Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV) · Landgericht · Amt für VolkswirtschaftMy wages are being garnished — what are my rights?Amt für Soziale Dienste · Landgericht · GemeindeverwaltungI am being bullied or harassed at work — who do I report it to?Amt für Volkswirtschaft · Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV) · Verein für Menschenrechte in LiechtensteinI work without a written contract or off the books — what are my rights?Amt für Volkswirtschaft · Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV) · AHV-IV-FAK LiechtensteinI had an accident at work — who do I report it to, and what am I owed?Dein Unfallversicherer (obligatorische Unfallversicherung) · Amt für Volkswirtschaft · Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV)
🆔 Safety 16
Someone is using my identity — accounts, orders, loans in my name — who do I contact?Landespolizei Liechtenstein · Datenschutzstelle Liechtenstein · Your bankI am being harassed, bullied or threatened online — who do I report it to?Landespolizei Liechtenstein · Opferhilfestelle Liechtenstein · Sorgentelefon 147 (Pro Juventute)A message from my "child" with a new number asked for money — is it a scam?Your bank · Landespolizei Liechtenstein · Konsumentenschutz (AVW)I smell gas — who do I call?Liechtensteinische Gasversorgung · 112 · Amt für Umwelt / Amt für GesundheitI suspect an animal is being neglected or abused — who do I report it to?Amt für Lebensmittelkontrolle und Veterinärwesen · Landespolizei Liechtenstein · GemeindeverwaltungMy phone or laptop was stolen — what do I do in the first hour?Landespolizei Liechtenstein · Your bank · Amt für KommunikationSomeone used my digital ID or government login — who do I contact?eID.li · Landespolizei Liechtenstein · Datenschutzstelle LiechtensteinI want to report a crime without giving my name — where?Landespolizei · Landespolizei Liechtenstein · GemeindeverwaltungI keep getting unwanted sales calls — how do I stop them, and who enforces it?Amt für Kommunikation · Datenschutzstelle Liechtenstein · Konsumentenschutz (AVW)I am experiencing violence at home — where do I get help now?Frauenhaus Liechtenstein / Opferhilfestelle · Landespolizei Liechtenstein · Opferhilfestelle LiechtensteinSomeone is stalking me — following, messaging, showing up — who do I contact?Landespolizei Liechtenstein · Opferhilfestelle Liechtenstein · Frauenhaus Liechtenstein / OpferhilfestelleI have experienced sexual violence — where can I go, right now?Opferhilfestelle Liechtenstein · Landespolizei Liechtenstein · Frauenhaus Liechtenstein / OpferhilfestelleMy home was broken into — what do I do first, and who do I contact?Landespolizei Liechtenstein · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW) · Opferhilfestelle LiechtensteinA family member is missing — do I have to wait 24 hours before reporting?Landespolizei Liechtenstein · Landespolizei · Opferhilfestelle LiechtensteinI was attacked or threatened because of who I am — who do I report it to?Landespolizei Liechtenstein · Verein für Menschenrechte in Liechtenstein · Opferhilfestelle LiechtensteinI was the victim of a crime — what help and compensation can I get?Opferhilfestelle Liechtenstein · Landespolizei Liechtenstein · Landgericht
🔐 Privacy 1
🏥 Health 8
I have a complaint about a doctor or hospital — who do I go to?Amt für Gesundheit · Liechtensteinische Ärztekammer · Patientenschutz LiechtensteinI cannot find a family doctor who takes new patients — who helps?Deine Krankenkasse / Amt für Gesundheit · Amt für Gesundheit · GemeindeverwaltungI am worried a child is being abused or neglected — who do I tell?Amt für Soziale Dienste · Sorgentelefon 147 (Pro Juventute) · Landespolizei LiechtensteinMy application for care, home help or disability support was refused — can I object?Amt für Soziale Dienste · Beschwerdekommission / Landtag · LandgerichtThe waiting list for mental health care is too long — what are my options?Die Dargebotene Hand 143 · Deine Krankenkasse / Amt für Gesundheit · Your family doctor (GP)I care for a family member — what support can I get, and where?Amt für Soziale Dienste · Deine Krankenkasse / Amt für Gesundheit · GemeindeverwaltungA medical error caused lasting harm — how do I claim compensation?Patientenschutz Liechtenstein · Amt für Gesundheit · LandgerichtI have a complaint about my dentist — bad work, overcharging — who decides?Liechtensteinische Ärztekammer · Amt für Gesundheit · Deine Krankenkasse / Amt für Gesundheit
🚗 Transport 10
My car was hit and the driver drove off — who pays, and who do I contact?Landespolizei Liechtenstein · Liechtensteinischer Versicherungsverband · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW)My bike was stolen — what is the procedure?Landespolizei Liechtenstein · Fundbüro der Gemeinde / Landespolizei · GemeindeverwaltungMy public transport card is lost or blocked — how do I get my balance and pass back?Your public transport operator · Konsumentenschutz (AVW) · Amt für VolkswirtschaftMy car has been towed — where is it, and how do I get it back?Gemeindeverwaltung · Landespolizei Liechtenstein · Beschwerdekommission / LandtagMy train was delayed or cancelled — how do I get money back?Your railway operator · Amt für Volkswirtschaft · Schlichtungsstelle KonsumentenstreitigkeitenMy car broke down on the road — who do I call?TCS / ACFL Pannenhilfe · 112 · Amt für StrassenverkehrMy car failed the periodic inspection and I think it is wrong — can I contest it?Amt für Strassenverkehr · Konsumentenschutz (AVW) · LandgerichtI got a parking fine I think is wrong — how do I appeal?Gemeindeverwaltung · Landespolizei Liechtenstein · LandgerichtI received a speeding or traffic fine — including one from another EU country — what can I do?Landespolizei Liechtenstein · Amt für Strassenverkehr · LandgerichtA taxi or ride-hailing driver overcharged me or behaved badly — where do I complain?Gemeindeverwaltung · Konsumentenschutz (AVW) · Landespolizei Liechtenstein
