← FFCheckElektrika in plinEN
Elektrika in plin · Slovenija
Preverjeno 2026-09-30

🗓️ Ocenjeni računi in poračun za nazaj v Sloveniji: kako daleč nazaj lahko dobavitelj zaračuna?

Kratek odgovor

Če vaš števec dolgo ni bil odčitan, lahko pride visok poračun. Mnoge države omejujejo, kako daleč nazaj sme dobavitelj zaračunavati, in določajo pravila za odčitke.

📜 Pravila v Sloveniji

Poračun za nazaj in ocenjeni računi

Če se števec odčitava enkrat na leto, plačujete mesečni pavšal, ocenjen na podlagi pretekle porabe. Za natančnejši pavšal med letom sami javljajte stanje števca. Obračun po dejanski porabi je mogoč le na območjih z naprednimi merilnimi sistemi.

Uradni vir: agen-rs.si · Preverjeno 2026-09-30

🪜 Korak za korakom

  1. Odčitajte števec zdajFotografirajte ga z datumom in stanje sporočite dobavitelju. Tako se ocene ne kopičijo več.
  2. Preverite obdobje na računuKateri meseci so zaračunani in ali je bil odčitek dejanski ali ocenjen?
  3. Primerjajte s praviliSpodaj preverite, kako daleč nazaj sme dobavitelj zaračunati v Sloveniji in kako pogosto mora biti vaš števec odčitan.
  4. Pisno ugovarjajteČe račun sega dlje nazaj, kot je dovoljeno, pišite dobavitelju, nato pa organu za reševanje sporov, navedenemu spodaj.

📇 Na koga se obrniti

Neodvisni izvajalec izvensodnega reševanja potrošniških sporov (določi ga vsak dobavitelj); za spore z operaterjem: Agencija za energijoRešuje spore z energetskimi podjetjiKo podjetje ni rešilo vaše pritožbe🔗 www.agen-rs.si/gospodinjski/elektrika/kako-se-lahko-pritozim/spor-z-dobaviteljem
Agencija za energijoNadzira energetska podjetja in pojasnjuje vaše praviceZa informacije in za prijavo podjetja, ki krši pravila📞 (02) 234 03 00🔗 www.agen-rs.si

❓ Vprašanja

Ali moram visok poračun plačati naenkrat?

Prosite za obročno plačilo. Mnogi dobavitelji ga morajo ponuditi; pravila v Sloveniji so na tej strani.

Zakaj je račun izdan na podlagi ocene?

Odčitek ni bil na voljo. Sporočite dejansko stanje in zahtevajte popravljen račun.

Kaj pa, če je bil števec pokvarjen?

Operaterja omrežja prosite, da ga preizkusi. Poročilo o preizkusu shranite za pritožbo.

📎 Viri

Preverjeno: 2026-09-30

🧭 Ali to še drži?

Te podatke skrbno preverjamo, vendar se številke, spletne strani in pravila spreminjajo – včasih pa se tudi zmotimo. Ste opazili napako ali spremembo? Sporočite nam spodaj.

🔗 Uporabno tudi

🧾Napačen ali visok račun→📣Pritožba nad dobaviteljem→📟Pametni števec→🔄Menjava dobavitelja→📈Podražitev→

Več pomoči v Sloveniji

Vse druge težave: kdo je pristojen za kajNa koga se obrnem?Več kot 100 situacij, ki se zgodijo vsakomur — denar, bivanje, delo, varnost, zdravje, dokumenti, uprava — in tisti en organ v Sloveniji, ki jih zares rešuje: telefon, spletna stran in kaj reči, ko se oglasijo.Preden gre narobeAli smem?Kaj je dovoljeno, kaj ne, katero dovoljenje potrebujete — z uradnim virom.Prepoznajte vnaprejIs dit veilig?Preverite številko, spletno stran ali sporočilo v 47.000 primerih prevar.