← FFCheckDo kogo?EN
Praca · Polska
Zaktualizowano września 2026

🧾 Klient nie płaci mojej faktury — co mogę zrobić jako freelancer?

Krótka odpowiedź

Między przedsiębiorcami odsetki za opóźnienie i ryczałtowa rekompensata za koszty odzyskiwania (minimum 40 € w UE) należą się automatycznie po terminie. Wyślij wezwanie z ostatecznym terminem; bez odpowiedzi postępowanie upominawcze (nakaz zapłaty) przed Sąd rejonowy — postępowanie uproszczone (gov.pl) jest szybkie, tanie i przy małych kwotach bez adwokata. Ośrodek mediacji / mediacja sąsiedzka (gmina) (gov.pl) oferuje mediację, jeśli chcesz zatrzymać klienta; Nieodpłatna pomoc prawna (punkty w powiatach) (np.ms.gov.pl) doradzi w sprawie umowy. Klient w innym kraju UE: europejski nakaz zapłaty.

Zadzwoń najpierwSąd rejonowy — postępowanie uproszczone
Zgłoś doOśrodek mediacji / mediacja sąsiedzka (gmina)
Jeśli to nie pomożeNieodpłatna pomoc prawna (punkty w powiatach)

🗣️ Co powiedzieć

„Moja faktura [numer] z [data], wymagalna [data], pozostaje niezapłacona: [kwota]. Wzywam do zapłaty do [data + 8 dni], wraz z ustawowymi odsetkami za opóźnienie i rekompensatą 40 €. W przeciwnym razie bez dalszego wezwania wystąpię do Sąd rejonowy — postępowanie uproszczone o nakaz zapłaty.”

🪜 Krok po kroku

  1. Przypomnienie, potem wezwanieJedno przypomnienie, potem list polecony z ostatecznym terminem. Zachowaj potwierdzenie odbioru.
  2. Wyliczyć odsetkiOdsetki ustawowe w transakcjach handlowych (stopa NBP + 8 pkt) i ryczałt 40 € od faktury — wypisz je.
  3. Nakaz zapłaty: Sąd rejonowy — postępowanie uproszczonePozew, faktura, dowód zamówienia. Sąd wydaje nakaz bez rozprawy, jeśli klient nie wniesie sprzeciwu (e-sąd dla prostych spraw).
  4. Mediacja: Ośrodek mediacji / mediacja sąsiedzka (gmina)Jeśli relacja warta jest ratowania albo klient kwestionuje jakość.
  5. Klient za granicąEuropejski nakaz zapłaty lub europejskie postępowanie w sprawie drobnych roszczeń (do 5 000 €), oba online.

📇 Wszystkie kontakty

Sąd rejonowy — postępowanie uproszczonePozew o zapłatę do 20 000 zł na formularzuJeśli wynajmujący wniesie sprzeciw od nakazu🔗 www.gov.pl/web/sprawiedliwosc
Ośrodek mediacji / mediacja sąsiedzka (gmina)Mediacje w sporach sąsiedzkich i konsumenckichSpory sąsiedzkie i konsumenckie🔗 www.gov.pl/web/sprawiedliwosc/mediacje
Nieodpłatna pomoc prawna (punkty w powiatach)Bezpłatne porady prawne dla każdego, kto nie może zapłacićGdy nie stać Cię na prawnika🔗 np.ms.gov.pl
Europejskie Centrum Konsumenckie PolskaBezpłatna pomoc przy sprzedawcach z innych krajów UESprzedawca w innym kraju UE, Norwegii lub Islandii📞 22 55 60 600🔗 konsument.gov.pl

❓ Częste pytania

Klient mówi, że praca jest zła

Zażądaj zarzutów na piśmie. Ogólnikowe zastrzeżenie po terminie to sygnał; konkretne rozwiązuje się w mediacji.

Brak pisemnej umowy

E-maile, przyjęta oferta, dostawy: to wszystko dowodzi zamówienia. Zanotuj to przed działaniem.

Klient upadł

Zgłoś wierzytelność syndykowi; zobacz stronę o upadłościach. Sprawdź, czy twoje ubezpieczenie obejmuje niezapłacone należności.

📎 Źródła

Ostatnia weryfikacja: 2026-09-26

🔎 Częste wyszukiwania

Rozpoznajesz swoje wyszukiwanie? Odpowiedź powyżej obejmuje wszystkie te warianty.

  • “klient nie płaci faktury freelancer Polska”
  • “nakaz zapłaty postępowanie upominawcze”
  • “odsetki za opóźnienie rekompensata 40 euro”
  • “wezwanie do zapłaty faktura wzór”
  • “europejski nakaz zapłaty”

🧭 Czy to nadal aktualne?

Starannie sprawdzamy te informacje, ale numery, strony i przepisy się zmieniają – a czasem się mylimy. Widzisz błąd lub zmianę? Daj nam znać poniżej.

🔗 Powiązane pytania

Twoje narzędzia dla Polski