✈️ Travel 3
My flight was delayed or cancelled — who enforces my compensation?Amt für Volkswirtschaft · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · LandgerichtMy luggage is lost, delayed or damaged — who pays?Amt für Volkswirtschaft · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · LandgerichtMy package holiday went wrong or the organiser collapsed — what am I entitled to?Konsumentenschutz (AVW) · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · Landgericht
📜 Papers 11
I need an apostille or legalisation on a document — where do I get it?Regierungskanzlei (Apostillen) · Landgericht · Amt für Auswärtige AngelegenheitenI just moved here — how do I get the national ID / tax / social-security number?Einwohnerkontrolle der Gemeinde · Steuerverwaltung · Ausländer- und PassamtHow do I get my foreign diploma recognised?Schulamt · Regierungskanzlei (Apostillen) · Ausländer- und PassamtMy residence-permit application is taking too long — can I do anything?Ausländer- und Passamt · Beschwerdekommission / Landtag · LandgerichtI lost my passport, ID card or driving licence in the country — what now?Landespolizei Liechtenstein · Einwohnerkontrolle der Gemeinde · Your bankA relative died — what do I have to arrange, and who helps?Landgericht · Steuerverwaltung · Beschwerdekommission / LandtagI need an official extract — address registration, birth, marriage, criminal record — where do I get it?Einwohnerkontrolle der Gemeinde · Gemeindeverwaltung · eID.liHow do I apply for citizenship, and who helps with the application?Ausländer- und Passamt · Einwohnerkontrolle der Gemeinde · LandgerichtI moved — how and where do I register my new address?Einwohnerkontrolle der Gemeinde · Gemeindeverwaltung · SteuerverwaltungSomeone I do not know is registered at my address — how do I remove them?Einwohnerkontrolle der Gemeinde · Gemeindeverwaltung · Landespolizei LiechtensteinI am moving abroad — what do I have to deregister and arrange?Einwohnerkontrolle der Gemeinde · Steuerverwaltung · AHV-IV-FAK Liechtenstein
📩 Government 7
How do I object to a decision by a government body?Beschwerdekommission / Landtag · Landgericht · VerwaltungsgerichtshofA streetlight, road or pavement is broken — who do I report it to?Gemeindeverwaltung · Your grid operator · Beschwerdekommission / LandtagSomeone dumped waste or is polluting — who do I report it to?Gemeindeverwaltung · Amt für Umwelt / Amt für Gesundheit · Landespolizei LiechtensteinThe power is out — who do I call, and can I claim for the damage?Your grid operator · Energiemarktkommission (EMK) · GemeindeverwaltungMy neighbour is building without a permit or breaking the rules — who checks?Amt für Bau und Infrastruktur · Gemeindeverwaltung · VerwaltungsgerichtshofA public body treated me unfairly — how do I complain to the ombudsman?Beschwerdekommission / Landtag · Landgericht · VerwaltungsgerichtshofHow do I request documents or information from a public body?Datenschutzstelle · Beschwerdekommission / Landtag · Verwaltungsgerichtshof
🛂 Abroad 3
I lost my passport abroad — how do I get home?Amt für Auswärtige Angelegenheiten · Landespolizei Liechtenstein · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW)Someone I know has been arrested abroad — what can be done?Amt für Auswärtige Angelegenheiten · Landgericht · Opferhilfestelle LiechtensteinI am in trouble abroad — when and how do I call consular help?Amt für Auswärtige Angelegenheiten · 112 · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW)
🐕 Lost & found 3
My pet is missing — where do I report it?AMICUS (Hunde) · Amt für Lebensmittelkontrolle und Veterinärwesen · GemeindeverwaltungI keep receiving someone else's mail, or mine goes elsewhere — what do I do?The carrier's customer service · Amt für Kommunikation · Datenschutzstelle LiechtensteinI lost something on the train, in a taxi or in town — where do I look?Fundbüro der Gemeinde / Landespolizei · Your public transport operator · Landespolizei Liechtenstein
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Before it goes wrongCan I?What is allowed, what is not, which permit you need — with the official source.Energy · LiechtensteinElectricity & gasThe rules that protect you as an electricity and gas customer in Liechtenstein, and who to contact. Every fact is checked on an official source.Flight delayed or cancelledFlight compensationUp to €600 under EU 261 — check in 30 seconds.Recognise it firstIs dit veilig?Check a phone number, website or message against 47,000 scam dossiers.