← FFCheckBij wie?EN
Overheid · België
Bijgewerkt september 2026

💡 Een straatlamp, een weg of een voetpad is kapot — aan wie meld ik het?

Direct antwoord

Gemeentewegen, verlichting en voetpaden meld je bij Gemeentebestuur / stadsbestuur (belgium.be): de meeste gemeenten van België hebben een app of formulier met foto en locatie. Verlichtingspannes op gewestwegen of netinstallaties gaan naar Je netbeheerder — storingsnummer (in Vlaanderen: straatlampen.be van Fluvius). Beweegt er niets na meerdere meldingen of gebeurde er een ongeval: Federale Ombudsman / Vlaamse Ombudsdienst (0800 99 962). Een val door een gemeld en niet hersteld gebrek maakt de gemeente aansprakelijk.

Bel eerstGemeentebestuur / stadsbestuur
Meld bijJe netbeheerder — storingsnummer
Als dat niet luktFederale Ombudsman / Vlaamse Ombudsdienst

🗣️ Wat je zegt

"Op [adres / coördinaten], [straatlamp defect / put in de weg / verzakt voetpad / ontbrekend putdeksel] sinds [datum]. Foto in bijlage. Gevaar voor [voetgangers / fietsers]. Gelieve de opvolging te bevestigen."

🪜 Stap voor stap

  1. Lokaliseren en fotograferenPrecies adres of paalnummer; foto met context.
  2. Melden: Gemeentebestuur / stadsbestuurApp, formulier of telefoon; vraag een opvolgingsnummer.
  3. Net: Je netbeheerder — storingsnummerKabels, elektriciteitskasten, gewestwegen: specifieke beheerder (Agentschap Wegen en Verkeer, Fluvius, ORES).
  4. GevaarDiepe put, blootliggende kabel: bel ook de politie voor een onmiddellijke beveiliging.
  5. Geen gevolg: Federale Ombudsman / Vlaamse OmbudsdienstNa twee meldingen zonder effect; de ombudsdienst kan aandringen en de aansprakelijkheid is in het spel.

📇 Alle contactgegevens

Gemeentebestuur / stadsbestuurOverlast, wegen, afval, bevolking, gevonden voorwerpenVoor alles wat de gemeente regelt🔗 www.belgium.be/nl/over_belgie/overheid/gemeenten
Je netbeheerder — storingsnummerStroomuitval, beschadigde leidingen, meterstoring (niet de leverancier)Tijdens een storing; het nummer staat op je factuur
Federale Ombudsman / Vlaamse OmbudsdienstKlachten over overheidsdiensten, gratisAls de overheid niet antwoordt of onbillijk handelt📞 0800 99 962🔗 www.federaalombudsman.be

❓ Veelgestelde vragen

Ik viel door het gebrek

Foto's, getuigen, medisch attest en schriftelijke klacht bij de gemeente; de verzekering van de gemeente vergoedt als het gebrek gemeld of zichtbaar was.

Private weg of mede-eigendom

De syndicus of de eigenaar; de gemeente kan niet optreden behalve bij openbaar gevaar.

Hoelang duurt het?

Verlichting: enkele dagen; wegdek: naargelang de ernst. Dring aan met het opvolgingsnummer.

📎 Bronnen

Laatst gecontroleerd: 2026-09-26

🔎 Veelgestelde zoekvragen

Herken je je eigen zoekvraag? Het antwoord hierboven dekt al deze varianten.

  • “defecte straatlamp melden België”
  • “put in de weg melden gemeente”
  • “kapot voetpad val aansprakelijkheid gemeente”
  • “app melding wegdek België”
  • “openbare verlichting panne wie contacteren”

🧭 Klopt dit nog?

We controleren deze informatie zorgvuldig, maar telefoonnummers, websites en regels veranderen – en soms zitten we ernaast. Een fout of wijziging gezien? Laat het ons hieronder weten.

🔗 Gerelateerde vragen

🗑️Sluikstorten→⚡Stroompanne→📩Beroep tegen een beslissing→🔨Bouwen zonder vergunning→

Jouw tools voor België

Volgende keer voor zijnMag ik?Wat mag, wat niet, en welke vergunning je nodig hebt — met officiële bron.Energie · BelgiëElektriciteit & gasDe regels die je als klant voor elektriciteit en gas in België beschermen, en bij wie je terechtkunt. Elk feit is gecontroleerd bij een officiële bron.Herken het vóórdat het gebeurtIs dit veilig?Check een telefoonnummer, website of bericht tegen 47.000 fraude-dossiers.