Klient nie płaci mojej faktury — co mogę zrobić jako freelancer?
Między przedsiębiorcami odsetki za opóźnienie i ryczałtowa rekompensata za koszty odzyskiwania (minimum 40 € w UE) należą się automatycznie po terminie. Wyślij wezwanie z ostatecznym terminem; bez odpowiedzi postępowanie upominawcze (nakaz zapłaty) przed Sąd rejonowy — postępowanie uproszczone (gov.pl) jest szybkie, tanie i przy małych kwotach bez adwokata. Ośrodek mediacji / mediacja sąsiedzka (gmina) (gov.pl) oferuje mediację, jeśli chcesz zatrzymać klienta; Nieodpłatna pomoc prawna (punkty w powiatach) (np.ms.gov.pl) doradzi w sprawie umowy. Klient w innym kraju UE: europejski nakaz zapłaty.
🗣️ Co powiedzieć
„Moja faktura [numer] z [data], wymagalna [data], pozostaje niezapłacona: [kwota]. Wzywam do zapłaty do [data + 8 dni], wraz z ustawowymi odsetkami za opóźnienie i rekompensatą 40 €. W przeciwnym razie bez dalszego wezwania wystąpię do Sąd rejonowy — postępowanie uproszczone o nakaz zapłaty.”
🪜 Krok po kroku
- Przypomnienie, potem wezwanieJedno przypomnienie, potem list polecony z ostatecznym terminem. Zachowaj potwierdzenie odbioru.
- Wyliczyć odsetkiOdsetki ustawowe w transakcjach handlowych (stopa NBP + 8 pkt) i ryczałt 40 € od faktury — wypisz je.
- Nakaz zapłaty: Sąd rejonowy — postępowanie uproszczonePozew, faktura, dowód zamówienia. Sąd wydaje nakaz bez rozprawy, jeśli klient nie wniesie sprzeciwu (e-sąd dla prostych spraw).
- Mediacja: Ośrodek mediacji / mediacja sąsiedzka (gmina)Jeśli relacja warta jest ratowania albo klient kwestionuje jakość.
- Klient za granicąEuropejski nakaz zapłaty lub europejskie postępowanie w sprawie drobnych roszczeń (do 5 000 €), oba online.
📇 Wszystkie kontakty
❓ Częste pytania
Klient mówi, że praca jest zła
Zażądaj zarzutów na piśmie. Ogólnikowe zastrzeżenie po terminie to sygnał; konkretne rozwiązuje się w mediacji.
Brak pisemnej umowy
E-maile, przyjęta oferta, dostawy: to wszystko dowodzi zamówienia. Zanotuj to przed działaniem.
Klient upadł
Zgłoś wierzytelność syndykowi; zobacz stronę o upadłościach. Sprawdź, czy twoje ubezpieczenie obejmuje niezapłacone należności.
📎 Źródła
- Sąd rejonowy — postępowanie uproszczone →
- Ośrodek mediacji / mediacja sąsiedzka (gmina) →
- Nieodpłatna pomoc prawna (punkty w powiatach) →
- Europejskie Centrum Konsumenckie Polska →
🔎 Częste wyszukiwania
Rozpoznajesz swoje wyszukiwanie? Odpowiedź powyżej obejmuje wszystkie te warianty.
- “klient nie płaci faktury freelancer Polska”
- “nakaz zapłaty postępowanie upominawcze”
- “odsetki za opóźnienie rekompensata 40 euro”
- “wezwanie do zapłaty faktura wzór”
- “europejski nakaz zapłaty”
🧭 Czy to nadal aktualne?
Starannie sprawdzamy te informacje, ale numery, strony i przepisy się zmieniają – a czasem się mylimy. Widzisz błąd lub zmianę? Daj nam znać poniżej.
⚠️ Czytelnicy zgłaszają, że coś mogło się zmienić — sprawdzamy to.
✅ Dziękujemy — dzięki temu strona jest aktualna dla wszystkich.