Fjärrvärme, eldningsolja eller gasol i Sverige: vilka rättigheter har jag?
Alla bostäder är inte anslutna till ett gasnät. För fjärrvärme, eldningsolja och gasol gäller egna regler, och ofta är det ett annat organ som tar hand om klagomål.
📜 Reglerna i Sverige
Uppvärmning utan gasnät
Fjärrvärme regleras i fjärrvärmelagen och Energimarknadsinspektionen (Ei) har tillsyn. Priserna är inte reglerade, utan företaget bestämmer sin prismodell. Ändrade avtalsvillkor ska meddelas skriftligen minst två månader i förväg.
- Du kan begära förhandling om fjärrvärmepriset eller den kapacitet du avtalat om. Företaget ska då ange skälen för villkoret. (ei.se)
- Om förhandlingen inte leder någonstans kan du ansöka om medling hos Fjärrvärmenämnden inom tre veckor från att du fått besked om att den avslutats. Nämnden fattar inga bindande beslut och prövar inte om priset är skäligt. (energimyndigheten.se)
🪜 Steg för steg
- Ta reda på hur bostaden värmsFjärrvärme från ett nät, olja eller gasol från en tank, eller gasol på flaska. Reglerna skiljer sig åt för var och en.
- Kolla reglerna för SverigeSe nedan vem som har tillsyn över leverantörer av värme och bränsle och vad de måste berätta om sina priser.
- Klaga skriftligt förstSkriv till värme- eller bränsleleverantören, bifoga räkningen och skriv vad du vill ska ändras. Spara en kopia.
- Gå vidare till rätt organHjälper det inte, vänd dig till det organ som nämns nedan.
📇 Vem du kontaktar
❓ Frågor
Kan jag lämna fjärrvärmen?
Det beror på nätet och reglerna i Sverige. Avtalen är ofta långa; kolla uppsägningsvillkoren.
Är priset på eldningsolja reglerat?
Oftast inte, du jämför själv erbjudanden. Om det finns ett officiellt pris eller pristak visas det på den här sidan.
Vem kontrollerar säkerheten för gasoltankar och gasolflaskor?
Leverantören och installatören har ansvar för säkerheten. Luktar det gas, gå ut direkt och ring nödnumret utifrån.
📎 Källor
🧭 Stämmer det här fortfarande?
Vi kontrollerar uppgifterna noga, men telefonnummer, webbplatser och regler ändras – och ibland har vi fel. Har du hittat ett fel eller en ändring? Säg till här nedanför.
⚠️ Läsare rapporterar att något här kan ha ändrats — vi kontrollerar det.
✅ Tack — så hålls sidan aktuell för alla.